【正文】 維方法通常用“正向矢量與反向思維”?！敖枇Α敝挥杏心芰Φ娜瞬拍堋敖o力”。 將復(fù)雜問題進(jìn)行分解 → 建立數(shù)學(xué)模型 → 編程 →讓計(jì)算機(jī)完成，這是自動(dòng)化的工作模式。 調(diào)查研究的目的：①找出問題的本質(zhì)（原因）；②確立解決問題的方法?！皼]有調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)”。只有正確的思維方法才能產(chǎn)生正確而有效的工作方法。自覺不自覺地形成上述一種或多種錯(cuò)誤的思維方法。 思想狹隘： 這是一種可怕的思維模式。 頭腦簡單化： 看問題，只看表面，不做深入細(xì)致的調(diào)查研究，把一切問題都看的那么簡單，或那么復(fù)雜。 15 （二）五種不正常的思維方法： 鉆牛角尖： 總認(rèn)為自己是對的。 14 ? 一個(gè)管理者只有經(jīng)常的學(xué)習(xí)與研究科學(xué)先進(jìn)的思維方法，不斷的更新自己思維模式，才能不斷的提高自己的思維能力?！闭?dāng)我想提醒大爺注意秤子時(shí)，大爺從容的掏出了七毛錢，拿起剛剛?cè)サ舻哪莻€(gè)大的西紅柿，扭頭就走。”去掉了最大的西紅柿。 3. 【惹不起的大爺】 大爺買西紅柿挑了 3個(gè)到秤盤，攤主秤了下：“一斤半 3塊 7。 2. 【如何讓孩子做作業(yè)】 孩子不愿意做爸爸留的課外作業(yè)，于是爸爸靈機(jī)一動(dòng)說：兒子，我來做作業(yè)，你來檢查如何？孩子高興的答應(yīng)了，并且把爸爸的“作業(yè)”認(rèn)真的檢查了一遍，還列出算式給爸爸講解了一遍。 幾分鐘后我的電話響了，里面?zhèn)鱽硪粋€(gè)甜美的聲音：你好，你是 ***嗎？你爺爺迷路了，趕緊過來吧，我們在公園 ***處。我瞬間臉紅了。爺爺問我：喜歡嗎？我不好意思的笑笑點(diǎn)點(diǎn)頭。數(shù)據(jù)分析需要逆向思維，生活中同樣需要逆向思維。 13 逆向思維 是指打破固有思維模式，突破常態(tài)的一種思考問題的方法。怎樣培養(yǎng)自己的發(fā)散性思維呢？就是要勤于實(shí)踐，注意有意識地訓(xùn)練自己，使自己的思維異?；钴S。再把兩條軸相交垂直延伸，形成一個(gè)信息反應(yīng)場，將兩條軸上的信息依次“相乘”，達(dá)到信息交合 …… ” 于是曲別針的用途就無窮無盡了。我認(rèn)為遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。幸雄十分震驚，大家也都不十分相信。然而就在此時(shí)，坐在臺下的一位先生，他是中國魔球理論的創(chuàng)始人、著名的許國泰先生心里一陣緊縮，他想，我們中華民族在歷史上就是以高智力著稱世界的民族，我們的發(fā)散性思維絕不會(huì)比日本人差。有的說可以別胸卡、掛日歷、別文件，有的說可以掛窗簾、釘書本，大約說出了二十余種，大家問村上幸雄，“你能說出多少種”？村上幸雄輕輕地伸出三個(gè)指頭。其間，村上幸雄先生拿出一把曲別針，請大家動(dòng)動(dòng)腦筋，打破框框，想想曲別針都有什么用途？比一比看誰的發(fā)散性思維好。在會(huì)議中請村上幸雄先生為與會(huì)者講學(xué)。為擴(kuò)大與會(huì)者的創(chuàng)造視野，也聘請了國外某些著名的專家、學(xué)者。 