【正文】 ? 本課程題型：單選、多選 ? 考試時間： 3 小時 4 投資建設(shè)項目管理概論 ?管理的基本概念 ?投資建設(shè)項目 ?建設(shè)項目管理 ?界面管理在建設(shè)項目管理中的應(yīng)用 ?價值工程的原理及其應(yīng)用 5 11 管理的基本概念 ? （了解）管理的含義 ? 管理的五個特征：動態(tài)、科學(xué)、藝術(shù)、創(chuàng)造、經(jīng)濟性 ? （熟悉）管理的環(huán)境：一般環(huán)境 /具體環(huán)境 ? 一般環(huán)境：外部的一切條件 ? 具體環(huán)境：與實現(xiàn)目標(biāo)直接相關(guān)的環(huán)境，由對績效產(chǎn)生積極或消極影響的關(guān)鍵群體或要素組成。如項目參與各方、政府相關(guān)部門、社會公眾、特殊利益集團等。 6 ? （掌握）管理的職能 ? 計劃 ? 組織 ? 領(lǐng)導(dǎo) ? 控制：是一個過程，包括對人、財、作業(yè)、信息、組織的總體績效五個方面 7 12 投資建設(shè)項目 ? （熟悉）項目的含義與特點 ? “項目”與“作業(yè)”的區(qū)別 ? 項目的基本特點：目標(biāo)性、約束性、獨特性、臨時性、不確定性、整體性 ? （掌握）投資建設(shè)項目的含義與特點 ? 投資建設(shè)項目是一種既有投資行為又有建設(shè)行為的項目，其目標(biāo)是形成固定資產(chǎn)。 ? 投資建設(shè)項目的特點：固定性、管理的復(fù)雜性 8 ? （掌握）投資建設(shè)項目的組成 ? 組成：建設(shè)項目 單項工程 單位工程 分部工程 分項工程 ? 單項工程：具有獨立設(shè)計文件，建成后可獨立發(fā)揮生產(chǎn)能力，一般單獨組織施工和竣工驗收。是施工安裝活動的基礎(chǔ)單元，是工程質(zhì)量形成的直接過程。 ? 項目策劃：項目目標(biāo)的分析和再論證、組織策劃和合同策劃 ? 項目管理的核心任務(wù)是項目的目標(biāo)控制。 12 ? 建設(shè)項目管理的類型：按管理主體分 ? 業(yè)主方項目管理的目標(biāo)和任務(wù) ? 包括：行政管理與專業(yè)管理兩部分。 ? 項目管理三大目標(biāo)關(guān)系：對立統(tǒng)一關(guān)系 ? 業(yè)主方項目管理的任務(wù)：七項內(nèi)容 ? 投資、進度、質(zhì)量 ? 合同管理 ? 信息管理 ? 安全管理 ? 組織和協(xié)調(diào) ? 工程咨詢服務(wù)機構(gòu)代表業(yè)主方的利益，屬于業(yè)主方項目管理的范疇。 ? 管理界面：建設(shè)項目管理過程中組織界面和人員界面合并成一種界面的泛稱 ? 界面管理的含義：聯(lián)結(jié)、整合、一體化 ? （熟悉）建設(shè)項目界面產(chǎn)生的原因和類別 ? 界面產(chǎn)生的原因：建設(shè)項目的復(fù)雜化；專業(yè)化分工；目標(biāo)差異；信息粘滯；文化沖突 16 ? 建設(shè)項目界面的類型：人員、組織和系統(tǒng)界面 ? 系統(tǒng)界面：設(shè)備、建設(shè)工藝和技術(shù)或其他類型的非人員界面。 ? 充分溝通 ? 充實等級 19 15 價值工程的原理及其應(yīng)用 ? （熟悉）價值工程的含義 ? 價值指數(shù) V=F/C，其中 F表示功能， C表示成本 ? 價值工程的核心是對研究對象進行功能分析 ? 價值工程的目的是為了提高研究對象的價值 ? 成本分析要進行全壽命成本分析 ? 價值工程是一種系統(tǒng)的、有組織的研究方法 ? 建設(shè)項目價值低的原因 ? 建設(shè)項目中應(yīng)用價值工程的特點 ? 建設(shè)產(chǎn)品的多樣性 應(yīng)用價值工程的普遍性 ? 建設(shè)生產(chǎn)的單件性 應(yīng)用價值工程的一次性 ? 建設(shè)產(chǎn)品的高投資 應(yīng)用價值工程的高效性 ? 建設(shè)產(chǎn)品使用壽命長 應(yīng)用價值工程注重測算全壽命周期費用 ? 建設(shè)產(chǎn)品的周期長 應(yīng)用價值工程注重縮短建設(shè)周期，提高可施工性 20 ? 開展價值工程研究活動的時間 ? 價值工程研究活動應(yīng)該在項目實施的早期進行，越早越好，并且要注重對業(yè)主的要求和標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)計準(zhǔn)則等方面開展價值工程活動。 24 25 ? 功能分析：價值工程研究的關(guān)鍵 ? 功能成本化評價方法：以費用表示功能 ? 功能評分化評價方法：功能指數(shù) /成本指數(shù)，相對值法 ? 注意：表 12 ? 注意：價值工程在幕墻體系中的應(yīng)用 26 投資建設(shè)項目的策劃與動態(tài)控制原理 ?建設(shè)項目策劃 ?動態(tài)控制原理及其應(yīng)用：項目管理最基本的方法論 27 21 建設(shè)項目策劃 ? （熟悉）建設(shè)項目策劃的含義 ? 建設(shè)項目策劃是業(yè)主方專業(yè)管理的重要組成。 ? 建設(shè)項目策劃的過程和方法具有的特點 ? 策劃應(yīng)重視建設(shè)環(huán)境和條件的調(diào)查與分析 ? 是一個開放性的工作過程 ? 