商務禮儀與職業(yè)形象的塑造--有禮行天下(ppt35)-展示頁
2025-03-04 10:11本頁面
【正文】 言談禮儀、電話禮儀 第二集 商務禮儀的基本特點 規(guī)范性 差異性 規(guī)范性 ? 規(guī)范者標準也，沒有規(guī)矩不成方圓。 如果每一個員工都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會贏得社會的信賴，理解，支持。 學好禮儀，可以提高處理人際關系的技巧； 學好商務禮儀，可以提高商務活動中人際交往溝通的技巧。 導 言 三問剖析商務禮儀 第一集 禮儀的種類 1 、以場合分有 : 職場禮儀： 生活禮儀： 特殊禮儀： 2 、以行業(yè)分有 : 政務禮儀 商務禮儀 服務禮儀 國際禮儀 職業(yè)禮儀 禮儀 是人們在社會交往活動中所形成的行為規(guī)范與準則。 商務禮儀與職業(yè)形象的塑造 課程培訓目的 您的形象就是公司的形象，您的形象與禮儀對公司事業(yè)成敗起至關重要的作用 懂得塑造與個人風格相適的職業(yè)形象 掌握現代商務交往的基礎禮儀并熟練運用 提高商務人員的個人魅力與溝通技巧 職業(yè)基礎禮儀與職業(yè)形象的塑造 一個人的魅力應該來自于其人格魅力，這種魅力實際上是一種感染力，就是發(fā)自內心的善良、寬容、坦誠、尊重別人、尊重自己。 人格魅力的形成是要從每一個禮儀的細節(jié)做起。 何謂禮儀？ 何謂商務禮儀？ 從事經濟活動的人們在商務交往活動中所應有遵循的交往溝通藝術。 職業(yè)形象傳達的信息及作用 : 禮儀是員工修養(yǎng)素質、企業(yè)文
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