商務(wù)禮儀完整版ppt38頁)-展示頁
2025-03-14 00:55本頁面
【正文】 自 我 介 紹 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 介紹禮儀 ★ 介 紹 他 人 詞 語 的 使 用 名字不能隨意化、造成歧義； 不要以生理特征或缺陷形容。 先主后賓。 先親后疏。 先下后上。要先把男士介紹給女士認(rèn)識。千萬別調(diào)換了。要先把資歷淺、年紀(jì)輕的一方介紹給資歷深、年紀(jì)長的一方認(rèn)識。介紹時最好簡潔，言簡意賅的介紹自己的姓名、工作單位及職務(wù)等便可，介紹完后可以雙手把自己的名片遞給對方。 ★ 介紹禮儀 ★ 名片禮儀 ★ 語言禮儀 ★ 接待禮儀 ★ 就餐禮儀 ★ 舉止禮儀 ★ 電梯禮儀 ★ 座次安排 商務(wù)禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn) 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 介紹禮儀 介紹的類型：自我介紹、他人介紹 一、自我介紹 對方是否想與你交談或者傾聽，取決于你表現(xiàn)出的態(tài)度，所以在態(tài)度上一定要注意，要盡量做到自然、友善、親切、隨和。而這又恰是對方所重視的，這就形成了影響合作的大障礙。但別人可以這樣看你，你自己卻不能這樣原諒自己，尤其是在社交活動中。貴國有句諺語：人命關(guān)天！請原諒我的不辭而別，否則，上帝會懲罰我的 ……” 范廠長覺得頭“轟”的一聲，像要炸了。恕我直言，一個廠長的衛(wèi)生習(xí)慣，可以反映一個工廠的管理素質(zhì)。約瑟快步走出車間，不顧范廠長的竭力挽留，堅決要回賓館。走著走著，突然，范廠長覺得嗓子里有條小蟲在爬，不由得咳了一聲，便急急的向車間一角奔去。天色尚早，范廠長邀請約瑟到車間看一看。于是信服地接受了范廠長那個偏低的報價。在中國，約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實力的談判對手。這個范廠長對即將引進(jìn)的“大輸液管”生產(chǎn)線行情非常熟悉。 好的儀容與舉止如同一封無聲的自薦書 古人云：不學(xué)禮，無以立 商務(wù)禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn) 僅僅因為一口痰嗎？ 這是一場艱難的談判。一天下來，美國約瑟先生對于對手 —— 中國某醫(yī)療機械的范廠長，既惱火又欽佩。不僅對設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高，而且價格壓的很低。他斷定，今后和務(wù)實的范廠長合作，事業(yè)是能順利的?！?ok！ ” 雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。車間井然有序，約瑟邊看邊贊許的點頭。約瑟詫異地盯著范廠長，只見他在墻角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰漬。 第二天一早，翻譯敲開范廠長的門，遞給他一封約瑟的信：“尊敬的范先生，我十分欽佩您的才智與精明，但車間里你吐痰的一幕使我一夜難眠。況且，我們今后生產(chǎn)的是用來治病的輸液管。 人常說，大智不拘小節(jié)。因為有些小節(jié)，恰恰暴露出你禮儀修養(yǎng)上的差距。 在商務(wù)接待中，恰到好處的運用商務(wù)接待禮儀，可以給來訪客戶一種良好的形象，有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行，下面給大家介紹一些商務(wù)禮儀的基本知識。要給人一種落落大方的感覺，既不能過顯傲慢讓人反感，也不能露出畏怯和緊張，容易被他人所輕視，要表達(dá)出自己渴望認(rèn)識對方的真誠情感。 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 介紹禮儀 二、介紹他人 先幼后長。 劉總，你好，這是小王 。 先男后女。 你好，這是王先生 。介紹上下級認(rèn)識時，先介紹下級，后介紹上級。介紹同事、朋友與家人認(rèn)識時，要先介紹家人，后介紹同事、朋友。介紹賓客和主人認(rèn)識時，要先介紹主人，后介紹賓客。 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 名片禮儀 在現(xiàn)代商務(wù)場合，名片可以算得上是自己的第二張身份證。因此無論是在名片的制作和交換都要注意應(yīng)有的禮儀。 名片的攜帶 :首先，保證個人攜帶的名片充足；其次要保證名片的干凈整潔，要完好無損；名片最好置于名片夾、公文包、上衣口袋之內(nèi)，在辦公室還可放置于名片架或辦公桌內(nèi)。 之類寒暄的話。 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 名片禮儀 索取名片的常用方法 名片是我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪?，?jīng)常要遇到的一種交往通訊的載體，由于它信息量大而受到人們的喜愛，同時給我們的工作和生活帶來的方便，那么在日常收集名片的時候，不能生硬的直接和別人索取，讓別人感到不自然，不舒服，而是有一些技巧的，下面就給大家總結(jié)一下如何向他人索取名片，希望你能從中獲益。 主動遞上本人的名片： 如果時間緊張而且交流環(huán)境不具備，我們就可以主動遞上自己的名片，通常情況下，對方不會拒絕接受你的名片，同時也會把他的名片遞給你。 真誠向晚輩或職位較低者索取名片： 當(dāng)索取名片的對象是晚輩或職位較低者時，我們一定要表現(xiàn)出我們的真誠，可以和對方說：“以后多合作，常聯(lián)系，請
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