是一個知識管理的過程 ? 是一個創(chuàng)新求增值的過程 ? 是一個動態(tài)過程 28 ? （掌握）決策期策劃的基本內(nèi)容：其中 項目定義 與 項目目標(biāo)論證 是核心內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié) 29 ? （掌握）項目實施期策劃的基本內(nèi)容 ? 包括：項目實施策劃和項目運營策劃 ? 項目實施策劃：是把項目決策付諸實施，形成具有可行性、可操作性和指導(dǎo)性的實施方案 ? 項目運營策劃包括項目運營方式、運營管理組織、經(jīng)營機制和運營準(zhǔn)備等方面的策劃 ? 注意對比：決策期策劃的內(nèi)容與實施期策劃內(nèi)容的區(qū)別 30 22 動態(tài)控制原理及其應(yīng)用（掌握） ? 目標(biāo)動態(tài)控制原理 ? 目標(biāo)動態(tài)控制遵循控制循環(huán)理論，是一個動態(tài)循環(huán)過程。 ? 目標(biāo)控制過程中關(guān)鍵一環(huán)是目標(biāo)計劃值和實際值的比較分析。 ? 進度的計劃值：里程碑事件的進度目標(biāo)值或再細(xì)化的分項目工作的進度目標(biāo)值。形成的成果是進度跟蹤和控制報告。 ? 系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素。 39 32 項目結(jié)構(gòu)分解及其編碼 ? （掌握）項目結(jié)構(gòu)分解 ? 樹狀圖形式，對項目結(jié)構(gòu)逐層分解。 ? 項目結(jié)構(gòu)分解的原則 ? 考慮項目進展的總體部署 ? 考慮項目的組成 ? 有利于項目實施任務(wù)的發(fā)包，結(jié)合合同結(jié)構(gòu) ? 有利于項目目標(biāo)的控制 ? 結(jié)合項目管理的組織結(jié)構(gòu) 40 ? （熟悉）項目結(jié)構(gòu)的編碼 ? 項目的結(jié)構(gòu)編碼依據(jù)項目結(jié)構(gòu)圖，對項目結(jié)構(gòu)的每一層的每一個組成部分進行編碼。 41 33 基本組織結(jié)構(gòu)模式及其應(yīng)用（掌握） ? 組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來描述。 ? 組織結(jié)構(gòu)圖、項目結(jié)構(gòu)圖與合同結(jié)構(gòu)圖比較 42 ? 職能組織結(jié)構(gòu)的特點及其應(yīng)用 ? 缺點：多個指令源 43 ? 線性組織結(jié)構(gòu)的特點及其應(yīng)用 ? 指令源唯一 ? 缺點：指令路徑可能過長 44 ? 矩陣制組織結(jié)構(gòu)的特點及其應(yīng)用 ? 適用于大的組織系統(tǒng) 45 34 業(yè)主方建設(shè)項目管理的組織結(jié)構(gòu)（掌握） ? 項目組織結(jié)構(gòu)圖或項目管理組織結(jié)構(gòu)圖：針對項目 ? 要求：具備閱讀組織結(jié)構(gòu)圖的能力 46 ? 業(yè)主方項目管理組織結(jié)構(gòu)圖的設(shè)計 47 ? 業(yè)主方項目管理組織結(jié)構(gòu)圖的動態(tài)調(diào)整 ? 項目管理的一個重要指導(dǎo)思想：在項目實施過程中，變是絕對的，不變是相對的，平衡是暫的，不平衡是永恒的。 48 35 工作任務(wù)分析和管理職能分工 ? 工作任務(wù)分工 ? 每一個建設(shè)項目都應(yīng)編制項目管理任務(wù)分工表。 ? 在項目進展過程中，視必要對工作任務(wù)分工表進行調(diào)整。 50 ? 注意：管理職能分工表中的代號含義： P籌劃， D決策， E執(zhí)行， C檢查 ? 管理職能分工表可暴露僅用崗位責(zé)任描述書時所掩蓋的矛盾。 51 36 工作流程組織（掌握） ? 工作流程組織包括：管理工作流程組織；信息處理工作流程組織；物質(zhì)流程組織 ? 工作流程組織的任務(wù) ? 每個建設(shè)項目均應(yīng)確定主要的工作流程組織。 ? 各方都有各自的工作流程組織的任務(wù)。 ? 建設(shè)項目管理規(guī)劃一般應(yīng)包括的內(nèi)容 ? 項目概述 ? 項目的目標(biāo)分析和論證 ? 項目采購和合同結(jié)構(gòu)分析 ? 投資、進度、質(zhì)量、安全、健康、環(huán)境、信息管理的手段和方法 ? 技術(shù)路線和關(guān)鍵技術(shù)的分析 ? 設(shè)施、施工過程的管理 ? 風(fēng)險管理的策略 54 ? 建設(shè)項目組織設(shè)計：內(nèi)容構(gòu)成 ? 項目結(jié)構(gòu)分解 ? 合同結(jié)構(gòu) ? 項目管理組織結(jié)構(gòu) ? 工作任務(wù)分工 ? 管理職能分工 ? 工作流程組織等 55 38 建設(shè)項目組織的實務(wù)分析 ? 建設(shè)項目的項目結(jié)構(gòu)實務(wù)分析 ? 建設(shè)項目的項目管理組織結(jié)構(gòu)實務(wù)分析 ? 任務(wù)分工表實務(wù)分析 ? 管理職能分工實務(wù)分析 ? 工作流程組織實務(wù)分析 56 投資建設(shè)項目實施的組織模式 ?實施期業(yè)主方