10 曲線思維的典型案例 解決學(xué)校供暖問題 11 1987年，我國在廣西省南寧市召開了我國“創(chuàng)造學(xué)會(huì)”第一次學(xué)術(shù)研討會(huì)。后來，雙方終于達(dá)成以下共識：以色列把西奈半島全部歸還埃及，滿足埃及人 領(lǐng)土完整 的要求；而埃及則保證西奈半島大部分地區(qū)的非軍事化，滿足以色列人 邊界安全 的要求。雙方在這個(gè)問題互不相讓，負(fù)責(zé)調(diào)停的美國人，雖然反反復(fù)復(fù)在地圖上劃出分界線，結(jié)果還是無法讓雙方滿意。 人們學(xué)會(huì)了換位思考，彼此為對方著想，許多表面上十分棘手的事就會(huì)迎刃而解。 9 三、 美國有一位中年校長，當(dāng)某個(gè)學(xué)生違犯了校規(guī)，他就把這個(gè)學(xué)生叫到校長辦公室，讓這個(gè)學(xué)生坐在他的椅子上，他自己則坐在那待客的椅子上，然后才開始交談。 羅伊不可思議地贏得經(jīng)濟(jì)上的勝利，真正的贏家卻是快樂的老人和他們之間的親密關(guān)系。 聽了這話，老人那張皺紋縱橫的老臉，綻開了燦爛的笑容，笑容中，充滿愛和驚喜，當(dāng)即，老人就要羅伊寫下他認(rèn)為公平的合約讓他簽署 ― 羅伊愿意付出他所有的錢，但他兜里只有 3000 塊，可房子賣價(jià)卻是 30 萬，乍辦呢？羅伊想了一下，就這么草擬合約：賣方將 29 萬 7 千元設(shè)定第一順位抵押權(quán)，買方每月付 500 元利息。他尋思許久，終于找到答案：老人最牽掛的事就將是不能再在花園中散步了。 霎時(shí)，羅伊忽然產(chǎn)生一個(gè)瘋狂的念頭：用一種創(chuàng)造性方法買下這巨宅！ 困難太大了，老人想以 30 萬美元的價(jià)格將這棟房子賣掉，但羅伊手中只有 1000 美元，而且，每月還得付 500 美元房租，雖說警員待遇還算過得去，但想要找個(gè)主意成交，真是太難了，除非，將愛的力量也算進(jìn)賬戶里。從那棟建筑物往外看，就是一座幽靜的山谷，老人在那兒度過大半生，他非常喜歡那兒的視野 ― 蔥蔥郁郁的樹林、清澈純凈的河流 ... ...每周，羅伊都會(huì)拜訪老人一兩次，當(dāng)他來訪時(shí)，老人都會(huì)請他喝茶，他們坐著閑聊，或者就在花園里散一會(huì)兒步。這是一種非常有益又十分實(shí)用的好思維。這兩個(gè)字就是：對換。兩個(gè)兒子都擔(dān)心對方弄虛作假，使自己的馬比實(shí)際跑得慢，就去請教官廷的弄臣（中世紀(jì)宮廷內(nèi)或貴族家中供人娛樂的人）。 7 一、從前有一個(gè)老國王，他平時(shí)頭腦很古怪，一天，老國王想把自己的王位傳給兩個(gè)兒子中的一個(gè)。 駕馭全局的能力是領(lǐng)導(dǎo)干部履行好職責(zé)的必然要求。駕馭全局能力是領(lǐng)導(dǎo)干部善于運(yùn)用戰(zhàn)略思維，善于全面掌握局勢、指導(dǎo)工作的能力。 全局思維能力，蘊(yùn)含著從全局的、長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的高度來分析問題和解決問題的能力；是善于從大處著眼、小處著手，以遠(yuǎn)看近、未雨綢繆，高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄的能力；是善于抓主要矛盾，駕馭復(fù)雜局面、解決復(fù)雜矛盾的能力。 