【正文】 第二層次目標(biāo)：部分能真正理解 ?—— 教學(xué)第三層次目標(biāo)：極少數(shù)馬上行動(dòng) ?—— 教學(xué)第四層次目標(biāo)：使實(shí)踐不斷升華 4 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 學(xué)習(xí)建議 —— 防止知行背離 ?信息技術(shù)時(shí)代知行背離現(xiàn)象 – 對(duì)如何做，人們似乎知道得很多，但因?yàn)槎栊远袆?dòng)很少。 – 消極指責(zé)：進(jìn)入為批評(píng)而批評(píng)的怪圈。（我們自身體會(huì)是什么？） 5 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 學(xué)習(xí)建議 —— 追求知行合一 ?解決空談?wù)`事對(duì)策：不是只停留在知其然與知其所以然上，要將設(shè)想付諸行動(dòng)并使其產(chǎn)生真正效果。 喜歡使用平直語(yǔ)言及簡(jiǎn)單概念。 建立使決策落實(shí)到行動(dòng)的循環(huán)回路（閉環(huán)反饋）。 6 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 Course Grade ?10% will be based on class participation。 ?70% will be based on final examination , due the last term of the course. 7 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 Class Conduct 8 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 課前故事：成功創(chuàng)新的案例 ?Alexander Bell 與貝爾公司 ? “ 1875年 3月 10日， Alexander Graham Bell打電話給他的助手：‘ Watson先生，請(qǐng)過(guò)來(lái)一下，我需要你。 ? 在這項(xiàng)發(fā)明推出 4年后，美國(guó)擁有了 5萬(wàn)臺(tái)電話， 20年后，發(fā)展到了 5百萬(wàn)臺(tái)。其規(guī)模如此之大，以至于政府不得不將它分割為數(shù)家貝爾子公司： Pacific Bell, Western Bell, Southern Bell, Cincinnati Bell ... ? 最初的專(zhuān)利（編號(hào) 174455）成為了歷史上最有價(jià)值的單項(xiàng)專(zhuān)利。 Land開(kāi)始思考一個(gè)問(wèn)題； ? 后來(lái)他回憶說(shuō)：就在那個(gè)下午，他解決了所有技術(shù)問(wèn) 題。 10 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 課前故事：成功創(chuàng)新的案例 ?最近的案例 …… ? 新經(jīng)濟(jì)浪潮中出現(xiàn)的億萬(wàn)富翁，例如： ? 雅虎網(wǎng)站的共同創(chuàng)辦人楊志遠(yuǎn)（ Jerry Yang）； ? eBay網(wǎng)站的董事長(zhǎng)兼創(chuàng)辦人 Pierre Omidyar； ? Hotmail網(wǎng)站的創(chuàng)辦人 Sabeer Bhatia與 Steve Jurvetson (兩年內(nèi)從 30萬(wàn)美元上升到 4億美元）； ? “在硅谷，每個(gè)人都知道，創(chuàng)新是創(chuàng)造新財(cái)富的唯一途徑 —— 無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人” ? —— Gary Hamel. 《將硅谷精神帶入內(nèi)部》（ Bringing Silicon Valley Inside） , HBR. 11 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 課前故事： 創(chuàng)新英雄的結(jié)局 ? 王安：著名華裔計(jì)算機(jī)科學(xué)家，創(chuàng)辦了盛極一時(shí)的美國(guó)精英公司， 1992年 8月，申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù) ? 1940’ s末：美國(guó)哈佛大學(xué)發(fā)明磁性記憶圈， 1951年賣(mài)給IBM公司，用獲得的 50萬(wàn)美金創(chuàng)辦公司 ? 1960’ s：系列新產(chǎn)品問(wèn)世：世界上第一臺(tái)可寫(xiě)方程式的計(jì)算機(jī)，自動(dòng)打字機(jī)，落基電腦， 300型電腦 ? 1967年：評(píng)為美國(guó)成長(zhǎng)力最高，最具潛力的少數(shù)精英公司 ? 1985年：分公司遍布 103個(gè)國(guó)家和地區(qū)，員工超過(guò) 3萬(wàn)人，總營(yíng)業(yè)額 ，全美排 16位 ? 沒(méi)有看到個(gè)人計(jì)算機(jī)的未來(lái)，拒絕兼容 12 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 課前故事： 創(chuàng)新英雄的結(jié)局 ?