【正文】 資金需求 ? 何時(shí)生產(chǎn) ? 何時(shí)采購 ? 人和設(shè)備的能力需求 ?制造對(duì)象 制造什么 ? 制造多少 ? 何時(shí)制造 ?ERP能幫助企業(yè)解決以下問題 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 物料物料 計(jì)劃計(jì)劃 生產(chǎn)生產(chǎn) 計(jì)劃計(jì)劃銷售銷售市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分銷分銷管理管理采購采購 車間車間控制控制 銷售銷售定單定單 分銷分銷庫存庫存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)行n 總帳總帳n 應(yīng)收帳應(yīng)收帳 , 應(yīng)付帳應(yīng)付帳n 合并報(bào)表合并報(bào)表n 成本核算成本核算財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理n 固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)n 業(yè)績考核業(yè)績考核報(bào)表報(bào)表生成生成 ERP系統(tǒng)整體架構(gòu) 169。 169。在 MRPII的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng) 集成能力更強(qiáng)，其設(shè)計(jì)適應(yīng)于全球運(yùn)作。? ERP（（ 90年代－至今）年代－至今） 企業(yè)資源計(jì)劃。在閉環(huán) MRP的基礎(chǔ)上，集的基礎(chǔ)上，集 成了財(cái)務(wù)、供銷鏈管理和制造，構(gòu)成成了財(cái)務(wù)、供銷鏈管理和制造，構(gòu)成 了一個(gè)完整的企了一個(gè)完整的企業(yè)流程。? MRPII（（ 80－－ 90年代）年代） 制造資源計(jì)劃。據(jù)和主生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)算物料的需求。利用物料清單、庫存數(shù)物料需求計(jì)劃。ERP的定義 169。根據(jù)出的。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有二、 ERP系統(tǒng)介紹 169。供應(yīng)商供應(yīng)商 制造商制造商 分銷商分銷商 零售商零售商 最終客戶最終客戶及時(shí)、準(zhǔn)確、無紙化信息流及時(shí)、準(zhǔn)確、無紙化信息流及時(shí)、準(zhǔn)確、無紙化信息流及時(shí)、準(zhǔn)確、無紙化信息流信息技術(shù)是科龍必需的戰(zhàn)略管理工具 169。世紀(jì)的競爭武器。敏捷性是企業(yè)進(jìn)入未來的企業(yè)，必須能及時(shí)對(duì)客戶的需求作出響應(yīng)。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有q 缺乏數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)缺乏數(shù)據(jù)共享系統(tǒng) 大部分企業(yè)的電腦運(yùn)用仍然是單機(jī)操作或局部聯(lián)大部分企業(yè)的電腦運(yùn)用仍然是單機(jī)操作或局部聯(lián)網(wǎng)，各部門是各自為政網(wǎng)，各部門是各自為政q 財(cái)務(wù)軟件功能單一財(cái)務(wù)軟件功能單一 企業(yè)財(cái)務(wù)部所使用的軟件往往僅限于簿記功能，企業(yè)財(cái)務(wù)部所使用的軟件往往僅限于簿記功能，缺乏分析控制功能缺乏分析控制功能q 決策支持?jǐn)?shù)據(jù)缺乏決策支持?jǐn)?shù)據(jù)缺乏 缺乏統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，影響數(shù)據(jù)的一致性、及時(shí)缺乏統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，影響數(shù)據(jù)的一致性、及時(shí)性和可靠性，影響管理深度和細(xì)度，使企業(yè)難以性和可靠性，影響管理深度和細(xì)度，使企業(yè)難以迅速獲得管理決策中所需的準(zhǔn)確信息（包括管理迅速獲得管理決策中所需的準(zhǔn)確信息（包括管理報(bào)表）報(bào)表）q 缺乏系統(tǒng)間的集成缺乏系統(tǒng)間的集成 各部門獨(dú)立開發(fā)自己的系統(tǒng)，缺乏系統(tǒng)間的集成各部門獨(dú)立開發(fā)自己的系統(tǒng)，缺乏系統(tǒng)間的集成，無法進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)分析，無法進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)分析決策信息的問題根源 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有? 