6 就是戰(zhàn)略思維。 反向思維的方法： 處理突發(fā)事件常用的思維方法。 曲線思維的方法： 解復(fù)雜重大的問題常用的思維方法。如何提高工作效率 主講：王寧寧 提出問題 2 ? 在力學(xué)上，功率 =W/t ? W—— 功，焦（ J）； ? t—— 時(shí)間，秒（ s）； ? 在電工學(xué)上，效率 =有用功 /總功 ? 有用功 —— 做功中對人們有用的 ? 一部分； ? 總功 —— 有用功和額外功的總和 ； 3 ? 因此，提高工作效率要從兩個(gè)方面入手。 ? 一、工作方法 ? 二、時(shí)間管理 4 2 培養(yǎng)正確的工作方法 3 熟練掌握工作技能與技巧 4 建立良好的人際與工作關(guān)系 樹立正確的思維方法 1 5 一、樹立正確的思維方法 （一）五種常見思維方法： 換位思維的方法： 解決雙方矛盾問題常用的思維方法。 發(fā)散思維的方法： 解決疑難問題常用的思維方法。 全局思維方法： 管理者必須具有最基本的思維方法。具體說，全局思維就是從實(shí)際出發(fā) ,正確處理全局與局部、未來與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系 ,并抓住主要矛盾制定相應(yīng)規(guī)劃 ,為實(shí)現(xiàn)全局性、長遠(yuǎn)性目標(biāo)而進(jìn)行的思維。 所謂駕馭全局就是在戰(zhàn)略思維的指導(dǎo)下，將戰(zhàn)略問題策略化、具體化的行為。站在全局的高度上負(fù)總責(zé)、抓關(guān)鍵，是駕馭全局的基本內(nèi)容。其能力要素主要包括：第一，思想駕馭能力，即根據(jù)形勢和任務(wù)的要求，及時(shí)提出工作思路，貫徹工作意圖的能力；第二，政策駕馭能力，即運(yùn)用政策，貫徹落實(shí)政策的能力；第三，矛盾駕馭能力，即面對復(fù)雜矛盾，有效解決矛盾的能力；第四，組織駕馭能力，即運(yùn)用組織建設(shè)、組織設(shè)計(jì)、組織管理等手段，達(dá)到人力資源的最佳配置，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。他決定舉行比賽，要求是這樣的：誰的馬跑得慢，誰就將繼承王位。這位弄臣只用了兩個(gè)字，就說出了確保比賽公正的方法。 換位思維，就是設(shè)身處地將自擺放在對方位置，用對方的視角看待世界。 8 二、 有一個(gè)警察，叫羅伊，在他的日常巡邏中，他總是習(xí)慣性地去拜訪一位住在一座令人神往的、占地 500 平方米建筑中的老紳士。有一次的會(huì)面令人悲傷，老人淚流滿面地告訴羅伊，他的健康狀況已經(jīng)很差，他必須賣掉他漂亮的房子，搬到療養(yǎng)院去。這時(shí)，羅伊想起一個(gè)老師說的話 ― 找出賣方真正想要的東西給他。 羅伊就跟老人商量說： 要是你把房子賣給我，我保證會(huì)每個(gè)月都能接你回到你的花園一兩次，就坐在這兒，或者和我一起散步，就像平常一樣。 老人很開心，他把整個(gè)屋子的古董家具都作為禮物全送給了羅伊，而且，還包括一架可供孩子玩的大鋼琴。 換位思維人人都可以做到，它不是一種復(fù)雜的技巧，而是一種人生態(tài)度只要你愿意，你就可以做到。他說，這樣，能使學(xué)生處在學(xué)校負(fù)責(zé)人的位置上更好地考慮和認(rèn)識自己所犯的錯(cuò)誤。 四、 在 20 世紀(jì) 70 年代埃及和