深度營銷系列之培養(yǎng)高績效團(tuán)隊(duì)-展示頁
2025-03-10 14:17本頁面
【正文】 一層次價(jià)格敏感的購買者。 O 以營銷為導(dǎo)向的企業(yè)營銷成為其戰(zhàn)略的重點(diǎn)?？蛻魸M意度比對手更高 營銷目標(biāo) O 營銷目標(biāo)是功能層別的目標(biāo)，是對公司總體目標(biāo)進(jìn)一步分解和具體化。地理覆蓋面比對手更廣 擁有比對手更好的形象 同關(guān)鍵對手相比，總成本更低 比對手更快的市場響應(yīng)速度 在蕭條期間穩(wěn)定收入 股票價(jià)值上升 提高多元化收入程度 提高現(xiàn)金流 擴(kuò)大利潤率 收入增長 深度營銷系列 培養(yǎng)高績效團(tuán)隊(duì) 戰(zhàn)略營銷過程 營銷戰(zhàn)略制定的過程 1）公司經(jīng)營定位，業(yè)務(wù)使命陳述； 2）公司外部環(huán)境分析： 3）內(nèi)部環(huán)境分析： 4）目標(biāo)制定： 營銷戰(zhàn)略制定的過程 （續(xù)） 5）戰(zhàn)略制定包括公司總體戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略的制定 ? 如何完成公司目標(biāo)？ ? 如何打敗競爭對手？ ? 如何獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢？ ? 如何加強(qiáng)公司長期的市場地位？ 6) 營銷計(jì)劃制定 將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成具體營銷方案，在預(yù)算、策略和資源分配上決策 7) 營銷管理 營銷計(jì)劃的具體組織、執(zhí)行、控制和評估，通過信息反饋不斷對計(jì)劃和戰(zhàn)略做調(diào)整，保證有效實(shí)施 。 戰(zhàn)略規(guī)劃闡釋 公司使命： ? 為公司文化奠定基礎(chǔ)，指引戰(zhàn)略制定與實(shí)施 ? 體現(xiàn)出公司愿景，以及現(xiàn)在和未來的市場和客戶 ? 不是具體的，應(yīng)高度概況、內(nèi)涵豐富的 優(yōu)秀的使命陳述書有三個(gè)突出的特點(diǎn)： 第一，集中在有限的目標(biāo)上； 第二，強(qiáng)調(diào)公司想要遵守的核心信念和共享價(jià)值觀； 第三，明確公司要參與的主要競爭范圍 . 確定公司的業(yè)務(wù)使命 O 公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是什么？ O 客戶需要滿足的需求是什么？ O 公司的客戶 /客戶群是誰？ O 客戶為什么從本公司購買？ O 公司采取什么樣的方式來滿足客戶的需求？ O 是什么使本公司同其競爭對手區(qū)別開來？ 外部環(huán)境分析： 機(jī)會(huì)與威脅 影響因素 機(jī) 會(huì) 威 脅 宏觀環(huán)境因素 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 人口統(tǒng)計(jì) 技術(shù) 政治 /法律 政府及其管理機(jī)構(gòu) 社會(huì)責(zé)任 /文化 自然環(huán)境 微觀環(huán)境因素 總體行業(yè)情況 競爭環(huán)境 當(dāng)前客戶 潛在客戶 競爭對手 營銷方式 供應(yīng)商 內(nèi)部環(huán)境分析 :優(yōu)勢與劣勢 1 因素 優(yōu)勢 劣勢 營銷能力 公司信譽(yù)和品牌 市場份額 覆蓋區(qū)域 產(chǎn)品 /服務(wù)質(zhì)量 定價(jià)效果 分銷效果 促銷效果 營銷隊(duì)伍能力 組織效能 財(cái)務(wù)能力 資金成本 /來源 現(xiàn)金流量 資金穩(wěn)定性 內(nèi)部環(huán)境分析 :優(yōu)勢與劣勢 2 因素 優(yōu)勢 劣勢 制造能力 設(shè)備 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 生產(chǎn)能力 人力資源 按時(shí)交貨能力 技術(shù)和制造工藝 研發(fā)能力 新產(chǎn)品開發(fā)能力 技術(shù)創(chuàng)新能力 組織管理能力 有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo) 具有奉獻(xiàn)精神的員工 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和企業(yè)家精神 彈性 /適應(yīng)能力 共有價(jià)值觀和企業(yè)文化 公司目標(biāo)原則 O 可接受： 目標(biāo)與經(jīng)理的認(rèn)識和愿望一致 O 有彈性： 特殊情況下，目標(biāo)能夠被修改 O 激勵(lì)性： 目標(biāo)設(shè)置適度 O 一致性： 符合公司的整體使命 O 可理解： 表述要清晰，衡量標(biāo)準(zhǔn)要明確 O 可行性 ：現(xiàn)實(shí)的、可行的，而不是一廂情愿的想象 公司目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) 收益增長 提高投資回報(bào)率 良好的信用評價(jià) 提高股東紅利 獲得持久的市場附加值 提高公司的市場份額 產(chǎn)品質(zhì)量比對手更高 產(chǎn)品線比對手更寬或者更有吸引力 卓越的客戶服務(wù) 被公認(rèn)是技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)先者 O 公司目標(biāo)要轉(zhuǎn)化成營銷目標(biāo)。 制定營銷目標(biāo) SMART 具體的 (Specific) 可衡量的 (Measurable) 可達(dá)到的 (Attainable) 相關(guān)的 (Relevant) 有時(shí)限的 (Timebased) 公司的目標(biāo) ： 明年要實(shí)現(xiàn)凈利潤 200萬，目標(biāo)利潤率為 10% 營銷目標(biāo) ： 銷售量為 100萬單位的產(chǎn)品 它占預(yù)期的市場份額 5% 產(chǎn)品品牌的知名度要從 15%上升到 30% 擴(kuò)增 10%的分銷網(wǎng)點(diǎn) 預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn) 20元的平均價(jià)格 五種最常見的公司戰(zhàn)略 1．低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 2．差別化戰(zhàn)略 3．最優(yōu)成本戰(zhàn)略 4．基于低成本的集中化戰(zhàn)略 5．基于差別化的集中化戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)略的分析方法 擬定營銷戰(zhàn)略： O集中化分析： O綜合成長分析： O多元化分析： ? 同向多元化： ? 橫向多元化： ? 混合多元化：
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