【正文】
nnecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 已完成業(yè)務(wù) 可補(bǔ)充錄入跟進(jìn)信息 17 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 已完成業(yè)務(wù) a) 銷售經(jīng)理只能察看自己的已完成業(yè)務(wù),不可以查看銷售顧問已經(jīng)完成的業(yè)務(wù) b) 銷售經(jīng)理可以在此頁面補(bǔ)充錄入任務(wù)完成情況 18 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 業(yè)務(wù)訂單 —— 銷售訂單 點‘審核通過’審核銷售顧問提交的訂單 19 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 業(yè)務(wù)訂單 —— 銷售訂單 a) 銷售經(jīng)理可以新增訂單 b) 如果訂單提交不符合規(guī)范,銷售經(jīng)理可以駁回訂單,銷售顧問修改后重新提交 c) 如果銷售顧問誤提交了錯誤的訂單,銷售經(jīng)理可以取消訂單 d) 銷售經(jīng)理只能配給與銷售顧問所提交訂單的車型一致的車輛 a) 銷售經(jīng)理需要審核訂單后才可以為其配車 ,財務(wù)經(jīng)理才可以審核訂單 b) 銷售顧問提交的訂單被批準(zhǔn)后,銷售經(jīng)理就不可以對其駁回,如果有問題只能取消這張訂單,然后銷售顧問重新提交 注意事項 20 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 業(yè)務(wù)訂單 —— 服務(wù)訂單 點‘審核通過’審核銷售顧問提交的訂單 21 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 業(yè)務(wù)訂單 —— 服務(wù)訂單 a) 服務(wù)訂單也同樣需要銷售經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理審核批準(zhǔn)才能完成訂單 b) 如果訂單提交不符合規(guī)范,銷售經(jīng)理可以駁回訂單,銷售顧問修改后重新提交 c) 如果銷售顧問誤提交了錯誤的訂單,銷售經(jīng)理可以取消訂單 a) 銷售經(jīng)理不可以對服務(wù)訂單進(jìn)行配車操作 b) 銷售顧問提交的訂單被批準(zhǔn)后,銷售經(jīng)理就不可以對其駁回,如果有問題只能取消這張訂單,然后銷售顧問重新提交 注意事項 22 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 業(yè)務(wù)訂單 —— 調(diào)撥訂單 點‘新建’創(chuàng)建調(diào)撥訂單 23 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 業(yè)務(wù)訂單 —— 調(diào)撥訂單 a) 調(diào)撥訂單由銷售經(jīng)理創(chuàng)建 b) 調(diào)撥訂單有三種 :一般調(diào)撥、寄售調(diào)撥、二級網(wǎng)點調(diào)撥 c) 一張訂單只能調(diào)撥一輛車 d) 選擇二級網(wǎng)點調(diào)撥需要選擇調(diào)撥目標(biāo)倉庫 a) 一般調(diào)撥和寄售調(diào)撥需要調(diào)撥對方做相應(yīng)調(diào)入后才完成調(diào)撥 b) 二級網(wǎng)點調(diào)撥不需要二級網(wǎng)點調(diào)入就可以完成調(diào)撥 c) 調(diào)撥車輛需要財務(wù)審核通過方可出庫 注意事項 24 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 產(chǎn)品 25 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 產(chǎn)品 a) 我公司產(chǎn)品列出本公司的裝潢和精品項目 b) 車輛產(chǎn)品顯示所有廠家生產(chǎn)的車輛產(chǎn)品列表和銷售價格等信息 26 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 車輛 27 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 車輛 a) 可以查看本公司車輛庫存狀況 b