自 1937年起一直是創(chuàng)新英雄 ? 偏振濾鏡 ? 即時(shí)成像攝影 ? 二戰(zhàn)中飛行員用來(lái)發(fā)現(xiàn)水下潛艇的防反光太陽(yáng)鏡和風(fēng)鏡 ?2023年 10月 13日，寶麗來(lái)公司申請(qǐng)第 11條破產(chǎn)保護(hù)。 ? 歷史上第一家獲得 5萬(wàn)項(xiàng)專(zhuān)利的公司（ 1979年） ? 1900所 GE研究實(shí)驗(yàn)室 ? 第一位獲得諾貝爾獎(jiǎng)的美國(guó)工業(yè)科學(xué)家（ 1932年） 15 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 GE的發(fā)明 ? 1880年 1月 27日，愛(ài)迪生獲得了重要的燈泡專(zhuān)利，編號(hào) 223,898 ? 191213年真空管 ? 1913年 X射線管 ? 1932年 GE信用公司為 GE電器的銷(xiāo)售進(jìn)行融資 ? 1941年美國(guó)第一臺(tái)噴氣式引擎 ? 1962年固體激光器 ? 1976年 CT人體掃描儀 ? 1989年 CNBC ? 1999年 GE電子商務(wù)，銷(xiāo)售額達(dá) 20億美元 ? 2023年超聲波 4D成像 ? GE目前的形象：對(duì)老年美國(guó)人而言， GE股票是存放積蓄的最安全途徑。 ? 技術(shù)變化甚至比以前更快。 ? 不變化的企業(yè)將會(huì)很快消失。 17 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 問(wèn)題的提出 技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域 ： 世界上有四種企業(yè) ?一流企業(yè) : 做標(biāo)準(zhǔn) ?二流企業(yè) : 做專(zhuān)利 ?三流企業(yè) : 做產(chǎn)品 ?四流企業(yè) : 做加工 ？ 各位身邊熟悉的企業(yè)主要是哪種類(lèi)型？ ？ 為什么？ 18 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 結(jié)論：關(guān)于《技術(shù)創(chuàng)新管理》 — 1 ?技術(shù)創(chuàng)新是一把雙刃劍 ?技術(shù)創(chuàng)新將一個(gè)產(chǎn)業(yè)扼殺在搖籃之中 了全新的產(chǎn)業(yè) ?技術(shù)創(chuàng)新摧毀了一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位 ?企業(yè)無(wú)視新技術(shù) ?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位易位與毀滅 —— 率先創(chuàng)新者的不同命運(yùn)：成長(zhǎng)為大企業(yè) vs.“先驅(qū)變成先烈” ?技術(shù)生命周期中的潮涌與淘沙：大量企業(yè)涌入 企業(yè)被淘汰出局 19 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 結(jié)論：關(guān)于《技術(shù)創(chuàng)新管理》 — 2 ?創(chuàng)新是最強(qiáng)大、最持久的管理原則之一 ?管理的基本原則 世界 中國(guó) 你： 創(chuàng)新者 管理者 企業(yè)家 20 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 結(jié)論：關(guān)于《技術(shù)創(chuàng)新管理》 — 2 ?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉 產(chǎn)品創(chuàng)新 流程創(chuàng)新 工藝創(chuàng)新 構(gòu)架創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 21 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 結(jié)論：關(guān)于《技術(shù)創(chuàng)新管理》 — 2 ?創(chuàng)新制勝的時(shí)代 未來(lái)企業(yè)須轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型 效率型企業(yè) 質(zhì)量型企業(yè) 靈活型企業(yè) 創(chuàng)新型企業(yè) 企業(yè) 成長(zhǎng) 22 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 結(jié)論：關(guān)于《技術(shù)創(chuàng)新管理》 — 3 ?創(chuàng)新是一個(gè)存在普遍分歧的領(lǐng)域 ? Definition: what is innovation? —— 事實(shí)上，創(chuàng)新的界定在多數(shù)情形下取決于研究者本人所關(guān)注的層次，企業(yè)層次、產(chǎn)業(yè)層次或者是國(guó)家層次。 ? 