影響erp系統導入后運作績效的因果關系-展示頁
2025-02-27 14:35本頁面
【正文】 l requirements planning)﹑80 年代的製造資源規(guī)劃 (manufacturing resource planning)，逐漸演進而來的。影響 ERP系統導入後運作績效的因果關係影響 ERP系統導入後運作績效的因果關係報告成員 :(以下排列由樂透機產生 )S9328029 張 文 信S9328024 鄧 毅 平S9328026 章 慶 龍S9228018 張 世 璿S9328034 王 國 盛指導教授 : 余 強生 教授93年度 : 專資ㄧ甲組別 : 第八組3/1/2023影響 ERP系統導入後運作績效的因果關係此 簡報的重點不在於探討ＥＲＰ系統導入的過程，而在於從目前企業(yè)使用ＥＲＰ系統的績效、倒推回去，找出影響企業(yè)導入ＥＲＰ系統後運作績效的根本原因為何？此簡報中各類數據均引述講義中的數據，而講義中受測對象是臺灣的中小企業(yè)，而臺灣屬於亞洲開發(fā)中的國家，也是華人國家之ㄧ，因此所做的研究結論，或許與針對國內各大型企業(yè)或歐美已開發(fā)國家的企業(yè)，所做的研究結論有所不同。但文中的結論或許適合提供給臺灣的中小企業(yè)、華人國家的中小企業(yè)，乃至開發(fā)中國家的中小企業(yè)，作為導入ＥＲＰ系統的參考，或是日後因企業(yè)ｅ化需要，導入複雜、大型資訊系統的參考。 ERP這個這個被大家廣泛所使用的名詞，則是由Gartner Group在 1990年最早所提出來的，用以表示下一代的製造資訊系統和製造資源規(guī)劃軟體，其目的在於打破企業(yè)內，部門與部門之間的資源流通障礙，包括物料，產能，財務，人力，運輸，產銷等企業(yè)之間所用得到的一切資源。 前言3/1/2023影響 ERP系統導入後運作績效的因果關係國內近年來 ERP系統導入研究發(fā)表數目篇數年份前言註：雖然有關 ERP的研究已經相當多了，且數量在減少中，但認為應持續(xù)研究與觀察實務界導入和使用 ERP系統的必要。故嘗試從本土企業(yè)多重個案訪談中，先整理出可能導致 ERP系統上線後運作績效不理想的原因，再據此建立整個研究的因果概念模式，配合文獻探討與專家的訪談，設計有效的衡量問卷，最後再使用逐步多元迴歸的統計技術，以路徑分析去描繪出整個影響 ERP系統導入後執(zhí)行績效的因果關係。? 1995年 (龐文豪， 2023) ： 美國資源管理協會 (APICS)將 ERP系統定義為? 一個會計導向的資訊系統，用來確認與規(guī)劃為了接受製造、運送與結算客戶訂單所需的整個企業(yè)資源。? 1998年 ：資策會市場情報中心 (MIC)將狹義的 ERP系統定義為 ? 企業(yè)內部的資源決策系統；將廣義的 ERP系統定義為：支援企業(yè)內部決策的交易管理資訊系統。文獻探討文獻探討3/1/2023影響 ERP系統導入後運作績效的因果關係2023年 (王百祿， 2023) ：經濟部技術處將 ERP系統定義為 ? 結合資訊科技與系統工程的技術，協助企業(yè)決策者掌握企業(yè)內外環(huán)境，並充分而有效地整體運用企各項資源，進而取得競爭優(yōu)勢的資訊系統。2023年 (申元洪等人 ) ：學者覺得 ERP系統應是一個可提供完整企業(yè)流程的資訊系統，可整合企業(yè)內部的資訊轉換，提供企業(yè)財務、生產、銷售和人力資源等相關動要訊息，使企業(yè)得以具備、滿足顧客快速變化之需求與迅速反應市場變化的能力。2023年 ：參考國內外學者所作的研究，講義中將 ERP系統定義為：一個可整合企業(yè)內外部資料、安排工作流程的系統，以便分散於企業(yè)內外各地點的資料庫，能即時反應企業(yè)資源使用現況，並以企業(yè)資源整體規(guī)劃為目地的資訊系統。文獻探討3/1/2023影響 ERP系統導入後運作績效的因果關係1. 導入 ERP系統的有效模式與策略2. 選取 ERP系統的諮詢顧問與軟體廠商的角度進而探討 ERP導入的議題3. 建立一有效衡量 ERP系統上線後的運作績效模式4. 以 ERP系統導入後對企業(yè)的效益為探討重心5. 探討企業(yè)有心導入 ERP系統的動機6. 企業(yè)流程再造的角度來探討 ERP系統的導入7. 尋找會影響 ERP系統導入績效的因素8. 建立 ERP系統評估模式9. 找出 ERP系統導入成功的關鍵因素文獻探討國內對於 ERP研究方向3/1/2023影響 ERP系統導入後運作績效的因果關係ＥＲＰ系統最大的 特點在於是一個整合性的資訊系統，其影響層面不只限於幾個部門或幾個層級，而是對整個企業(yè)經營流程的改變。雖然因失敗定義的不同，而有不同的結果，但根據美國ＡＭＲ（１９９８）的研究報告指出：國外約有九成的企業(yè)，在整個ＥＲＰ系統導入完成後，其所耗費的成本與時程，確確實實地都遠超過原本的預算與規(guī)劃。文獻探討3/1/2023影響 ERP系統導入後運作績效的因果關係因果概念模式的建立因果概念模式的建立3/1/
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