某快捷酒店特許經(jīng)營(yíng)管理店長(zhǎng)手冊(cè)-展示頁
2025-03-01 22:37本頁面
【正文】 ? 答：由如家管理的特許酒店，所有運(yùn)營(yíng)管理流程都等同于直營(yíng)店操作模式，如員工定編、工資標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放審批制度；財(cái)務(wù)招聘及面試、管理；財(cái)務(wù)審計(jì)；酒店自采物品的逐級(jí)審批；日常酒店運(yùn)營(yíng)維護(hù)指導(dǎo)等，所有管理均按照直營(yíng)店程序執(zhí)行。 特許酒店必須嚴(yán)格執(zhí)行如家的銷售政策、價(jià)格體系、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)等，未經(jīng)許可，特許酒店不得任意調(diào)整或修改如家標(biāo)準(zhǔn)。 GOP指標(biāo)由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)和業(yè)主溝通、確認(rèn)。 如家特許管理常見問題? 問：公司和業(yè)主協(xié)商的 GOP指標(biāo)是怎么回事？? 答：公司每年都會(huì)和業(yè)主就特許酒店當(dāng)年的 GOP值進(jìn)行協(xié)商、確認(rèn)。如家特許管理常見問題? 問：特許酒店的施工圖紙由如家提供嗎？? 答：特許酒店全套的施工圖紙，如系統(tǒng)圖、布線圖、水電圖等由業(yè)主方施工隊(duì)負(fù)責(zé)提供，如家設(shè)計(jì)室只提供酒店的平面布局方案（包括房型、數(shù)量、功能區(qū)域）。由于項(xiàng)目經(jīng)理分專職和兼職兩種，所以兼職項(xiàng)目經(jīng)理不一定每天都到現(xiàn)場(chǎng)，但每周應(yīng)至少去一次現(xiàn)場(chǎng)，并填寫 “ 如家特許項(xiàng)目工程現(xiàn)場(chǎng)督查表 ” ，存檔備查。若因現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而有調(diào)整時(shí)，應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)如家經(jīng)營(yíng)委員會(huì)決定；若因標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行有差異時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理除有書面記錄及向業(yè)主極積主動(dòng)協(xié)調(diào)外，還應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)，若經(jīng)工程高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理再次協(xié)調(diào)，業(yè)主仍不整改時(shí)再由特許經(jīng)理協(xié)調(diào)。ADSL，必須帶固定 IP地址，若當(dāng)?shù)?1M光纖低于 1500元 /月，使用光纖（必須帶固定 IP地址）。CRS/管理平臺(tái) /財(cái)務(wù) Intra可使用 512K客房 Inter另使用帶流量控制的路由器（ 2700元 /臺(tái)）。1841ML150G2)店長(zhǎng)電腦：聯(lián)想揚(yáng)天 T2900(如家特許管理常見問題? 問：特許酒店應(yīng)按何標(biāo)準(zhǔn)配置電腦系統(tǒng)？交換機(jī)？寬帶？? 答：如家 IT標(biāo)準(zhǔn)如下：（新合同將取消，老合同可轉(zhuǎn)換成店長(zhǎng)工資 、 ）如家特許管理常見問題? 問：關(guān)于特許酒店電腦系統(tǒng)等由誰購置？? 答：由如家技術(shù)部提供特許酒店的電腦系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、防火墻等技術(shù)參數(shù)和設(shè)置要求，及供應(yīng)商名錄給特許業(yè)主，特許業(yè)主必須按如家標(biāo)準(zhǔn)購置。? 家賓卡收入費(fèi)用：特許酒店家賓卡售卡所得收入，按如家得 70%，特許酒店得 30%分成，自酒店發(fā)生家賓卡收入時(shí)開始計(jì)算。? CRS銷售傭金： 30萬元；? 特許加盟保證金： 10萬元（老合同 1年后有息退還；新版合同將修改為 5年后有息退還）；? 特許品牌使用費(fèi)：特許經(jīng)營(yíng)酒店總收入的 3％；? 特許服務(wù)支持費(fèi)：特許經(jīng)營(yíng)酒店總收入的 3％；? 工程籌備期管理費(fèi)：每月 （同城有如家在建 萬元；同城沒有如家的 1萬元）；? 如家酒店管理系統(tǒng)安裝維護(hù)費(fèi)：首次安裝費(fèi) 5000元，維護(hù)10000元 /年；如家特許其它費(fèi)用? 店長(zhǎng)費(fèi)用：自如家向特許經(jīng)營(yíng)酒店派出店長(zhǎng)之日起，按照每月 10000元計(jì)算（ 15天以內(nèi)的按半月 5000元計(jì)算，超過 15天的按 1個(gè)月計(jì)算），直接支付給如家公司。ManagementHome如家特許經(jīng)營(yíng)如家特許經(jīng)營(yíng)—— 店長(zhǎng)須知店長(zhǎng)須知和美酒店管理（上海）有限公司 InnsHotelsCo.,Ltd如家特許主要費(fèi)用? 特許初始費(fèi)（一次性）： 但新合同將取消特許店 GOP20%獎(jiǎng)勵(lì)，故店長(zhǎng)工資按城市類分別為 （北京、上海、廣州、深圳） （以外城市）。如家 CRS預(yù)訂成本費(fèi)為 20元 /間夜（凈傭金，不扣稅）。? 經(jīng)營(yíng)收益獎(jiǎng)勵(lì)：由如家管理的特許酒店，在年終 GOP超出雙方所確認(rèn)的指標(biāo)的 20%，由如家提取作為特許酒店的經(jīng)營(yíng)收益獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)特許業(yè)主必須按如家標(biāo)準(zhǔn)，向工程項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)送特許酒店的弱電系統(tǒng)、電腦機(jī)房、寬帶系統(tǒng)接入等方案，并經(jīng)如家技術(shù)部審核后執(zhí)行。前臺(tái)電腦：聯(lián)想揚(yáng)天 T2900()
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