【正文】 stomer needs.—— Software Engineering Institute 12 “IPD 是關(guān)鍵！我們必須更加規(guī)范地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品；在開(kāi)始便考慮市場(chǎng)情報(bào)和客戶需求；在開(kāi)始階段就確定所需資源；根據(jù)里程碑管理；只在里程碑變更需求和項(xiàng)目方向，因此我們不會(huì)不斷地修補(bǔ)項(xiàng)目。在建立和優(yōu)化研發(fā)管理系統(tǒng)時(shí)，對(duì)該五個(gè)要素必須進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的綜合考慮，并將其整合起來(lái)，避免實(shí)施孤立、片面的解決方案。只有在不斷努力的基礎(chǔ)上，實(shí)施全部五種措施，才能取得持久的成功。這套整體規(guī)劃應(yīng)包含五個(gè)部分： （ 1）文化；（ 2）管理技巧；（ 3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)；（ 4）戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)； (5)報(bào)酬系統(tǒng) 。 基爾曼在《擺脫救急觀念》一書(shū)中指出：人類創(chuàng)造的組織系統(tǒng)所衍生出來(lái)的復(fù)雜問(wèn)題，無(wú)法用簡(jiǎn)單的救急方法來(lái)解決。研發(fā)人力資源管理體系 9企業(yè)組織管理需要系統(tǒng)性的解決方案 企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)要素相互關(guān)聯(lián)，互相影響， 依靠 “ 頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳” 的辦法無(wú)法有效解決問(wèn)題，應(yīng)該采用系統(tǒng)化的解決方案 。研發(fā)組織平臺(tái)252。產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃252。產(chǎn)品研發(fā)流程體系252。業(yè)務(wù)決策評(píng)審252。如何打造高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)2高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)有何表現(xiàn)？多快好省?銷售額 /銷售收入?利潤(rùn) /利潤(rùn)率?新產(chǎn)品收入貢獻(xiàn)比（ NPRC）?核心技術(shù) /專利數(shù)?TTM/TTP?客戶滿意度?缺陷率 /返修率?管道效率?浪費(fèi)的開(kāi)發(fā)費(fèi)用衡量指標(biāo)（舉例）衡量方面3內(nèi)容提要一、產(chǎn)品研發(fā)面對(duì)的典型問(wèn)題二、產(chǎn)品研發(fā)需要系統(tǒng)性的解決方案三、如何建立基于 IPD的高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)252。產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃252。研發(fā)組織平臺(tái)252。研發(fā)人力資源管理體系 4中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理方面的典型問(wèn)題缺乏系統(tǒng)、正確的研發(fā)理念缺乏前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃A）沒(méi)有產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃，無(wú)法平臺(tái)化、系列化地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品B）缺乏產(chǎn)品線規(guī)劃，被動(dòng)響應(yīng)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)，未考慮資源的平衡在開(kāi)發(fā)過(guò)程中缺乏業(yè)務(wù)決策評(píng)審職能化特征明顯的組織結(jié)構(gòu)阻礙了跨部門的協(xié)作不規(guī)范、不一致、接力式 /串行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程項(xiàng)目管理薄弱（包括進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險(xiǎn)等）技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)未分離，缺乏技術(shù)規(guī)劃與運(yùn)作機(jī)制缺乏 CBB（共用模塊）與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累及共享機(jī)制缺乏有效的培養(yǎng)機(jī)制，研發(fā)人員的職業(yè)化素質(zhì)不足缺乏有效的研發(fā)考評(píng)與激勵(lì)機(jī)制5非正式的管理級(jí)別 1 優(yōu)秀的功能級(jí)別 2 優(yōu)秀的項(xiàng)目級(jí)別 3級(jí)別 4級(jí)別 5基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn) /不規(guī)范的實(shí)踐功能明確、完整，但跨功能運(yùn)行困難項(xiàng)目從概念到市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)跨功能的有效運(yùn)作實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品平臺(tái)杠桿利用，優(yōu)秀的組合管理、項(xiàng)目選擇及執(zhí)行形成核心技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，研發(fā)效率大幅度提升優(yōu)秀的產(chǎn)品組合世界級(jí)的研發(fā)能力產(chǎn)品研發(fā)管理體系演進(jìn)的路標(biāo)6各級(jí)別的主要特征級(jí)別 