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六西格瑪基礎知識介紹-展示頁

2025-03-14 02:09本頁面
  

【正文】 實踐 , 使產品的不合格率大幅度下降 。 隨后 , 聯(lián)信公司 ( Allied Signal, 后與霍尼韋爾 Honeywell 合并 ) 和別的公司在各自企業(yè)內全面推廣六西格瑪管理戰(zhàn)略 。韋爾奇領導下的通用電氣公司 (General Electric Company) 。 而六西格瑪也逐漸從一種質量管理方法成為了世界上追求管理卓越性的企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略舉措 , 這些公司迅速將六西格瑪?shù)墓芾硭枷脒\用于企業(yè)管理的各個方面 , 為組織在全球化 、 信息化的競爭環(huán)境中處于不敗之地建立了堅實的管理和領導認知 。 六西格瑪 是一種通過減少缺陷和差錯,提高客戶滿意度,增加利潤的管理方法,它是人的力量和過程的力量的結合。 繼摩托羅拉 、 德儀 、 聯(lián)信 /霍尼維爾 、 通用電氣等先驅之后 , 幾乎所有的財富 500強的制造型企業(yè)都陸續(xù)開始實施六西格瑪管理戰(zhàn)略 , ABB (Asea Brown Boveri) , 科達 Kodak , 西門子 Siemens,諾基亞 Nokia。 韓國的三星 、 LG也開始了向六西格瑪進軍的旅程 。 更有越來越多的服務性企業(yè) , 如美國最大的花旗銀行 (CitiGroup) 、 全球最大的 B2C網站 用了六西格瑪戰(zhàn)略來提高服務質量 、 維護高的客戶忠誠度 , 所以六西格瑪已不再是一種單純的 、 面向制造性業(yè)務流程的質量管理方法, 它同時還是一種有效的提高服務性業(yè)務流程的管理方法和戰(zhàn)略 。 目前 , 美國公司的平均水平已從十年前的三西格瑪左右提高到接近五西格瑪?shù)某潭?, 而日本則已超過了 。 四 、 六西格瑪國際學院介紹 SII由一群資深六西格瑪咨詢管理專家與跨國企業(yè)六西格瑪黑帶大師在美國創(chuàng)建 。 SII認證的培訓講師服務過的企業(yè)包括 GE, Motorola, Honeywell, Siemens, Delphi, Samsung等世界 500強企業(yè) 。如果領導不打算去做取得成功所必須的工作,團隊就無法取勝。 GE首席執(zhí)行官杰克 ?韋爾奇就是一個很成功的六西格瑪倡導者。 起總管的作用,他會精心挑選公司中最有價值的員工做 實施負責人 和 項目負責人 。 3)項目負責人( Project Champion) 項目負責人監(jiān)督 黑帶 和他們的項目,其工作就是監(jiān)督、支持以及為六西格瑪項目提供資金和執(zhí)行項目所需要的人員,從而讓負責項目的人員把工作中心完全放在項目上。他們想全公司選出的黑帶講授六西格瑪?shù)木?。黑帶大師是主要負責人,負責公司從上到下實施持久而根本的變革。黑帶是掌握高級流程統(tǒng)計分析工具改進復雜工作流程的人員,通常領導六西格瑪改進項目。黑帶必須具有常人不具備的管理和技術兩方面的才能:具有激勵一線員工熱情的能力和贏得上司信任的能力。一個新的黑帶在每個項目中能夠為公司節(jié)省 15— 17萬美元 6)綠帶( Green Belt) 綠帶向黑帶提供進行項目所必須的支持。 總結: 執(zhí)行負責人以及實施負責人、項目負責人關心的是著手做什么,而黑帶大師和黑帶的工作重點是如何做,并且在做的過程中,竭盡全力,決不動搖。 戈先生曾任美國著名管理顧問公司 AT Kearney高級咨詢師;通用電氣公司總部策略小組 CIG核心成員;朗新信息技術有限公司高級副總裁兼首席營運官。在 GE, 戈先生自 1996年開始負責 GE非制造性業(yè)務流程的 6Sigma管理實施, 1999年后在亞太地區(qū)GE公司實施 6Sigma戰(zhàn)略,戈先生因此具有非常豐富的 6Sigma管理戰(zhàn)略知識和實施經驗。 周先生在質量管理方面有著豐富的經驗 。 周先生在 GE的職業(yè)生涯中 , 先后輔導和培養(yǎng)了數(shù)十個黑帶大師 , 具有非常豐富的管理戰(zhàn)略實施 、 6s黑帶培訓輔導 經驗 。 胡楠 先生 六西格瑪實施與流程再造專家 , 六西格瑪黑帶大師 , 六西格瑪國際學院核心講師 胡先生曾任西門子公司質量經理;施耐德電氣公司高級質量咨詢師;霍尼韋爾公司中國區(qū) 6s黑帶專家 。 他曾領導霍尼韋爾公司中國區(qū) 6s管理戰(zhàn)略的 實施 , 包括 6s戰(zhàn)略的制定 、 培訓 、 教練和項目的評審 。 李文勝 先生 六西格瑪實施與流程改造專家 , 六西格瑪黑帶大師 ,六西格瑪國際學院核心講師 李先生曾任 通用電氣公司質量工程師;通用電氣醫(yī)療系統(tǒng)部生產與工程總監(jiān);朗新信息技術公司的質量與技術服務副總裁 。 張彥玲 女士 六西格瑪流程再造與精
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