品管圈九大步驟(ppt65頁)-展示頁
2025-02-27 14:09本頁面
【正文】 /粗心馬虎必將 定期召開品管圈圈會是品管圈活動的最基本形式 打擊士氣 ， 勞而無功 品管圈圈輔研習(xí)班 二 . 如何開圈會 ? 會前圈長和會議主席要督促檢查相關(guān)人員 準(zhǔn)備相關(guān)資料 1. 本次會議主題的具體做法是否清楚，需要達(dá)成什么決議； 2. 會議中可能遇到的問題及其應(yīng)對方法； 3. 追蹤上次會議決議執(zhí)行情況，明確需要協(xié)助或支持事項； 4. 準(zhǔn)備相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表及參考資料； 5. 如果沒有準(zhǔn)備充分，不如延期召開圈會。 品管圈圈輔研習(xí)班 二 . 如何開圈會 ? 會議開始時，由輪值會議主席對上次會議決議執(zhí)行情況作檢 查，並提出本次會議的主題和議程； ? 圈會應(yīng)輕鬆活潑，一旦偏離主題，主席和圈長應(yīng)適時調(diào)控； ? 圈會主席是會議的主要組織和掌控者，輔導(dǎo)員和圈長只在必 要時協(xié)助主席展開工作，以保證會議方向正確有效； ? 每人發(fā)言時間控制在 5分鐘內(nèi)，把握重點，不偏離主題； ? 圈長或輔導(dǎo)員應(yīng)帶動討論，激發(fā)創(chuàng)意，化解衝突，對會議議 程和方向進(jìn)行適當(dāng)調(diào)控； ? 參加會議人員應(yīng)開放心胸，尊重別人的不同見解。 (Ⅱ ) 會中 品管圈圈輔研習(xí)班 二 . 如何開圈會 ? 會議紀(jì)錄忠實完整，並經(jīng)相關(guān)主管簽 核， 3天之內(nèi)提報 QCC推委會存檔 (原 稿自存 )； ? 追蹤各項決議執(zhí)行情況。 品管圈圈輔研習(xí)班 三 . 發(fā)掘問題 ? 發(fā)掘問題 輔導(dǎo)員 /圈長注意引導(dǎo) 活動方向 ? 方法講解 腦力激盪法 ? 注意開闊圈員思路和激發(fā) 圈員創(chuàng)意 品質(zhì)、交期、效率、成本 品管圈圈輔研習(xí)班 三 . 發(fā)掘問題 基本方法 腦力激盪法四個原則： 1. 不批評別人的意見； 2. 歡迎自由奔放的意見； 3. 意見愈多愈好 (追求量多 )； 4. 從別人的意見中尋找靈感 (搭便車 )； 腦力激盪法 品管圈圈輔研習(xí)班 三 . 發(fā)掘問題 容易出現(xiàn)的問題： ? 提不出問題 ? 問題太少 品管圈圈輔研習(xí)班 四 . 選定題目 一 . 選題步驟： ? 初步選題 輔導(dǎo)員 /圈長注意引導(dǎo) 活動方向 品質(zhì)、交期、效率、成本 品管圈圈輔研習(xí)班 四 . 選定題目 1. 每一項目進(jìn)行單獨排序，依據(jù)次序評分： 可行性好者得高分，需要成本低者得高分，時間短者得高分，人力少者得高分，物力少者得高分 (1~5) 2. 依據(jù)可行性、成本、時間、人力、物力，將問題排序后依次縱向打分 。 可行性 成本 時間 人力 物力 1 2 3 4 5 合 計 名 次 評估項目 問 題 內(nèi) 容 選擇評分標(biāo)準(zhǔn) 可行性 /成本 /人力 /物力 /時間 品管圈圈輔研習(xí)班 四 . 選定題目 ? 陳述選題詳細(xì)理由 ? 各位圈員意見匯總 ? 最終之表決結(jié)果 選題理由 解釋清楚 1. 收集好資料才能對現(xiàn)狀有一個較好了解； 2. 可使后續(xù)追查原因更有針對性； 3. 使大家對現(xiàn)狀都能有所了解； 4. 便於訂定更明確之目標(biāo)。 1. 目標(biāo)必須明確、簡潔、直觀； 2. 適合全體圈員能力； 3. 能夠量化，能達(dá)成 90%以上的目標(biāo)達(dá)成率； 4. 值得長期研討的問題，則不妨分段分期制訂目標(biāo)。 品管圈圈輔研習(xí)班 五 . 追查原因 特性要因圖 環(huán)境 機(jī)器 材料 方法 人 問題 1. 將腦力激盪法發(fā)掘出之主要問題在魚骨圖上按照大要因填寫； 2. 利用意見一致法得出主要原因 個； 3. 標(biāo)識出主要原因。 品管圈圈輔研習(xí)班 五 . 追查原因 容易出現(xiàn)的問題： ? 分析問題不徹底，沒有找到最根本的原因 導(dǎo)致收集資料不好做 ? 主要原因沒有標(biāo)識出來 ? 針對主要原因所確定之需收集 (分析 )的資料不對
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