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質量觀念培訓-展示頁

2025-03-02 11:34本頁面
  

【正文】 JIT— 準時化生產 Kanben — 看板生產 Kaizen— 質量改進 QFD— 質量功能展開 田口方法 新七種工具 第一章 質量百年歷程 1979年 ? 英國制定了國家質量管理標準 BS5750—— 將軍方合同環(huán)境下使用的質量保證方法引入市場環(huán)境。 ? 日本質量管理學家對質量管理的理論和方法的發(fā)展作出了巨大貢獻。因此促進了日本經濟的極大發(fā)展。所不同的是,AQAP引入了設計質量控制的要求。統(tǒng)計技術,特別是“層別法”、“直方圖”、“因果圖”、“檢查表”、“散點圖”、“排列圖”、“控制圖”等被稱為“老七種”工具的方法,被普遍用于質量改進。 ? 戴明、朱蘭、費根堡姆的全面質量管理理論在日本被普遍接受。此后,戴明不斷完善他的理論最終形成了對質量管理產生重大影響的“戴明十四法”。三個標準以休哈特、道奇、羅明的理論為基礎。 第一章 質量百年歷程 1930年 ? 道奇和羅明提出統(tǒng)計性品質管理( SQC)理論通過統(tǒng)計抽樣檢驗方法,對產品的全過程進行分析研究,以期達到預防問題發(fā)生的目的。 為什么要進行質量意識培訓 講 授 內 容 第一章:質量管理百年歷程 第二章:何謂質量? 第三章:如何管理品質? 第四章:品質意識理念 第一章 質量百年歷程 工業(yè)革命前 ? 產品質量由各個工匠或手藝人自己控制 1875年 ? 泰勒制誕生 —— 科學管理的開端 ? 最初的質量管理 —— 檢驗活動與其他職能分離,出現(xiàn)了專職的檢驗員和獨立的檢驗部門。質量觀念培訓 質量教育是質量管理一項重要的基礎工作。通過質量教育不斷增強職工的質量意識,并使之掌握和運用質量管理的方法和技術;使職工牢固地樹立質量第一的觀念,明確提高質量對于整個國家、企業(yè)的重要作用,認識到自己在提高質量中的責任,自覺地提高管理水平和技術水平以及不斷地提高自身的工作質量,最終達到全員參與,全面品管之目的,打造有質量的生活。 1925年 ? 休哈特提出統(tǒng)計過程控制( SPC)理論 —— 應用統(tǒng)計技術對生產過程進行監(jiān)控,以減少對檢驗的依賴。 1940年 ? 美國貝爾電話公司應用統(tǒng)計質量控制技術取得成效; ? 美國軍方在軍需物資供應商中推進統(tǒng)計質量控制技術的應用; ? 美國軍方制訂了戰(zhàn)時標準 、 、 —— 最初的質量管理標準。 第一章 質量百年歷程 1950年 ? 戴明提出質量改進的觀點 —— 在休哈特之后系統(tǒng)和科學地提出用統(tǒng)計學的方法進行質量和生產力的持續(xù)改進;強調大多數(shù)質量問題是生產和經營系統(tǒng)的問題;強調最高管理層對質量管理的責任。 ? 開始開發(fā)提高可靠性的專門方法 —— 可靠性工程開始形成 第一章 質量百年歷程 1960年代初 ? 朱蘭、費根堡姆提出全面質量管理的概念 ——他們提出,為了生產具有合理成本和較高質量的產品,以適應市場的要求,不能只注意個別部門的活動,而需進行覆蓋所有職能需要部門的質量活動策劃。日本企業(yè)創(chuàng)造了全面質量控制( TQC)的質量管理方法。 第一章 質量百年歷程 1960年中 ? 北大西洋公約組織( NATO)制定了 AQAP質量管理系列標準 ——AQAP標準以 MILQ9858A等質量管理標準為藍本。 1970年 ? TQC使日本企業(yè)的競爭力極大地提高,其中,橋車、家用電器、手表、電子產品等占領了大批國際市場。全面質量管理的理論在世界范圍內產生巨大影響。 ? 這一時期生產了石川馨、田口玄一等世界著名質量管理專家。這標志著質量標準不僅對軍用物資裝備的生產,而且對整個工業(yè)界產生影響。他指出,“質量是免費的”。他提出高質量將給企業(yè)帶來高的經濟回報。包括中國、美國、歐洲等許多國家設立了國家質量管理獎,以激勵企業(yè)通過質量管理提高生產力和競爭力。許多企業(yè)的高層領導開始關注質量管
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