某項(xiàng)目綜合管理及沖突與風(fēng)險(xiǎn)防范教材-展示頁(yè)
2025-03-06 14:41本頁(yè)面
【正文】 據(jù)實(shí)際工作情況，結(jié)合項(xiàng)目生命周期，分析一下，在不同的項(xiàng)目階段，哪一類沖突最嚴(yán)重？ 項(xiàng)目生命周期中沖突強(qiáng)度 （ 項(xiàng)目啟動(dòng) ） 項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)沖突 管理程序沖突 項(xiàng)目進(jìn)度沖突 人力資源沖突 成本費(fèi)用沖突 技術(shù)沖突 項(xiàng)目成員個(gè)性沖突 項(xiàng)目生命周期中沖突強(qiáng)度 （ 項(xiàng)目規(guī)劃 ） 項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)沖突 項(xiàng)目進(jìn)度沖突 管理程序沖突 技術(shù)沖突 人力資源沖突 項(xiàng)目成員個(gè)性沖突 成本費(fèi)用沖突 項(xiàng)目生命周期中沖突強(qiáng)度 （ 項(xiàng)目實(shí)施 ） 項(xiàng)目進(jìn)度沖突 技術(shù)沖突 人力資源沖突 項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)沖突 管理程序沖突 成本費(fèi)用沖突 項(xiàng)目成員個(gè)性沖突 項(xiàng)目生命周期中沖突強(qiáng)度 （ 項(xiàng)目結(jié)束 ） 項(xiàng)目進(jìn)度沖突 項(xiàng)目成員個(gè)性沖突 人力資源沖突 項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)沖突 成本費(fèi)用沖突 技術(shù)沖突 管理程序沖突 某房地產(chǎn)公司自 1991年 7月成立以來發(fā)展迅速，銷售額每年增長(zhǎng) 50%以上。 1 2 3 4 順序排隊(duì) 沖突來源之九： 管理程序 在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目報(bào)告的數(shù)量，種類以及信息管理渠道等管理程序，也會(huì)引發(fā)沖突。 確立優(yōu)先權(quán)的責(zé)任在上層管理人員，確定的原則是 。 不好的組織，使好人也心生邪念。 啊、啊、這個(gè) … 沖突來源之七： 組織結(jié)構(gòu) 在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)里，沖突常因隊(duì)員的惹是生非、自私自利而引起。！ 沖突來源之六： 資源分配 在資源分配中，首先人員是關(guān)鍵，這會(huì)引起很大的沖突 此外，設(shè)備、工具、設(shè)施等資源上也是沖突的誘因。 這個(gè)漲價(jià)了，要追加費(fèi)用！否則不能按期完工。 制定一個(gè)完美無缺的計(jì)劃是每一個(gè)項(xiàng)目管理人員夢(mèng)寐以求的，可是，這的確很難！ 沖突來源之五： 成本 在項(xiàng)目過程中，經(jīng)常會(huì)由于某項(xiàng)工作需要多少成本而產(chǎn)生沖突。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)總是認(rèn)為他們沒有足夠的時(shí)間來規(guī)劃出一份完善的項(xiàng)目計(jì)劃，時(shí)間的倉(cāng)促會(huì)導(dǎo)致粗略的可行性分析，這不可避免的會(huì)導(dǎo)致決策的失誤和沖突。 所謂：“不辯不明”就是這個(gè)道理。 0 （不降）+3 （降價(jià)）2 個(gè) 2 （不降） 3 （降價(jià)） =2 個(gè)選 “ 降 ” 的小組數(shù)量每個(gè)小組分?jǐn)?shù)公司狀況個(gè)個(gè)選 降 的每個(gè)小組分?jǐn)?shù)沖突來源之三： 技術(shù)問題 當(dāng)項(xiàng)目采用新技術(shù)或需要技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，沖突便隨技術(shù)的不確定性相伴而來。 （ 3）重復(fù)再做一輪決策。 所有參加培訓(xùn)的學(xué)員，分成若干組，每組代表一個(gè)房地產(chǎn)公司。 公司目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 這是正常的事情。 有些沖突可以待其發(fā)展到一定階段再合理加以解決 有些沖突如不及時(shí)處理，則可能引發(fā)混亂，導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗，危害組織的發(fā)展； 項(xiàng)目沖突 良性沖突 惡性沖突 少 多 如何判斷沖突的特性？ 基本概念 ——沖突的類別 群際沖突 項(xiàng)目沖突 基本概念 ——沖突的類別 組織沖突 人際沖突 價(jià)值觀念的不一致 沖突 事實(shí)的不一致 利益的不平感 目的動(dòng)機(jī) 的不一致 基本概念 ——沖突產(chǎn)生的原因 項(xiàng)目管理者就是項(xiàng)目沖突解決者！ [加 ]明茨伯格在研究管理者角色時(shí)指出管理者其中之一角色為“救火員” 項(xiàng)目成員 項(xiàng)目目標(biāo) 技術(shù)問題 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目成本 資源分配 組織結(jié)構(gòu) 優(yōu)先權(quán)問題 管理程序 項(xiàng)目沖突管理 ——沖突來源 沖突來源之一： 項(xiàng)目成員 涉及到項(xiàng)目組成員的沖突主要有四個(gè)方面： 1 項(xiàng)目成員的個(gè)性沖突； （不同個(gè)性 /不同價(jià)值觀） 2 隊(duì)員之間的沖突 ； (工作引起的沖突 ) 3 團(tuán)隊(duì)之間的沖突； (同一目標(biāo)不同團(tuán)隊(duì)之間的角逐 ) 4 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突； (幫派、小集體的內(nèi)訌 ) 沖突來源之二： 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，并非每位成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解都趨于一致。 典型表現(xiàn) ―― 和為貴 ， 拉不下面子； 2 現(xiàn)代的觀念是：沖突是不可避免的 ， 只要有人群的地方就有可能存在沖突 。 4 沖突總是以當(dāng)事人各方相互依存的關(guān)系來滿足各方的需求。 2 沖突只有在所有的當(dāng)事人都意識(shí)到了爭(zhēng)議存在時(shí)才發(fā)生。 從心理學(xué)的角度講，沖突是指發(fā)
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