集團(tuán)公司01全面質(zhì)量管理實(shí)施綱要-免費(fèi)閱讀
【正文】 e) 外部質(zhì)量保障成本。 保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)處于良好狀態(tài)。 倉儲(chǔ)部門 各類物料按儲(chǔ)存?zhèn)浼?、分區(qū)隔離存放。 考慮運(yùn)輸方式和周期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。 檢驗(yàn)部門 嚴(yán)格執(zhí)行 相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 及各產(chǎn)品的檢驗(yàn)規(guī)范、細(xì)則、卡片等檢驗(yàn)文件要求 ，減少因人而異而出現(xiàn)的檢驗(yàn)失誤。通過各種方法，判斷工序質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量數(shù)據(jù)的波動(dòng)是否合理，工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)等。 保管技術(shù)文件，對(duì)產(chǎn)品圖 紙、工藝規(guī)程妥善保管。 采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)方法，進(jìn)行安全性、可靠性、價(jià)值工程分析。 清查索賠事件的質(zhì)量原因，檢查各種制度的執(zhí)行情況。 質(zhì)量職能 公司在產(chǎn)品形成全過程中的質(zhì)量職能有 11項(xiàng)： a) 銷售情況和市場(chǎng)調(diào)研； b) 設(shè)計(jì)，技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā)； c) 采購； d) 工藝準(zhǔn)備； e) 生產(chǎn)，制造； f) 檢驗(yàn)，試驗(yàn)和測(cè)試； g) 包裝和貯存； h) 銷售和配送； i) 安裝和運(yùn)行； j) 技術(shù)服務(wù)和維修； k) 用后處置。 各子公司、分公司 可 專設(shè)質(zhì)管科，在各職能處，部，室，分廠，車間，工段，班組設(shè)立質(zhì)量管理小組或?qū)Ｂ殻媛殻┵|(zhì)管員，以及質(zhì)量控制點(diǎn)。 公司的定量質(zhì)量目標(biāo)： 每年通過 ISO900 ISO1400 OHSAS18001“三合一”質(zhì)量體系認(rèn)證； 提高質(zhì)量對(duì)公司增長貢獻(xiàn)率 產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良率、合格率 產(chǎn)品退貨率、投訴率 質(zhì)監(jiān)和社會(huì)對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量抽檢合格率 消費(fèi)者、用戶滿意度 公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)的措施，包括措施項(xiàng) 目、實(shí)施方法、落實(shí)單位、完成時(shí)間等由品管部門負(fù)責(zé)制定。 質(zhì)量方針：由公司的最高管理者正式頒布的總質(zhì)量宗旨和目標(biāo)。 2 定義和術(shù)語 質(zhì)量：產(chǎn)品過程或服務(wù)所具備的滿足明示或隱含需要的特征和特性的總和。 本辦法作為公司質(zhì)量管理總指南。 各子公司、分公司 可設(shè)立質(zhì)量管理委員會(huì)，由總經(jīng)理親任主任，作為企業(yè)質(zhì)量決策的參議或協(xié)調(diào)，監(jiān)控機(jī)構(gòu)。在部門和崗位責(zé)任體系中，一般列明各部門和崗位的質(zhì)量責(zé)任條文。 各部門的
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