如何評估和改善倉庫管理(ppt062)[1](ppt62)-展示頁
2025-02-26 14:04本頁面
【正文】 流程文件、操作指南、管理制度、憑證單據 倉庫檢查管理例行檢查計劃性檢查表設計抽查結果記錄和考評檢查范圍設定倉庫管理系統(tǒng)的一般架構供應商客戶訂發(fā)貨模塊計費模塊物料管理模塊供應商、客戶管理模塊報表管理收發(fā)貨管理檢驗管理鮮度管理庫位管理配送管理盤點管理物流分析基干系統(tǒng)現(xiàn)場管理系統(tǒng)倉庫管理系統(tǒng)使用的主要問題? 系統(tǒng)功能與操作脫節(jié)，不適應實際需要，需要有后續(xù)維護與培訓。? 在處理特殊事件時應該先考慮人身安全、再考慮貨物安全，避免造成對客戶的損失。? 假設出現(xiàn)信息系統(tǒng)、倉庫設備、設施出現(xiàn)災難時不能正常運作的情況下，倉庫功能如何盡快恢復。? 對于設施、設備必須建立維修商的資料，根據相關經驗設定定期維護周期。目 錄1. 倉庫管理的主要內容– 倉庫流程管理– 倉庫人員管理– 倉庫設備、設施管理– 倉庫系統(tǒng)管理– 庫存控制目 錄2. 評估倉庫運作水平的主要內容 評估倉庫管理狀況 30問– 倉庫現(xiàn)場運作規(guī)則– 倉庫現(xiàn)場運作效率– 訂單處理方面– 庫存管理– 配送管理目 錄3．評估倉庫管理的 KPI指標– KPI指標的定義– 倉庫要選擇的 KPI指標– 倉庫運作的效率– 倉庫運作的質量– 倉庫運作的成本目 錄4. 提高和改善倉庫管理水平的案例介紹– 流程改善– 布局優(yōu)化– 總體合理化倉庫管理結構圖倉庫管理倉庫評估 倉庫改善倉庫 KPI1. 倉庫管理的主要內容倉 庫 管 理 要 點 倉庫流程管理倉庫人員管理倉庫設備、設施管理倉庫系統(tǒng)管理庫存控制安全、效率、質量、成本布局和儲位管理 倉庫流程管理 4要點設立流程控制點員工流程培訓流程定期回顧流程邊界界定? 倉庫所有的業(yè)務活動都應該有相應的業(yè)務流程來控制，對于其中重要環(huán)節(jié)應該設立控制點，通過手工批準進行下一步的操作。252。252。252。如何評估和改善倉庫管理培訓的目標252。對倉庫管理的要點有清楚的認識和掌握。對倉庫評估的角度和內容有比較清楚的認識。對倉庫管理改善的步驟有清楚地認識。對倉庫管理改善的技術方法有初步了解。? 業(yè)務流程邊界：對于同內部客戶和外部客戶的業(yè)務邊界的流程應該同他們協(xié)商共同制定? 建立業(yè)務流程的定期檢查回顧機制，分析流程同實際現(xiàn)狀是否有任何不適應的地方，進行相關流程的優(yōu)化? 所有倉庫相關的人員必須進行相關流程的培訓 倉庫員工管理崗位職責輪崗考核機制上崗證培訓體系? 針對每個工作崗位編制崗位職責，讓每個相關的人進行培訓? 特殊崗位需要上崗證，如叉車工、電梯工? 建立員工定期考核制度，根據工作職責的 遵守情況和工作的 KPI指標進行評估? 根據員工的表現(xiàn)，進行工作崗位的輪換? 建立新員工的培訓體系、老員工的培訓 倉庫盤點管理全面盤點計劃性專人負責循環(huán)盤點原因調查運作間隙 倉庫設施、設備管理日常檢查災難恢復計劃檔案管理定期維護? 設計詳細的檢查項目表，在每天設備正式開始使用前，安排專人檢查相關項目，簽字確認，如有任何問題，應該采取相關措施并向上一級匯報。? 建立設備的檔案資料管理，記錄相關的維修保養(yǎng)記錄，采購資料、采購年限等相關信息。 倉庫特殊事件處理流程定義范圍分析及改善事件調查處理原則? 定義倉庫中出現(xiàn)的特殊事件范圍，如物料差異、出現(xiàn)的作業(yè)事故等。? 針對出現(xiàn)的特殊事件，由當事人填寫特殊事件報告，倉庫管理層進行調查；相關調查單位收到特殊事件報告後進行調查，必須在一定的時
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