1 級(jí)別 2 級(jí)別 3 級(jí)別 4 級(jí)別 5成功標(biāo)準(zhǔn) /關(guān)注點(diǎn) 不明確的目標(biāo) 不一致的 目標(biāo) 產(chǎn)品取得市場(chǎng) 成功 以平臺(tái)推動(dòng)產(chǎn)品 持續(xù)成功 全面的領(lǐng)先地位結(jié)構(gòu) 不明確不清晰 職能化 跨部門團(tuán)隊(duì) 異步開(kāi)發(fā)的組織 平臺(tái) 跨企業(yè)的虛擬團(tuán)隊(duì)流程 無(wú)紀(jì)律 狀態(tài) 各職能的工作流程 統(tǒng)一的跨部門流程 流程成為戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) 集成的開(kāi)發(fā)鏈管理項(xiàng)目管理 無(wú)原則性 協(xié)調(diào)不暢 高效協(xié)作 管道平衡、高效 跨地域、虛擬的項(xiàng)目 管理產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃 無(wú) 無(wú)原則性流于形式 有效引導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 杠桿利用產(chǎn)品平臺(tái) 創(chuàng)意管理、動(dòng)態(tài)仿真、突破性技術(shù)創(chuàng)新7思考及討論級(jí)別 存在問(wèn)題成功標(biāo)準(zhǔn) /關(guān)注點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃整體上的級(jí)別我們的產(chǎn)品研發(fā)管理處于什么級(jí)別，以下幾個(gè)方面，存在什么問(wèn)題？8內(nèi)容提要一、產(chǎn)品研發(fā)面對(duì)的典型問(wèn)題二、產(chǎn)品研發(fā)需要系統(tǒng)性的解決方案三、如何建立基于 IPD的高效研發(fā)管理體系252。業(yè)務(wù)決策評(píng)審252。產(chǎn)品研發(fā)流程體系252。 拉爾夫 唯一的方法是發(fā)展一套真正的綜合措施，一套管理現(xiàn)代組織的整體規(guī)劃。如果只貫徹這些措施中的一種或幾種，則任何試圖改善績(jī)效和鼓舞士氣的努力都難以奏效，任何短暫的效益都會(huì)很快消失。10系統(tǒng)性研發(fā)管理解決方案人力資源流程 /制度 結(jié)構(gòu)研發(fā)流程 /制度： 主流程、階段流程、子流程及模板、相關(guān)制度 /程序 /方法和信息系統(tǒng)研發(fā)戰(zhàn)略： 研發(fā)目標(biāo)、產(chǎn)品戰(zhàn)略及技術(shù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃研發(fā)組織結(jié)構(gòu)： 部門、角色、職位的劃分、定位、職責(zé)及運(yùn)行規(guī)則研發(fā)人力資源： 研發(fā)人員及其動(dòng)機(jī)、態(tài)度、知識(shí)、技能等理念 研發(fā)理念： 研發(fā)使命與愿景、價(jià)值觀、基本原則 研發(fā)管理系統(tǒng)可以劃分為五個(gè)主要的要素 —— 理念、策略、人力資源、結(jié)構(gòu)和流程 /制度 。如下圖：策略11IPD是一套系統(tǒng)性的研發(fā)解決方案IPD——Integrated Product Development 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 是一套 先進(jìn)的、成熟的 研發(fā)管理 思想、模式和方法 。整個(gè) IPD重整至關(guān)重要，如果你不知道它是什么，你就真正地需要回去學(xué)習(xí)。 我們準(zhǔn)備根據(jù)這個(gè)流程來(lái)經(jīng)營(yíng)公司 。 ”任正非： IPD關(guān)系到華為未來(lái)的生存與發(fā)展 !華為公司總裁 任正非14IPD的核心思想1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是 投資 行為2. 基于 市場(chǎng) 的創(chuàng)新3. 基于 平臺(tái) 的異步開(kāi)發(fā)模式和重用策略4. 技術(shù) 開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分離5. 跨部門 協(xié)同6. 結(jié)構(gòu)化的 并行 開(kāi)發(fā)流程7. 產(chǎn)品線與 能力 線并重8. 職業(yè)化 人才 梯隊(duì)建設(shè)15IPD的整體框架16IPD集成了多個(gè)最好的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐方法開(kāi)發(fā) 驗(yàn)證負(fù)現(xiàn)金流產(chǎn)品開(kāi)發(fā)盈利周期正現(xiàn)金流生命周期時(shí)間產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期概念 計(jì)劃投資回收期產(chǎn)品創(chuàng)新周期 P性 能P包裝E易用性A可獲得性L生命周期成本S社會(huì)可接受性 $價(jià)格A保證系統(tǒng)全面的客戶需求分析管道容量模型容量線技術(shù)要素 N模塊 1模塊 N子系統(tǒng) 1子系統(tǒng) N平臺(tái)客戶化設(shè)計(jì)模塊子系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)品或服務(wù)共享器件 /共用零部件（ CBB）平臺(tái)策略技術(shù)要素 1體系結(jié)構(gòu)市場(chǎng)跨部門的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)化流程有活力職業(yè)化的人才梯隊(duì)基于平臺(tái)的并行和重