亞當(dāng) 在《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》的第一章中，就談到了技術(shù)變革和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，提出了 18世紀(jì)科學(xué)研究上的專(zhuān)業(yè)分工增加的趨勢(shì)以及機(jī)械業(yè)創(chuàng)新與科學(xué)家之間的聯(lián)系，探討了科學(xué)在技術(shù)變遷中的作用。 馬克思 ：可以被認(rèn)為是最早認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的重要推動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。M ? 內(nèi)森 26 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 ?技術(shù)創(chuàng)新概念的提出 ? 美籍奧地利學(xué)者熊彼特 ? 約瑟夫 熊彼特關(guān)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)非均衡變化的思想首先反映在 1911年德文版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》 (The Theory of Economical Growth)中，此書(shū)在 1934年譯成英文時(shí)，使用了“ 創(chuàng)新 ”（ innovation）一詞。 27 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 ?技術(shù)創(chuàng)新概念的提出 ? 熊彼特認(rèn)為：創(chuàng)新是在新的體系里引入“ 新的組合 ”，是“ 生產(chǎn)函數(shù)的變動(dòng) ”、是“ 一種破環(huán)性的創(chuàng)造 ”、是“ 生產(chǎn)要素的重新組合 ”。 28 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 ?技術(shù)創(chuàng)新概念的提出 ? 熊彼特所描繪的五種創(chuàng)新，按照現(xiàn)在的觀點(diǎn)大致可歸納為三類(lèi)： ? 技術(shù)創(chuàng)新 ? 包括新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和老產(chǎn)品的改造，新生產(chǎn)方式的采用，新供給來(lái)源的獲得，新原材料的利用 ? 市場(chǎng)創(chuàng)新 ? 包括擴(kuò)大原有市場(chǎng)的份額和開(kāi)拓新的市場(chǎng) ? 組織創(chuàng)新 ? 包括變革原有組織形式及建立新的經(jīng)營(yíng)組織 29 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 ?技術(shù)創(chuàng)新概念的提出 ?注意：盡管如此，但熊彼特本人并沒(méi)有直接對(duì)技術(shù)創(chuàng)新下狹義的嚴(yán)格定義。這與他的整個(gè)研究性質(zhì)有關(guān)，它始終是將技術(shù)創(chuàng)新作為一新的獨(dú)立變量來(lái)考查其對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以至社會(huì)變遷的影響作用，并沒(méi)有對(duì)技術(shù)創(chuàng)新本身進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的研究。C這一“兩步論”被認(rèn)為是技術(shù)創(chuàng)新概念界定研究上的一個(gè)里程碑。L認(rèn)為“技術(shù)創(chuàng)新是幾種行為綜合的結(jié)果。顯然他是從行為集合角度來(lái)定義技術(shù)創(chuàng)新的。Lynn ）則首次從創(chuàng)新時(shí)序過(guò)程角度來(lái)定義技術(shù)創(chuàng)新。 ? 曼斯菲爾德（ M認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新是從企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品的構(gòu)思開(kāi)始，以新產(chǎn)品的銷(xiāo)售和交貨為終結(jié)的探索性活動(dòng)。M” 32 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 ?技術(shù)創(chuàng)新概念的提出 ? 英國(guó)學(xué)者弗里曼（ C ? 美國(guó)學(xué)者繆爾賽的定義：技術(shù)創(chuàng)新是以其構(gòu)思新穎性和成功實(shí)現(xiàn)為特征的有意義的非連續(xù)性事件。Myers ）和馬奎斯（ DMarquis ）在其 1969年的研究報(bào)告《成功的工業(yè)創(chuàng)新》中認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的活動(dòng)過(guò)程，從新思想和新概念開(kāi)始，通過(guò)不斷地解決各種問(wèn)題，最終使一個(gè)有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的新項(xiàng)目得到實(shí)際的成功應(yīng)用。 ? 