支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件-展示頁(yè)
2025-02-26 16:55本頁(yè)面
【正文】 人賬號(hào)、匯票號(hào)碼（ 8位）后自動(dòng)生成密押。 ? 申請(qǐng)退回應(yīng)答 ? 尚未貸記 接收人賬戶的，經(jīng)授權(quán)，根據(jù)原支付信息按正常程序使用退匯報(bào)文辦理退匯，并向原發(fā)起行發(fā)送同意退回的應(yīng)答信息。 查詢行收到查復(fù)信息后，對(duì)所查詢問題已得到明確答復(fù)的，經(jīng)業(yè)務(wù)主管審核后，立即按有規(guī)定處理或通知客戶。嚴(yán)禁銀行和個(gè)人擅自更改原始憑證內(nèi)容，發(fā)出查復(fù)信息。 被查詢行應(yīng)及時(shí)按對(duì)應(yīng)查復(fù)種類給予答復(fù)，不得積壓。 ? 查詢查復(fù)管理 ?加強(qiáng)查詢查復(fù)、自由格式報(bào)文和退回申請(qǐng)的管理 。 ? 大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)崗位職責(zé) ? 記賬員： 負(fù)責(zé)往賬錄入、修改、刪除；退匯錄入、刪除；匯票錄入、修改、刪除 ? 復(fù)核員： 負(fù)責(zé)往賬、退匯、匯票簽發(fā)復(fù)核（系統(tǒng)自動(dòng)編押）；來賬重新入賬；兌付申請(qǐng)（系統(tǒng)自動(dòng)核押）、未用退回錄入；逾期客戶入賬；匯票打??；匯票重要空白憑證及匯票卡片印模保管；查詢、查復(fù)的錄入及打印；轉(zhuǎn)訖章保管；查復(fù)書和匯票特殊情況下編 /核押；申請(qǐng)退回及退回應(yīng)答；收到全額、部分兌付通知和清算資金的抽卡和賬務(wù)處理。 ? 代收水、電、煤氣等公用事業(yè)費(fèi)業(yè)務(wù) ? 國(guó)庫(kù)批量扣稅業(yè)務(wù) ? 實(shí)時(shí)借記支付業(yè)務(wù) 是指收款行接受收款人委托發(fā)起的、將確定款項(xiàng)實(shí)時(shí)借記指定付款人賬戶的業(yè)務(wù)。 ?個(gè)人儲(chǔ)蓄通存業(yè)務(wù) ? 普通借記支付業(yè)務(wù) 是指收款行向付款行主動(dòng)發(fā)起的收款業(yè)務(wù)。 ? 小額支付處理下列跨行支付業(yè)務(wù) ? 普通貸記業(yè)務(wù) ? 定期貸記業(yè)務(wù) ? 實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù) ? 普通借記業(yè)務(wù) ? 定期借記業(yè)務(wù) ? 實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù) ? 普通貸記支付業(yè)務(wù) 是指付款行向收款行主動(dòng)發(fā)起的付款業(yè)務(wù) ? 匯兌 ? 委托收款（劃回） ? 托收承付（劃回） ? 國(guó)庫(kù)貸記匯劃業(yè)務(wù) ? 網(wǎng)銀貸記支付業(yè)務(wù) ? 定期貸記支付業(yè)務(wù) 是指付款行依據(jù)當(dāng)事各方事先簽訂的協(xié)議，定期向指定收款行發(fā)起的批量付款業(yè)務(wù)。小額支付系統(tǒng)的系統(tǒng)工作日為自然日，其資金清算時(shí)間為大額支付系統(tǒng)的工作時(shí)間。中國(guó)人民銀行根據(jù)需要可以調(diào)整運(yùn)行工作日及運(yùn)行時(shí)間。中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng) 大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng) 小額批量支付系統(tǒng) 全國(guó)支票影像交換系統(tǒng) 電子商業(yè)匯票系統(tǒng) ? 