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專業(yè)化的推銷管理-展示頁

2025-03-07 13:13本頁面
  

【正文】 客戶資料,準(zhǔn)確的報(bào)出對(duì)方的稱呼?不對(duì)問題做擴(kuò)散處理,簡潔扼要?多用二擇一法,不作開放式提問?放松心情,始終面露微笑?適當(dāng)?shù)膯柡?、贊美、清晰、明確的回答?最好別在電話中談?wù)撚嘘P(guān)保險(xiǎn)的話題?一定記得預(yù)約見面的時(shí)間和地點(diǎn)接觸前準(zhǔn)備的步驟接觸前準(zhǔn)備的步驟檢查攜帶工具海報(bào)、彩頁、問題匯編、培訓(xùn)資料、筆記本、筆、名片、公文、禮物、剪報(bào)、通訊設(shè)備、交通工具、競賽方案、數(shù)據(jù)報(bào)表、行里文件、保監(jiān)會(huì)相關(guān)文件、其他輔助行銷工具接觸前準(zhǔn)備的步驟接觸前準(zhǔn)備的步驟? 讓彼此第一次接觸的緊張放松下來? 解除彼此的戒備心,有助于氣氛的融洽? 進(jìn)一步了解真實(shí)的對(duì)方? 尋找共鳴,建立共同點(diǎn)?問(開放式、引導(dǎo)式、征詢式、選擇式、 針對(duì)式、否定式、鎖定式、暗示式) ?聽(點(diǎn)頭、筆記、聽音、微笑) ?說(插入式誘導(dǎo)、總結(jié)式誘導(dǎo)、探討式誘導(dǎo))要領(lǐng)要領(lǐng)寒 暄潤滑人際,順暢溝通;化抵觸為友善,變尷尬為自然。緊迫的事:此刻不做就會(huì)給我們帶麻煩的事情。 目標(biāo)管理的真諦是把每個(gè)人潛在的原動(dòng)力挖掘出來,化為有針對(duì)性的目標(biāo)。?建立信任比任何說服更重要。 專業(yè)化推銷 二十一世紀(jì)是一個(gè)專家的時(shí)代,個(gè)人的魅力以及良好的儀態(tài),可以讓你勝任一份月薪千元的工作,要想拿更高的薪水,就要看你腦袋里對(duì)你自己這行業(yè)有多少的專業(yè)知識(shí)啦!前 言 一定的步驟做一定的動(dòng)作再加一系列量化指標(biāo)的過程管控。什么是專業(yè)? 為什么同樣的公司、同樣的制度、同樣的商品會(huì)出現(xiàn)完全不同的業(yè)務(wù)員?兩種不同的推銷方式兩種不同的推銷方式建立信任建立信任發(fā)現(xiàn)需要發(fā)現(xiàn)需要說說 明明促促 成成建立信任建立信任發(fā)現(xiàn)需要發(fā)現(xiàn)需要說說 明明促促 成成 專業(yè)推銷方式專業(yè)推銷方式非專業(yè)化推銷非專業(yè)化推銷 推銷的專業(yè)化步驟推銷的專業(yè)化步驟計(jì)劃與活動(dòng)計(jì)劃與活動(dòng)接觸前準(zhǔn)備接觸前準(zhǔn)備接觸接觸培訓(xùn)與輔導(dǎo)培訓(xùn)與輔導(dǎo)拒絕處理拒絕處理促成促成服務(wù)服務(wù)專業(yè)化推銷應(yīng)具備的條件專業(yè)化推銷應(yīng)具備的條件A:正確的態(tài)度H:好的習(xí)慣K:廣博的知識(shí)S:熟練的技巧?我們是行業(yè)顧問。?推銷 “五好 ”行業(yè)好公司好市場好制度好商品好專業(yè)化推銷理念專業(yè)化推銷理念推銷的專業(yè)化步驟推銷的專業(yè)化步驟計(jì)劃與活動(dòng)計(jì)劃與活動(dòng) 接觸前準(zhǔn)備接觸前準(zhǔn)備 接接 觸觸培訓(xùn)與輔導(dǎo)培訓(xùn)與輔導(dǎo)促促 成成拒絕拒絕處理處理服服 務(wù)務(wù)自我管理目標(biāo)管理時(shí)間管理活動(dòng)量管理工作日志管理計(jì)劃與活動(dòng)目標(biāo)管理( 1)我們要追求的目標(biāo)是什么? 錢! 俗!錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的!目標(biāo)管理就是去挖掘潛藏在 “ 錢 ” 背后的東西目標(biāo)管理( 2)把 “ 錢 ” 具體化,把 “ 錢 ” 包裝化初期 —— 物質(zhì)導(dǎo)向(硬件) 手機(jī)、商務(wù)通、筆記本、名牌服飾中期 —— 優(yōu)化導(dǎo)向(提高) 出國、榮譽(yù)、別墅、汽車后期 —— 品質(zhì)導(dǎo)向(軟件) 尊嚴(yán)、威信、個(gè)人魅力、人生價(jià)值、內(nèi)涵目標(biāo)管理( 3) 工作的目標(biāo)是為了提高生活品質(zhì),但每個(gè)人的基礎(chǔ)不一樣,所以目標(biāo)也會(huì)各不相同。 了解自己的需要是什么? 這就是我要為我自己制定的目標(biāo)目標(biāo)管理( 4) 短期目標(biāo) (轉(zhuǎn)正) 中期目標(biāo) (晉升) 長期目標(biāo) (明星)時(shí)間管理 U+緊迫性I+重要性MIMIIMIIIMIVI+ U+I+ U—I— U+I— U—重要的事:對(duì)個(gè)人工作生活會(huì)產(chǎn)生重大影響的事情。緊迫的事情不一定是重要的事情。是打開客戶心扉的最直接的鑰匙;是最能使客戶開心的見面禮;是暢銷全球的通行證!《烏鴉與狐貍的故事》謊言竟因?yàn)橘澝蓝鴦?dòng)聽;圖謀竟因?yàn)橘澝蓝鴮?shí)現(xiàn)。贊 美要領(lǐng)要領(lǐng)馬上 開口贊美。只需贊美某一個(gè) “ 點(diǎn) ”—— “ 希望點(diǎn) ”贊 美““ 希望點(diǎn)希望點(diǎn)”” 詮釋一、一般的 “ 點(diǎn) ”( 1)長相中的某一部位。( 3)行(儲(chǔ)蓄所)中的某一政策或制度。二、希望點(diǎn)( 1)孩子的未來。( 3)好命!好運(yùn)!接觸注意點(diǎn)? 在寒暄階段,對(duì)人都要尊稱 “您 ”,無論男女? 建立起良好的第一印象? 消除對(duì)方的戒心? 制造興趣話題、激發(fā)對(duì)方表現(xiàn)欲? 傾聽、微笑? 真誠為本、商量為主、謙虛為懷? 避免爭議性話題接觸常犯的錯(cuò)誤?著裝禮儀?言多必失?交淺言深?不懂裝懂?過于做作?輕諾寡
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