企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略培訓(xùn)課件-展示頁(yè)
2025-03-06 18:09本頁(yè)面
【正文】 賴于企業(yè)。 性能超越平凡的產(chǎn)品和服務(wù) 高性能產(chǎn)品： 速度、尺寸、重量、精度 滲透新市 場(chǎng)區(qū)隔 率先 上市 例：完整解決方案的價(jià)值取向 ? 向顧客提供完整解決方案則是另一類型的差異化戰(zhàn)略。奉行這類戰(zhàn)略的企業(yè)由于產(chǎn)品性能優(yōu)異，或是總能夠率先推出新產(chǎn)品，因而可以將產(chǎn)品售得更高的價(jià)格。隨后的分銷戰(zhàn)略則要求全面攻擊市場(chǎng)，讓產(chǎn)品進(jìn)入便利店和食品店。 ? 瓊斯汽水公司最初的分銷戰(zhàn)略同其產(chǎn)品線一樣不尋常。因此，戴森總是激勵(lì)公司的技術(shù)人員，要對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品抱有不滿。也即通過創(chuàng)新來開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品存在根本差別的獨(dú)有的革新技術(shù)，從而制造出具備全球更高功能的產(chǎn)品，由此，使用戶的生活變得更加美好。用戶真正期望的功能就是產(chǎn)品的本質(zhì)功能。 從顧客價(jià)值鏈來識(shí)別顧客需求 行政管理 財(cái)務(wù)管理 利潤(rùn) 技術(shù)開發(fā) 產(chǎn)品開發(fā) 物流和 采購(gòu) 市場(chǎng)開發(fā) 和促銷 銷售和 服務(wù) 人力資源管理 信息管理 行政管理 財(cái)務(wù)管理 利潤(rùn) 技術(shù)開發(fā) 產(chǎn)品開發(fā) 物流和 采購(gòu) 市場(chǎng)開發(fā) 和促銷 銷售和 服務(wù) 人力資源管理 信息管理 波特強(qiáng)調(diào)，企業(yè)與顧客價(jià)值鏈之間存在著多重聯(lián)系。差異化戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于使顧客認(rèn)同企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)特色。 – 戰(zhàn)略的波及效應(yīng) – 日常管理中的波及效應(yīng) 二、差異化戰(zhàn)略 ? 如果與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)在市場(chǎng)上銷售的產(chǎn)品具有明顯的高質(zhì)量、高性能或高聲譽(yù)，并且顧客愿意為這種獨(dú)特性付費(fèi)的話，那么該企業(yè)就具有基于 差異化 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些企業(yè)都是以集中的成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者起家的，而在成長(zhǎng)中逐漸在更為廣闊的范圍內(nèi)確立了戰(zhàn)略定位。 集中一點(diǎn)的戰(zhàn)略定位 ? 在細(xì)分市場(chǎng)上謀取成本優(yōu)勢(shì) – 例：一家食品供應(yīng)商的例子 ? 為什么集中能夠降低成本？ ——使在顧客最關(guān)注的產(chǎn)品或環(huán)節(jié)上形成規(guī)模效益 ——學(xué)習(xí)，以更高的效率滿足目標(biāo)顧客的需求。 ? 戰(zhàn)略定位就是要明確企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值取向，從一些成功的個(gè)案來看，企業(yè)可以把這種定位表達(dá)為自己的 “戰(zhàn)略主題”。 – 蒙塔古則是成功的折疊自行車制造商。它通過整合對(duì)強(qiáng)勢(shì)品牌的積極收購(gòu)、低成本外包、有效的供應(yīng)鏈管理與多渠道零售分銷而取得成功。換句話說，企業(yè)要在獲取哪些顧客上進(jìn)行選擇。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 高級(jí)管理培訓(xùn)系列課程 《戰(zhàn)略管理》講義之四 王迎軍 主要內(nèi)容 ? 戰(zhàn)略就是要在一定市場(chǎng)范圍內(nèi)，通過打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得別人無法取代的地位，以有力地抗衡各方的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在這一講中，我們將介紹： – 選擇市場(chǎng)范圍與戰(zhàn)略主題 – 差異化戰(zhàn)略 – 顧客和采購(gòu)策略 – 戰(zhàn)略創(chuàng)新 一、選擇市場(chǎng)范圍與戰(zhàn)略主題 ? 當(dāng)企業(yè)要確定在多大的范圍內(nèi)爭(zhēng)取顧客時(shí)，需要對(duì)在哪些領(lǐng)域參與競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行選擇，這就是所謂的競(jìng)爭(zhēng)范圍決策。例如： – 生產(chǎn)自行車的太平洋公司是美國(guó)成長(zhǎng)最快的知名消費(fèi)品企業(yè)之一。 – 崔克自行車公司是另一個(gè)
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