質(zhì)量計劃與控制(專業(yè)版)
【正文】 A P C D 第一節(jié) 項目質(zhì)量 項目質(zhì)量控制過程 ?確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ?確定達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方法，即確定技術(shù)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ?作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的教育與訓(xùn)練 ?按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)施工 ?檢查作業(yè)中是否遵循作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ?發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，找出原因并采取措施 ?對采取的措施進(jìn)行檢查 第一節(jié) 項目質(zhì)量 業(yè)主的質(zhì)量控制 ?設(shè)計質(zhì)量：注意等壽命設(shè)計、質(zhì)量并非越高越好 ?質(zhì)量計劃：根據(jù)質(zhì)量要求制訂全面保證質(zhì)量的計劃 ?監(jiān)督和驗收：現(xiàn)場監(jiān)督、分階段驗收 第一節(jié) 項目質(zhì)量 承包商的質(zhì)量控制 目標(biāo)：作業(yè)符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求；經(jīng)濟(jì)生產(chǎn) 建立質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理制度 進(jìn)行經(jīng)常性自查 與業(yè)主交流與協(xié)調(diào) 第一節(jié) 項目質(zhì)量 質(zhì) 量 控 制 成 本 ?缺陷費用：返工費、重新調(diào)試費、材料損失費 ?預(yù)防費用：職工培訓(xùn)、適當(dāng)?shù)脑O(shè)備和教育費用 ?檢驗費用 第二節(jié) 質(zhì)量計劃 質(zhì) 量 目 標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo)是業(yè)主根據(jù)投資目的所期望達(dá)到的質(zhì)量水平。 ?廣義的質(zhì)量包括工程質(zhì)量和工作質(zhì)量。常和其它方法配合使用。 第一節(jié) 項目質(zhì)量 質(zhì)量管理發(fā)展簡史 質(zhì)量檢驗階段：二十世紀(jì)初到四十年代，主要通過檢驗將廢品挑出來。 TQC的基本觀點：質(zhì)量
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