中國(guó)政府定義：技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識(shí)和新技術(shù)、新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式，提高產(chǎn)品質(zhì)量，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品，提供新的服務(wù)，占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。 狹義的定義：僅限于與產(chǎn)品直接相關(guān)的技術(shù)活動(dòng) 廣義的定義：包括產(chǎn)品和工藝，非技術(shù)的創(chuàng)新 35 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 ?對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的理解 ?關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新研究的簡(jiǎn)單回顧 ?195060’ s：對(duì)非均衡、非連續(xù)的技術(shù)變革的經(jīng)濟(jì)分析，案例分析總結(jié)，技術(shù)作為一個(gè)整體研究 ?197080’ s：從管理科學(xué)范疇中獨(dú)立出來(lái)，研究對(duì)象分解，多種理論和方法的應(yīng)用，樣本調(diào)查與理論推導(dǎo)相結(jié)合 ?1980至今：綜合化 —— 描述性總結(jié)，折中協(xié)調(diào)性提高，系統(tǒng)化歸納，政府關(guān)注度提高，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性 36 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 ?對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的理解 ? 第一階段 ? 時(shí)間： 20世紀(jì) 50年代初 60年代末 ? 研究?jī)?nèi)容：在新技術(shù)革命浪潮推動(dòng)下，該階段的研究迅速?gòu)?fù)興，逐步突破新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的局限與束縛，形成對(duì)技術(shù)創(chuàng)新起源、效應(yīng)和內(nèi)部過(guò)程與結(jié)構(gòu)等方面的專(zhuān)門(mén)研究。MMMyers ） 等。 ? 在管理科學(xué)中逐步形成專(zhuān)門(mén)的技術(shù)創(chuàng)新研究領(lǐng)域。 ? 研究開(kāi)始涉及到創(chuàng)新過(guò)程中的信息交流與創(chuàng)新環(huán)境等。Allen ）等人對(duì)信息需求與應(yīng)用研究；埃德溫等人在工業(yè)研究與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系、技術(shù)創(chuàng)新的環(huán)境與管理等方面的研究。 ? 研究的具體對(duì)象開(kāi)始逐步分解，出現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新不同側(cè)面和不同層次內(nèi)容的比較全面的探討與爭(zhēng)鳴。 ? 逐步將多種理論和方法應(yīng)用到技術(shù)創(chuàng)新研究中。運(yùn)用決策理論研究創(chuàng)新初期的風(fēng)險(xiǎn)決策機(jī)理，運(yùn)用市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)理論研究創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)機(jī)制和效率。Mueser ）、芒羅（ HGerwin ）、布朗（ WBrown ）、斯通曼（ PCoombs ） ? 主要特征： ? 研究向綜合化方向發(fā)展。Mueser ） 第二、折衷協(xié)調(diào)性提高：芒羅（ HGerwin ）、布朗（ WBrown ）、斯通曼（ PCoombs ） ? 在綜合已有研究成果的基礎(chǔ)上從已有研究范圍中選出或新提出有關(guān)重點(diǎn)專(zhuān)題深入研究。 39 2/24/2023 MTI— Wang 經(jīng)世致用 管人悟道 ?對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的理解 ? 技術(shù)類(lèi)型 ? 原理性技術(shù)、方法性技術(shù)、使用性技術(shù)、管理性技術(shù) ? 對(duì)技術(shù)創(chuàng)新理解的關(guān)鍵 ? 技術(shù)創(chuàng)新是一種是科技與經(jīng)濟(jì)一體化，加速技術(shù)應(yīng)用速度，提高技術(shù)應(yīng)用效率與效益的發(fā)展模式； ? 技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)從新產(chǎn)品或新工藝設(shè)想的產(chǎn)生到市場(chǎng)應(yīng)用的完整過(guò)程； ? 技術(shù)創(chuàng)新的成果通常是以尸體形態(tài)的技術(shù)裝置和工具表