培訓(xùn)講義_銷售經(jīng)理(參考版)
2025-03-06 20:26本頁面
【正文】 2023年 3月 22日星期三 3時(shí) 28分 25秒 15:28:2522 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 22日星期三 下午 3時(shí) 28分 25秒 15:28: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :28:2515:28Mar2322Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 3時(shí) 28分 25秒 15:28:2522 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :28:2515:28:25March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :28:2515:28Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 22日星期三 3時(shí) 28分 25秒 15:28:2522 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :28:2515:28:25March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :28:2515:28Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。IBM 全球商業(yè)服務(wù) 培訓(xùn)講義 – 銷售經(jīng)理 、 Training Materials － Sales Manager 上海通用 DSM項(xiàng)目組 SGM DSM Project 經(jīng)銷商銷售管理系統(tǒng)項(xiàng)目 Dealer Sales Management System Project IBM 全球商業(yè)服務(wù) 網(wǎng) 線 連 接應(yīng) 用 服 務(wù) 器數(shù) 據(jù) 庫 服 務(wù) 器W e b 服 務(wù) 器P C 機(jī)筆 記 本 電 腦 其 它 P C 、 設(shè) 備. . .交 換 機(jī) / H U B經(jīng) 銷 商 端W e b S E A LS G M 端經(jīng) 銷 商 防 火 墻S G M 外 部 防 火 墻 S G M 內(nèi) 部 防 火 墻互 聯(lián) 網(wǎng) 連 接寬 帶 連 接 I n t e r n e t設(shè) 備( 最 低 帶 寬 5 1 2 K b )打 印 機(jī)互 聯(lián) 網(wǎng) 絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境示例圖 ? 系統(tǒng)為集中式架構(gòu)，經(jīng)銷商只需要準(zhǔn)備相應(yīng)數(shù)量的個(gè)人電腦和打印機(jī)就可以通過互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)銷商銷售管理系統(tǒng)。 2. DSM Summary 2 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 2. 業(yè)務(wù)流程 經(jīng)銷商新車銷售流程 經(jīng) 銷 商 新 車 銷 售 流 程庫管庫管財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售顧問銷售顧問展廳接待展廳接待新 增 展 廳 日志車 輛 驗(yàn) 收入 庫審 核 訂 單 （ 填入 開 票 信 息 ）交 車跟 蹤 客 戶 購車 意 向退 車 驗(yàn) 收入 庫建 立 購 車意 向建 立 客 戶建 立 訂 單 并將 訂 單 提 交配 車退 車訂 單 完 成交 車 出 庫審 核 訂 單售 后 關(guān) 懷3 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 第一部分：主要功能模塊介紹 4 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 客戶列表 點(diǎn)擊進(jìn)入客戶詳細(xì)信息 5 Connecting with the Customer 培訓(xùn)材料 (銷售顧問 ) – 2023/12/26 IBM 全球商業(yè)服務(wù) 客戶 a) 銷售經(jīng)理可在此頁面中維護(hù)客戶信息，如新增，修改，刪除等 b) 系統(tǒng)中以客戶姓名 +聯(lián)系方式來判斷客戶的唯一性 c) 新建客戶默認(rèn)客戶級(jí)別為有望客戶 d) 信息來源項(xiàng)如果選擇“活動(dòng)”或“廣告”則需填寫活動(dòng)或廣告來源活動(dòng) a) 未被保存的客戶信息可以被刪除，但是被保存過的客戶信息只能修改，不可被刪除
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