日本接待禮儀-展示頁
2025-03-06 12:50本頁面
【正文】 知識點(diǎn)? 接待前準(zhǔn)備工作的內(nèi)容? 接待工作具體實(shí)施內(nèi)容? 理解商務(wù)活動中迎送致意的禮儀規(guī)范? 掌握我國主要貿(mào)易伙伴國拜訪禮儀 職業(yè)素質(zhì)? 組織能力? 協(xié)調(diào)能力? 溝通能力? 應(yīng)變能力 任務(wù) ? 接待禮 儀 ? 主要貿(mào)易伙伴國拜訪禮儀 任務(wù)描述見面時(shí)的稱謂禮儀 初次見面握手致意禮儀 遞送名片禮儀 介紹禮儀規(guī)范 接待工作流程 接待禮儀 任務(wù)描述美國美國 英國英國主要貿(mào)易伙伴國日本日本接待工作流程心理準(zhǔn)備誠懇的心情合作精神物質(zhì)準(zhǔn)備環(huán)境準(zhǔn)備辦公用品準(zhǔn)備業(yè)務(wù)知識能力準(zhǔn)備企業(yè)的發(fā)展歷史 產(chǎn)品特點(diǎn)規(guī)格種類 各部門設(shè)置 了解來賓情況 來賓人數(shù)姓名性別 年齡 民族職務(wù) 確定接待規(guī)格 高規(guī)格、低規(guī)格對等規(guī)格制定接待計(jì)劃確定接待規(guī)格 擬定日程安排 提供經(jīng)費(fèi)列支 介紹禮儀站立介紹，不要背對任何一位介紹順序： “四先四后 ”原則介紹手勢動作應(yīng)文雅、禮貌 請示領(lǐng)導(dǎo)是否還有吩咐 上茶水并輕聲帶門告退 1234自我介紹的順序自我介紹職位高者與職位低者相識，職位低者應(yīng)該先做自我介紹男士與女士相識，男士應(yīng)該先做自我介紹年長者與年少者相識，年少者應(yīng)該先做自我介紹資深與資歷淺的人士相識，資歷淺者應(yīng)該先做自我介紹經(jīng)人介紹的順序經(jīng)人介紹先將男士介紹給女士 先將年輕者介紹給年長者 先將地位低者介紹給地位高者 先將客人介紹給主人 遞送名片禮儀近鏡頭：用雙手的食指和拇指分別夾住名片的左右端遞過去 秘書雙手接收（ 2）對方索要沒有名片時(shí)，委婉說明（ 5）認(rèn)真仔細(xì)地閱讀名片（ 3）客人遞過來名片時(shí)（ 1）然后放進(jìn)上衣上部的口袋（ 4） 日本 》進(jìn)入日本拜訪禮儀餐飲禮儀 習(xí)俗禁忌社交及服飾禮儀 日本拜訪禮儀日幣日本社交及服飾禮儀鞠躬禮15度鞠躬禮 45度鞠躬禮 國服和服日
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