超市員工培訓1-展示頁
2025-03-07 13:04本頁面
【正文】 實行對零售經(jīng)營過程和工藝過程專業(yè)化和現(xiàn)代化的改造，普遍實行連鎖經(jīng)營方式的零售業(yè)態(tài)。超市的誕生誕生于美國：誕生于緊急危機 ：邁克爾?庫倫美國的第一家超市的成功秘訣在于： “世界上最大的價格突破者 ”如何突破？出售的 1100種商品中：300種以進價銷售200種加 5%的毛利銷售300種加 15%的毛利銷售300種加 20%的毛利銷售平均毛利率 9%一般商店毛利率達 25%~40%超市創(chuàng)造了那個時代特性下的消費者最能夠接受的商業(yè)形式和內(nèi)容，主要表現(xiàn)在三個方面：一、大眾化大眾化的需求在各種不同的社會經(jīng)濟背景下其表現(xiàn)形式和內(nèi)容是不一樣的，但在經(jīng)濟危機中，消費者在食品方面的需求就成為最迫切需要的需求了。三、消費者權(quán)益保護超市首創(chuàng)了顧客自助服務(wù)的銷售方式，使顧客沒有推銷壓力，商品的質(zhì)量有保障，商品價格低廉合理，這樣，消費者的權(quán)益得到了最基本的保護。我們從超市發(fā)展的歷史背景下感受到了營銷組合中各種因素的巧妙搭配，超市的創(chuàng)造者對特定條件下的消費者需求與特點作了精確的把握，并用創(chuàng)造性的經(jīng)營方法把需求點轉(zhuǎn)變成商業(yè)賣點。超市是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的典型代表。① 超市在零售業(yè)種向零售業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)移中最具有經(jīng)營種類的規(guī)模性② 超市具有薄利多銷的價格特征，超市具有規(guī)模的經(jīng)濟性。④ 超市的規(guī)模性還表現(xiàn)在營業(yè)空間的有效利用和勞動效率的提高上。掌握未來流通主導權(quán)的超市。超市對消費者的利益除了創(chuàng)造性的滿足消費需求外，還具體表現(xiàn)在：① 購物的便利性② 購物的廉價性③ 購物的舒適性④ 購物時間的節(jié)約性超市在中國的發(fā)展80年代自 選 商 場的 誕 生90年代初超市在上海的成功 發(fā) 展90年代中期超市發(fā) 展 熱 卷全國 21世 紀 初中外商業(yè) 的 競 爭主要是超市的 競 爭 21世 紀 超市的多業(yè)態(tài)發(fā) 展 美特好的發(fā)展道路94年金海岸超市98年迎 賓店 3億銷售03年影城多 業(yè)態(tài)08年收 購家世界 進軍 外阜09年美特好康寧街購 物中心成立09年清徐物流上 線百年美特好 知名超市企業(yè)始創(chuàng)于 1962年美國 ,全球 500強榜首企業(yè) ,世界 最大連鎖零售企業(yè)于 1959年法國 ,歐洲第一 ,世界第二大零售連鎖企業(yè) ,全球 500強企業(yè) ,國際知名品牌 ,中國最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)品牌之一 ,國有控股華潤集團有限公司旗下產(chǎn)業(yè) ,中國馳名商標臺灣潤泰集團旗下 ,極具規(guī)模的大型商業(yè)連鎖超市運營商 ,連鎖商場行業(yè)著名品牌 ,世界 500強企業(yè) ,知名品牌 ,歐洲電子產(chǎn)品銷售市場領(lǐng)先者 ,百貨領(lǐng)域系統(tǒng)的領(lǐng)導者胖東來商貿(mào)集團公司，河南省四方連采成員之一，河南商界具有知名度、美譽度的商業(yè)零售企業(yè)巨頭，總部位于許昌市，創(chuàng)建于 1995年 3月。胖東來百貨在許昌市、新鄉(xiāng)市等城市擁有 30多家連鎖店、 7000多名員工。資深業(yè)內(nèi)人士表示，胖東來的經(jīng)營沒有秘訣，而是踏實地在服務(wù)上下功夫，顧客想要什么就給什么。員工對顧客悉 心的服務(wù)源于于東來一套人性化管理體系。
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