市場(chǎng)營銷第四章網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略-展示頁
2025-03-04 14:16本頁面
【正文】 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而使得新產(chǎn)品開發(fā)更加困難，這對(duì)企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。如書籍、服飾、與電腦有關(guān)的配件等。 ? 經(jīng)營成本核算： 在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品一般采用低價(jià)位定價(jià)，但要注意把物流成本也考慮進(jìn)產(chǎn)品的售價(jià)中去。而且網(wǎng)站和產(chǎn)品的生產(chǎn)商的品牌同樣重要。 ? 式樣： 要能滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。因數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)可以直接通過網(wǎng)絡(luò)配送和提供，因此它們都適于通過網(wǎng)絡(luò)銷售。 三、網(wǎng)絡(luò)適銷產(chǎn)品 適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品特點(diǎn) 由于網(wǎng)絡(luò)銷售是在虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行，購買者往往不接觸產(chǎn)品的實(shí)體，這對(duì)網(wǎng)上產(chǎn)品提出了特定的要求。 二、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的分類 根據(jù)產(chǎn)品的形態(tài)來區(qū)分： 商品形態(tài) 營銷方式 銷售品種 實(shí)體商品 在線瀏覽 購物選擇 送貨上門 民用品 工業(yè)品 農(nóng)產(chǎn)品 數(shù)字商品 資訊提供 資料庫檢索、研究報(bào)、論文 電子新聞、電子書刊、電子報(bào)刊 軟件銷售 各類軟件 休閑娛樂 網(wǎng)絡(luò)游戲；歌曲、電影、網(wǎng)絡(luò)小說 在線服務(wù) 情報(bào)服務(wù) 法律咨詢、醫(yī)藥咨詢 股市行情分析、 銀行、金融咨詢服務(wù) 互動(dòng)式服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)交友、 遠(yuǎn)程醫(yī)療、法律救助 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù) 航空、火車訂票；預(yù)約飯店、餐館 電影票、音樂會(huì)、球賽入場(chǎng)券預(yù)訂 旅游預(yù)約服務(wù)、醫(yī)院預(yù)約掛號(hào) 網(wǎng)絡(luò)對(duì)所營銷的產(chǎn)品有一定的要求。 無形產(chǎn)品 數(shù)字商品： 可編碼為二進(jìn)制流的交換物。 網(wǎng)絡(luò) 營銷過程不單是推銷產(chǎn)品的過程，更是一個(gè)滿足顧客需要的過程，而顧客的需要是多方面的，不但有生理和物質(zhì)方面的需要，而且還有心理和精神方面的需要，所以，營銷產(chǎn)品應(yīng)是一個(gè)產(chǎn)品整體。產(chǎn)品作為連接企業(yè)利益與消費(fèi)者利益的橋梁，包括有形物體、服務(wù)、地點(diǎn)、組織和構(gòu)思。? 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略 教學(xué)要點(diǎn)： 本章要求學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的產(chǎn)品的內(nèi)涵，網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有哪些類型，哪些產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷售；重點(diǎn)掌握在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中新產(chǎn)品開發(fā)的策略以及如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌實(shí)施有效的管理。 一、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的內(nèi)涵 在營銷活動(dòng)中，營銷的目標(biāo)是為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益。 產(chǎn)品 (product): 是指能提供給市場(chǎng)以引起人們注意、獲取、使用或消費(fèi)，從而滿足某種欲望或需要的一切東西。 核心產(chǎn)品 形式產(chǎn)品 期望產(chǎn)品 延伸產(chǎn)品 潛在產(chǎn)品 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的分類 有形產(chǎn)品： 也叫實(shí)體產(chǎn)品，是指具有具體物理形態(tài)的物質(zhì)產(chǎn)品。 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)： 利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為用戶提供的各種在線服務(wù)。那么，什么樣的產(chǎn)品適合于網(wǎng)上銷售呢？這實(shí)際上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)的產(chǎn)品定位問題，認(rèn)真研究產(chǎn)品的屬性，科學(xué)篩選適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品，是網(wǎng)絡(luò)營銷組合中產(chǎn)品策略的重要一環(huán)。一般而言，目前適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品通常具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)： ? 產(chǎn)品特性： 產(chǎn)品是否具有高技術(shù)或與電腦、網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，標(biāo)準(zhǔn)化程度、易碎性如何。 ? 質(zhì)量： 由于網(wǎng)絡(luò)購買者在購買前無法嘗試或只能通過網(wǎng)絡(luò)來嘗試產(chǎn)品，所以為了增加消費(fèi)者的信心，網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品必須能保證穩(wěn)定的質(zhì)量。 ? 品牌： 在網(wǎng)絡(luò)中，好品牌是質(zhì)量的保證。 ? 目標(biāo)市場(chǎng)： 所面臨的市場(chǎng)是以網(wǎng)絡(luò)用戶為主要目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品，
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