銷售技巧之客戶拜訪培訓講義-展示頁
2025-03-08 00:56本頁面
【正文】 買它的呢？ 這個產(chǎn)品還有什么地方讓您感到不滿意？,如何提問,以前使用產(chǎn)品(選擇原因、不足之處）,什么樣的網(wǎng)絡推廣方式是您最需要的？（客戶心目中的理想產(chǎn)品“長”什么樣？）,如何提問,期望產(chǎn)品效果,根據(jù)需求包裝出客戶想要的“商機發(fā)布引擎” 層層遞進或總分總的方式 賣點介紹 語言精簡但需要細節(jié)支撐,講產(chǎn)品之前，一定銷售了自己和公司,2 、講產(chǎn)品,理解產(chǎn)品介紹法,特征,你的產(chǎn)品或服務的事實，數(shù)據(jù)和信息,優(yōu)點,你的產(chǎn)品或服務是如何使用及是如何幫助客戶的,利益,你的產(chǎn)品或服務如何滿足用戶表達的需求,真皮做的,非常的柔軟,您坐上去非常的舒適,理論,實例,打開準備資料,演示網(wǎng)站、商鋪； 媒體報道； 搜索成功的排名產(chǎn)品； 搜索他的競爭對手； 買家成交案例,邊演示邊講解最有效,產(chǎn)品介紹時 應對不同客戶的反應,自信（心態(tài)） 成交欲望強烈（意念） 勇于嘗試，主動幫助客戶下決定 坦然面對異議，不輕言放棄,心態(tài)準備,異議是什么,舉例： 您要去拜訪客戶，客戶說沒時間； 您詢問客戶需求時，客戶隱藏了真正的動機； 您向他解說產(chǎn)品時，他心不在焉……等，這些都稱為異議。,讀懂潛臺詞,怎樣獲得客戶的需求?,問,有效提問的方向和步驟？ （問什么，怎么問）,提問了解客戶的現(xiàn)狀,提問了解客戶的期望,確認兩者之間的差距,討論： 我們需要通過問，了解客戶的哪些方面？,兩種提問形式,開放式問題； 封閉式問題。,我想買你們公司的產(chǎn)品。1,慧聰網(wǎng)（8292),銷售六步法—— 如何拜訪客戶,小販A,我的李子 大又甜！,不想要,老太太買李子的故事,小販B,我的李子 有酸和甜兩種,請問要那種？,買兩斤 酸李子,老太太買李子的故事,小販C,大媽為啥要 買酸的李子？,老太太買李子的故事,我兒媳婦 懷孕了 (*^^*),小販C,恭喜大媽就要抱孫子了,其實還要 加強營養(yǎng)！,老太太買李子的故事,那吃些什么好？,小販C,獼猴桃對 孕婦挺好,它味道 也是酸的,還含有豐富的維生素和礦物質(zhì),嗯，多少錢一斤？,老太太買李子的故事,小販C,價錢雖然貴些 25元一斤,但是對胎兒 健康非常好,老太太買李子的故事,真的么？來兩斤獼猴桃！,老太太買李子的故事,您兒媳婦要經(jīng)常吃水果,獼猴桃貨一到我就送上你家,這樣您不用走且水果很新鮮,嗯，以后就到你這兒買吧 ^_^,小販C,銷售六步法,銷售的兩種類型,一、拜訪前的準備工作 二、接近客戶的技巧 三、與不同類型客戶溝通的技巧 四、進入銷售主題 五、破譯客戶的購買信號 六、促成的技巧,一、拜訪前的準備工作,二、接近客戶的技巧,二、接近客戶的技巧,針對不同性格的客戶溝通,針對不同性格的客戶溝通,針對不同性格的客戶溝通,針對不同性格的客戶溝通,提問,聆聽,理解,明確,1 、了解客戶需求,三、進入銷售主題,什么是客戶需求？,客戶由于
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