大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理原則 大額支付系統(tǒng) 逐筆實(shí)時(shí) 處理支付業(yè)務(wù)，全額 清算資金 ? 大額支付系統(tǒng)處理下列具體業(yè)務(wù) ? 規(guī)定金額起點(diǎn)以上的跨行貸記支付業(yè)務(wù) ? 規(guī)定金額起點(diǎn)以下的緊急跨行貸記支付業(yè)務(wù) ? 特許參與者發(fā)起的即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) ? 城市商業(yè)銀行簽發(fā)銀行匯票資金的移存和兌付資金的匯劃業(yè)務(wù) ? 清算賬戶中不足清算的支付業(yè)務(wù)，按以下隊(duì)列排隊(duì) ? 錯(cuò)賬沖正 ? 特急大額支付（救災(zāi)、戰(zhàn)備款） ? 日間透支利息和支付業(yè)務(wù)收費(fèi) ? 同城票據(jù)交換軋差凈額清算 ? 緊急大額支付； ? 普通大額支付。 ? 大額支付系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)序 大額支付系統(tǒng)運(yùn)行工作日為國(guó)家法定工作日，運(yùn)行時(shí)間由中國(guó)人民銀行統(tǒng)一規(guī)定。 ? 小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理原則 小額支付系統(tǒng) 批量 處理支付業(yè)務(wù)， 軋差凈額 清算資金 ? 小額支付系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)序 小額支付系統(tǒng)實(shí)行 7 24小時(shí)不間斷運(yùn)行。 日切時(shí)間為 16： 00。 ? 代付工資業(yè)務(wù) ? 代付保險(xiǎn)金、養(yǎng)老金業(yè)務(wù) ? 實(shí)時(shí)貸記支付業(yè)務(wù) 是指付款行接受付款人委托發(fā)起的、將確定款項(xiàng)實(shí)時(shí)貸記指定收款人賬戶的業(yè)務(wù)。 ? 中國(guó)人民銀行機(jī)構(gòu)間的借記業(yè)務(wù) ? 國(guó)庫(kù)借記匯劃業(yè)務(wù) ? 定期借記支付業(yè)務(wù) 是指收款行依據(jù)當(dāng)事各方事先簽訂的協(xié)議，定期向指定付款行發(fā)起的批量收款業(yè)務(wù)。 ? 個(gè)人儲(chǔ)蓄通兌業(yè)務(wù) ? 對(duì)公通兌業(yè)務(wù) ? 國(guó)庫(kù)實(shí)時(shí)扣稅業(yè)務(wù) ? 大額支付日間業(yè)務(wù)處理時(shí)間 ? 日間業(yè)務(wù)處理時(shí)間（ 8： 30—— 17： 00） ? 本行各網(wǎng)點(diǎn)大額往賬業(yè)務(wù)預(yù)軋賬時(shí)間16:30， 16:3017:00期間發(fā)生的大額往賬業(yè)務(wù)，各網(wǎng)點(diǎn)需電話通知清算中心，清算中心及時(shí)與人民銀行核對(duì)清算資金。 ? 大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)崗位職責(zé) ? 發(fā)送員： 往賬、退匯發(fā)送；匯票資金移存；兌付申請(qǐng)、未用退回復(fù)核；來賬（含匯票部分）接收打??；支付系統(tǒng)專用憑證保管；查詢、查復(fù)的接收及打?。粎R票專用章保管。 ?有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實(shí)處理 ? 查詢查復(fù)注意事項(xiàng) ? 查詢、查復(fù)包括：大、小額支付系統(tǒng)、城商行支付清算系統(tǒng)、全國(guó)支票影像交換系統(tǒng)。對(duì)更正支付業(yè)務(wù)要素的查詢，如更改收款人賬號(hào)等，必須嚴(yán)格以客戶提交的原始憑證的記載內(nèi)容為依
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