提高工作效率的途徑-展示頁(yè)
2025-03-14 00:53本頁(yè)面
【正文】 80% 20% 80% 重點(diǎn)做 20%重要性是 80%的工作 時(shí)間管理 —要事第一 工具 2：用“ 80/20法則”分配時(shí)間（應(yīng)用范例） 第一步，安排事項(xiàng) ?例會(huì) ?與人事經(jīng)理淡獎(jiǎng)金問(wèn)題 ?審閱文件 ?接聽(tīng)電話 ?準(zhǔn)備招聘計(jì)劃 ?會(huì)見(jiàn)客戶 ?輔導(dǎo)下屬 ?老總召見(jiàn) ?準(zhǔn)備工作總結(jié) ?處理應(yīng)急事項(xiàng)（ 3件） ?與財(cái)務(wù)經(jīng)理討論費(fèi)用預(yù)算問(wèn)題 時(shí)間管理 —要事第一 工具 2：用“ 80/20法則”分配時(shí)間（應(yīng)用范例） 價(jià)值 80%的工作 價(jià)值 20%的工作 事項(xiàng)一：審閱文件 事項(xiàng)二：準(zhǔn)備工作總結(jié) 事項(xiàng)三：與財(cái)務(wù)經(jīng)理討論費(fèi)用預(yù)算問(wèn)題 事項(xiàng)四：與人事經(jīng)理淡獎(jiǎng)金問(wèn)題 事項(xiàng)五：例會(huì) 事項(xiàng)六：準(zhǔn)備招聘計(jì)劃 事項(xiàng)七：會(huì)見(jiàn)客戶 事項(xiàng)八：接聽(tīng)電話 第二步，工作價(jià)值分類 時(shí)間管理 —要事第一 價(jià)值 80%的工作 價(jià)值 20%的工作 事項(xiàng)一：審閱文件（例會(huì)后 8： 108： 30 事項(xiàng)二：準(zhǔn)備工作總結(jié)（ 8： 309： 30） 事項(xiàng)三：與財(cái)務(wù)經(jīng)理討論費(fèi)用預(yù)算問(wèn)題（ 30分鐘） 事項(xiàng)四： 1個(gè)小時(shí)臨時(shí)緊急事件處理 …… 事項(xiàng)五：例會(huì) 事項(xiàng)六：招聘計(jì)劃與獎(jiǎng)金問(wèn)題讓人力資源部先提供資料 事項(xiàng)七：把會(huì)見(jiàn)客戶的任務(wù)授權(quán)給業(yè)務(wù)經(jīng)理 事項(xiàng)八：讓秘書過(guò)濾電話，只處理重要電話 事項(xiàng)九：其他事件處理 …… 第三步，時(shí)間和精力分配 時(shí)間管理 —要事第一 工具 2：用“ 80/20法則”分配時(shí)間（應(yīng)用范例） 工具 3：用“ ABC控制法”使用時(shí)間 ABC控制法是根據(jù)事務(wù)在工作中的重要和緊迫程序，按照最 重要、重要和不重要三種情況，分成 A、 B、 C三類，有區(qū)別 地管理時(shí)間的一種分析方法。 一個(gè)工作日 A——最重要的 B——較重要的 C——次重要的 時(shí)間管理 —要事第一 工具 3：用“ ABC控制法”使用時(shí)間 成功人士對(duì)每天工作的劃分： 類型 簡(jiǎn)述 具體描述 A 類 規(guī)劃與發(fā)展 A類工作重要且緊迫每天 1~3件占總工作量 15~20%；所費(fèi)時(shí)間占總工作時(shí)間 60~80%。 目標(biāo)管理 —確定一個(gè)清晰而明確的目標(biāo) 工具 5:用“目標(biāo)多杈樹(shù)法”分解目標(biāo)（計(jì)劃多杈樹(shù)） 目標(biāo)多杈樹(shù)法是專業(yè)的目標(biāo)分解工具 大 目 標(biāo) 子目標(biāo) 子目標(biāo) 子目標(biāo) 即時(shí)目標(biāo) …… …… …… …… …… ——具體行動(dòng)項(xiàng)目 目標(biāo)管理 —確定一個(gè)清晰而明確的目標(biāo) 工具 5:用“目標(biāo)多杈樹(shù)法”分解目標(biāo)（分解步驟） 1. 寫出大目標(biāo) （子目標(biāo)） （即時(shí)目標(biāo)） 目標(biāo)管理 —確定一個(gè)清晰而明確的目標(biāo) 工具 6:用“ 6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo) 3H How to（明確各項(xiàng)行動(dòng)如何進(jìn)行及進(jìn)行的順序步驟） How many（工作數(shù)量是多少） How much（預(yù)算費(fèi)用是多少） 6W Why(明確了解工作進(jìn)行的目的及理由） What（確定要做哪些事項(xiàng)） Who（明確責(zé)任者及協(xié)助者，詮來(lái)做） When（什么時(shí)候完成） Where（在什么地方完成） Which（確定工作的優(yōu)秀順序，找出解決問(wèn)題的重點(diǎn)對(duì)策） 目標(biāo)管理 —確定一個(gè)清晰而明確的目標(biāo) “PDCA工作 循環(huán)” 標(biāo)準(zhǔn)化管理 有效計(jì)劃法 二、計(jì)劃管理工具 計(jì)劃管理 —凡事都善始善終 工具 7:用“ PDCA工作循環(huán) ”實(shí)施計(jì)劃（戴明環(huán)） P Plan (計(jì)劃） D C A Do (執(zhí)行） Check (檢查） Action (處理） PDCA循環(huán)的 4個(gè)階段 檢查 執(zhí)行 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 提出新問(wèn)題 PDCA循環(huán)的 8個(gè)步驟 計(jì)劃管理 —凡事都善始善終 工具 7:用“ PDCA工作循環(huán) ”實(shí)施計(jì)劃（戴明環(huán)） 科學(xué)的工作循環(huán)周期 目前水準(zhǔn) PDCA PDCA PDCA 改善后水準(zhǔn) 計(jì)劃管理 —凡事都善始善終 工具 7:用“ PDCA工作循環(huán) ”實(shí)施計(jì)劃（戴明環(huán)） 工具 8 :標(biāo)準(zhǔn)化管理 重復(fù)頻率高的經(jīng)常性業(yè)務(wù)要標(biāo)準(zhǔn)化！ 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定 教育 實(shí)施管理 例外處理 定期評(píng)估 標(biāo)準(zhǔn)化管理步驟 計(jì)劃管理 —凡事都善始善終 麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化管理 拉斯迪賓館的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃管理 —凡事都善始善終 工具 8 :標(biāo)準(zhǔn)化管理 工具 9 :有效計(jì)劃法 凡事都要統(tǒng)一和決斷，因此成功不站在自信的一方，而站在有計(jì)劃的 一方。 測(cè)試工具：霍爾姆斯和拉赫的 《 社會(huì)再適應(yīng)評(píng)定量表 》 也稱（應(yīng)激評(píng)定量表） 評(píng)分方法：將各項(xiàng)目的分值相加 如果：
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