提升手機(jī)地圖業(yè)務(wù)管理及定位管理知識(shí)分析-展示頁(yè)
2025-03-06 00:31本頁(yè)面
【正文】 板卡配置不夠兼容，導(dǎo)致移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)返回的某種類型的位置更新響完 畢的消息被定位平臺(tái)拒收，從而導(dǎo)致定位超時(shí)。所以，將“北京定位平臺(tái)問(wèn)題”導(dǎo)致的定位失敗率降低到 %，是可行的！因此，將手機(jī)地圖“我在哪里”定位成功率目標(biāo)值設(shè)定為 90%可以實(shí)現(xiàn)。 時(shí)間 定位次數(shù) 成功次數(shù) 失敗次數(shù) 成功率 失敗率 56669 35412 21257 % % 編號(hào) 失敗深層問(wèn)題 發(fā)生次數(shù) 所占比例 累計(jì)百分比 1 北京定位平臺(tái)問(wèn)題 18047 % % 2 用戶漫游地 定位平臺(tái)問(wèn)題 2449 % % 3 手機(jī)地圖 業(yè)務(wù)平臺(tái)問(wèn)題 449 % % 4 其他 312 % % 可行性分析（ 2/2） 由排列圖，“我在哪里”定位成功率如果要達(dá)到 90%，我們只需解決關(guān)鍵問(wèn)題“北京定位平臺(tái)問(wèn)題”的%： % + % X % X % = 90% 即，由“北京定位平臺(tái)問(wèn)題”造成的定位失敗率應(yīng)從 % X % = % 下降到 % X（ 1 %） = % 。 手機(jī)地圖業(yè)務(wù) 我在哪里 用戶歸屬地定位平臺(tái) 判斷用戶是否漫游 獲取用戶位置信息 申請(qǐng)漫游地定位平臺(tái)協(xié)助定位 Ye，原來(lái)我在這里呀！ 1 2 3 4 5 “我在哪里”定位流程介紹 選擇課題 用戶使用手機(jī)地圖業(yè)務(wù)嘗試找到自己在哪兒； 手機(jī)地圖業(yè)務(wù)平臺(tái)向用戶北京定位平臺(tái)發(fā)送定位請(qǐng)求； 用戶歸屬地定位平臺(tái)從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲取用戶現(xiàn)所處交換機(jī)編碼，判斷用戶是否漫游； 用戶歸屬地定位平臺(tái)從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)據(jù)獲取用戶現(xiàn)所處經(jīng)緯度坐標(biāo)； 如用戶漫游至外地，將由漫游地定位平臺(tái)完成定位。提升手機(jī)地圖業(yè)務(wù) “我在哪里”功能定位成功率 發(fā) 布 人 ：李 曉 紅 企業(yè)名稱 ：中國(guó)移動(dòng)北京公司 小組名稱 ：位置服務(wù)小組 我在哪里 小組介紹 小組名稱 位置服務(wù) QC小組 成立時(shí)間 2023年 2月 課題名稱 提升手機(jī)地圖業(yè)務(wù) “ 我在哪里 ” 功能定位成功率 課題類型 攻關(guān)型 活動(dòng)時(shí)間 活動(dòng)次數(shù) 20 序號(hào) 姓名 性別 文化程度 小組分工 職責(zé) 1 唐勇 女 碩士 顧問(wèn) 活動(dòng)指導(dǎo) 2 李曉紅 女 碩士 組長(zhǎng) 方案制定，組織實(shí)施 3 蔣華 女 碩士 副組長(zhǎng) 方案制定，組織實(shí)施 4 李翔宇 男 本科 組員 原因分析，具體實(shí)施 5 王瑩 女 本科 組員 原因分析，具體實(shí)施 6 梁志毅 男 碩士 組員 資料整理，具體實(shí)施 手機(jī)地圖業(yè)務(wù)介紹 手機(jī)地圖是指在手機(jī)上以軟件客戶端或網(wǎng)頁(yè)的形式，通過(guò)圖形或文字界面為客戶提供定位自己或好友、搜索城市信息、交通路線指引等功能的位置業(yè)務(wù)。 “我在哪里”是手機(jī)地圖業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)功能 選擇課題 用戶使用手機(jī)地圖業(yè)務(wù)嘗試找到自己在哪兒； 手機(jī)地圖業(yè)務(wù)平臺(tái)向用戶北京定位平臺(tái)發(fā)送定位請(qǐng)求； 用戶歸屬地定位平臺(tái)從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲取用戶現(xiàn)所處交換機(jī)編碼，判斷用戶是否漫游； 用戶歸屬地定位平臺(tái)從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)據(jù)獲取用戶現(xiàn)所處經(jīng)緯度坐標(biāo)； 如用戶漫游至外地，將由漫游地定位平臺(tái)完成定位。 手機(jī)地圖業(yè)務(wù) 我在哪里 用戶歸屬地定位平臺(tái) 判斷用戶是否漫游 獲取用戶位置信息 申請(qǐng)漫游地定位平臺(tái)協(xié)助定位 Ye，原來(lái)我在這里呀！ 1 2 3 4 5 時(shí)間 “我在哪里”定位成功率 1周 202301040110 % 2周 202301110117 % 3周 202301180124 % 4周 202301250131 % 5周 202302010207 % 6周 202302080214 % 7周 202302150221 % 8周 202302220228 % 9周 202302290306 % 10周 202303070312 % 11周 202303130319 % 選擇課題 對(duì) 08年 1~3月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)地圖“我在哪里”功能的定位成功率平均值僅為 % 公司要求 手機(jī)地圖業(yè)務(wù) “ 我在哪里 ” 功能的定位成功率要達(dá)到 90% 現(xiàn)狀調(diào)查 提升手機(jī)地圖業(yè)務(wù) “ 我在哪里 ” 功能的定位成功率 選擇課題 活動(dòng)計(jì)劃表 編號(hào) 活動(dòng)步驟 2023年 3月 2023年 4月 2023年 5月 2023年 6月 責(zé)任人 3日 10日 17日 24日 31日 7日 14日 21日 28日 5日 12日 19日 26日 2日 9日 16日 23日 30日 1 選擇課題 唐勇 2 設(shè)定目標(biāo) 唐勇 3 可行性分析 蔣華 4 原因分析 小組全體 5 要因確認(rèn) 小組全體 6 制定對(duì)策 小組全體 7 對(duì)策實(shí)施 李曉紅 李翔宇 8 效果檢查 小組全體 9 鞏固措施 小組全體 10 總結(jié)和 下一步打算 小組全體 計(jì)劃時(shí)間 實(shí)際時(shí)間 設(shè)定目標(biāo) 手機(jī)地圖“我在哪里”功能的定位成功率 ≥
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