質量計劃與控制-展示頁
2025-03-02 11:25本頁面
【正文】 協(xié)調、控制、檢查、處理及信息反饋等各項活動的總稱。 ?廣義的質量包括工程質量和工作質量。第十一章 質量計劃與控制 項目質量 質量計劃 質量控制 第一節(jié) 項目質量 質 量 ?狹義的質量指產品質量，即產品的使用價值，或產品的優(yōu)劣程度。它包括：性能、可靠性、壽命、安全性。前者指企業(yè)保證產品質量的手段和條件達到的質量水平；后者指管理工作、技術工作和組織工作對質量的保證程度。 第一節(jié) 項目質量 Total Quality Control 企業(yè)全體職工及有關部門同心協(xié)力，綜合運用管理技術、專業(yè)技術和科學方法，經濟的開發(fā)、研制、生產和銷售用戶滿意產品的管理活動。 TQC的基本觀點：質量第一、用戶第一、預防為主、用數(shù)據(jù)說話。缺陷是不能在過程中防止廢品產生；存在漏檢和錯檢的可能性；無法進行破壞性試驗。 全面質量管理階段：二十世紀六十年代至今，對產品形成和使用的全過程實施質量保證。 A P C D 第一節(jié) 項目質量 項目質量控制過程 ?確定質量標準 ?確定達到質量標準的方法，即確定技術和作業(yè)標準 ?作業(yè)標準的教育與訓練 ?按照作業(yè)標準施工 ?檢查作業(yè)中是否遵循作業(yè)標準 ?發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，找出原因并采取措施 ?對采取的措施進行檢查
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