消費者購買過程的心理活動-展示頁
2025-03-11 15:04本頁面
【正文】 等方面的需要等。 ?社會需要是與人的社會生活相聯(lián)系的，包括工作、交往、求知、愛情、成就等。 9 （二） 需要的類型和內容 ?自然需要也叫生理需要，包括飲食、休息、睡眠、排泄、性等。1 第 3章 消費者購買過程的心理活動 2 消費者需要與動機 1 消費者購買行為心理 2 消費者購買決策心理 3 主要內容 3 假如今天你可以得到任何你想要的三件東西，你會選擇什么？ 4 你每天都在做些什么？ 6 什么推動了人們做出各種各樣的行為？ 7 ? 什么是需要 ? 需要的類型和內容 ? 需要的特征 ? 需要的發(fā)展變化規(guī)律 第一節(jié) 消費者的需要與動機 8 （一）什么是需要？ ? 需要（ need） 是個體在一定的條件下感到某種 欠缺 而力求獲得滿足的一種 不平衡狀態(tài)， 是個體對延續(xù)和發(fā)展生命所必需的客觀條件的需求在人腦中的反映，簡言之就是人對某種目標的渴求與欲望 。 ? 形成的基本條件 ：生理上或心理上出現(xiàn)對某些必需因素的缺失或不足。人的需要中最基本、最強烈、最明顯的一種。 10 （二） 需要的類型和內容 （按需要的對象） ? 物質需要是指為維持個體和社會生存與發(fā)展所需要的物質產品的需要，包括衣食住行、勞動工具、文化用品等。 11 （二） 需要的類型和內容 ? 生存需要 （最基本的需要） ? 活動需要 （智力、生產勞動） ? 交往的需要 ? 發(fā)展的需要 （不斷充實自我、完善自我的需要） ? 成就的需要 （自尊的需要、創(chuàng)造的需要） 12 （三） 需要的特征 ? 1. 消費需要具有多樣性 ? ? ? ? 13 馬斯洛的需要層次理論 14 （三） 需要的特征 ? 1. 消費需要具有多樣性 ? （馬斯洛的需要層次理論） 15 16 17 18 （四）需要的發(fā)展變化規(guī)律 需要的產生必然指向某種具體事物，同時需要具備一定的條件。過往行人十分好奇，偏偏非要看個究竟不可。 試分析該酒吧是利用了消費者的哪一種心理進行營銷的？ 案例分析： 21 ? （一）動機的概念 引起和維持個體活動并使之朝向一定的目標和方向進行的內在心理動力，是引起行為發(fā)生和結果產生的原因 。 第二節(jié) 消費者購買行為心理 30 周期性特征 相關性特征 時間特征 第二節(jié) 消費者購買行為心理 31 （二）消費
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