品管圈的基本概念與步驟118發(fā)布-展示頁
2025-03-07 12:39本頁面
【正文】 輔導員圈長： 品管圈的靈魂人物熟悉品管圈的精神、意義和作法要有 “我能把品管圈帶好 “的企圖心領導整個活動，擬定并執(zhí)行和監(jiān)督活動計劃，分派階段負責人， 創(chuàng)造全員參加、全員發(fā)言的氣氛關心圈員并建立良好的人際關系，培養(yǎng)后繼圈長做好輔導員與圈員間的溝通橋梁 。 解決問題216。 通過團隊力量，運用各種 品管手法216。 針對所選定之 部門內(nèi)部 的問題216。 品管圈活動的基本概念品管圈活動的基本概念216。品質圈概念源自于美國，在日本發(fā)揚光品質圈概念源自于美國，在日本發(fā)揚光大。品管圈又名質量控制圈、質量小組、品管圈又名質量控制圈、質量小組、QC小組等。品管圈的基本概念與步驟遵義市中醫(yī)院脾胃病科遵義市中醫(yī)院脾胃病科黃正梅黃正梅品管圈基本步驟品管圈的基本概念內(nèi) 容為什么要開展品管圈？為什么要開展品管圈？? 持續(xù)質量改進是永恒的主題? 我們行動了多年收獲了什么？? 為什們天天在改 ,問題還是持續(xù)存在？? 動力？方法？? 選擇合適的品管工具 品管圈品管圈之運轉品管圈之運轉管理改善管理改善進 步.向上管理改善Plan ActionDo Check品質持續(xù)改善我們實施品管圈的目的我們實施品管圈的目的– 增加發(fā)現(xiàn)問題的能力– 提升組織解決問題的能力– 是管理活動由 “ 點 ” 至 “ 面 ”– 使全體組織上下一體體檢，團結和諧– 創(chuàng)建尊重人性的組織環(huán)境實施品管圈的好處實施品管圈的好處– 對個人的好處：，促進工作和諧更加順暢。– 對組織的好處： 實施品管圈的好處實施品管圈的好處– 對組織的好處：，提高工作士氣，改善工作現(xiàn)場，和獨立改善問題的能力，組織服務質量，降低組織成本 品管圈到底是個啥東東 ？品管圈QCC是英文是英文 Quality Control Circles的的縮寫，漢譯過來名為縮寫，漢譯過來名為 “品管圈品管圈 ”。小組等。大。 同一工作場所， 工作性質相近 或相關的 基層人員 組圈216。 以 自動自發(fā) 的精神，結合 群體智慧216。 使成員感受到參與感、滿足感、成就感群眾性目的性自主性 民主性科學性5 12人 相同部門(工作現(xiàn)場 )技術技巧頭腦風暴 品管圈活動的基本概念品管圈活動的基本概念 品管圈精神與做法品管圈精神與做法216。 品質管理教育訓練216。品 管 圈 的 組 成輔導員： 由直屬主管擔任了解并認同品管圈的精神、意義和作法并輔導日?；顒訉Σ块T品管圈給予支持，幫助解決圈內(nèi)問題營建部門內(nèi)自主自發(fā)的活動氣氛經(jīng)常性關心所屬品管圈的活動狀況適度評價及鼓勵所屬品管圈品 管 圈 的 組 成圈員：基石了解品管圈的精神、意義和方法積極參加圈會，踴躍發(fā)言，認真執(zhí)行分派到的各項工作工作時，遵守作業(yè)標準書，并督促其他工作人員發(fā)現(xiàn)標準不妥或認為有更好的，一定向圈長或輔導員反應與其他圈員情感交流，互助合作。如 “ 縮短住院患者檢驗危急值處理時間 ”從選題開始的循證QCSTORY判定表課題達成型課題明確化目標訂定方法擬定最適策研究2 活動計劃1 主題選定對策擬定解析目標設定現(xiàn)況把握對策實施效果確認檢討改進標準化判定形態(tài) QCstory判定表問題解決型PLANACTIONDOCHECKQCC活動的步驟 析 準 化有效果計 劃 Plan實 施 Do確 認 Check處 置 Action無效果擬定活動計劃書注意事項? 每月的周次 是否正確（有些月有五周）? 每步驟所 計劃的時間 是否合理? 是否有列 每步驟的負責人 （使用之 QC手法）? 是否有 明確標明計劃線及實施線 ， 且 計劃線 在 實施線之上?
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