報(bào)價(jià)、競價(jià)管理混亂? 銷售流程的低效（成本、時(shí)間、質(zhì)量）? 客戶管理服務(wù)不到位? 客戶的流失 結(jié)算結(jié)算采購采購 生產(chǎn)生產(chǎn) 銷售銷售 倉庫倉庫管理管理企業(yè)管理難題 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有? 驗(yàn)貨不及時(shí)? 貨物數(shù)量不準(zhǔn)確? 倉儲(chǔ)管理不到位? 生產(chǎn)缺貨? 貨帳不符 銷售銷售 生產(chǎn)生產(chǎn) 結(jié)算結(jié)算采購采購 倉庫倉庫管理管理企業(yè)管理難題 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有科龍管理層面臨的內(nèi)部挑戰(zhàn)? 密集的文字報(bào)告和報(bào)表密集的文字報(bào)告和報(bào)表? 報(bào)表內(nèi)容與業(yè)績指標(biāo)并不相關(guān)報(bào)表內(nèi)容與業(yè)績指標(biāo)并不相關(guān)? 缺乏及時(shí)性管理報(bào)表缺乏及時(shí)性管理報(bào)表? 缺乏可靠原始數(shù)據(jù)缺乏可靠原始數(shù)據(jù)? 不斷增加的信息技術(shù)投入不斷增加的信息技術(shù)投入? 冗長，低效的會(huì)議冗長，低效的會(huì)議? 爭論，扯皮爭論，扯皮 169。 經(jīng) 營 戰(zhàn) 略 信 息 技 術(shù)績 效 評(píng) 估 業(yè) 務(wù) 流 程組 織 架 構(gòu) 行 業(yè) 資 訊 市 場(chǎng) 資 訊安達(dá)信企業(yè)管理模型安達(dá)信企業(yè)管理模型 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有信息技術(shù)在企業(yè)管理中所處的地位企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須在確認(rèn)自身戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須在確認(rèn)自身戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和績效評(píng)估三個(gè)元素進(jìn)行整合，并取得信息技術(shù)的充分配合與支持，才能達(dá)成全面和績效評(píng)估三個(gè)元素進(jìn)行整合，并取得信息技術(shù)的充分配合與支持，才能達(dá)成全面提升管理水平的目標(biāo)。安達(dá)信公司二 ○○二年一月八日廣東科龍電器股份有限公司企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP） 系統(tǒng)培訓(xùn)主要內(nèi)容一、科龍對(duì)信息技術(shù)和一、科龍對(duì)信息技術(shù)和 ERP系統(tǒng)的需求系統(tǒng)的需求二、二、 ERP系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹三、三、 ERP項(xiàng)目的指導(dǎo)思想、系統(tǒng)選擇和實(shí)施項(xiàng)目的指導(dǎo)思想、系統(tǒng)選擇和實(shí)施四、四、 ERP實(shí)施的項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和轉(zhuǎn)變促成方法實(shí)施的項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和轉(zhuǎn)變促成方法五、總結(jié)五、總結(jié) 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有一 、科龍對(duì)信息技術(shù)和 ERP系統(tǒng)的需求 169。提升管理水平的目標(biāo)。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有科龍面臨的外部挑戰(zhàn)邁進(jìn)邁進(jìn) 21世紀(jì)，全球行業(yè)和市場(chǎng)的內(nèi)容不斷地發(fā)生轉(zhuǎn)變，同樣影響到中國企世紀(jì)，全球行業(yè)和市場(chǎng)的內(nèi)容不斷地發(fā)生轉(zhuǎn)變，同樣影響到中國企業(yè)的生存和發(fā)展，科龍?jiān)谛碌慕?jīng)濟(jì)形式下所面臨的主要外部挑戰(zhàn)：業(yè)的生存和發(fā)展，科龍?jiān)谛碌慕?jīng)濟(jì)形式下所面臨的主要外部挑戰(zhàn)：? 全球一體化全球一體化 投資經(jīng)營日趨無國界化投資經(jīng)營日趨無國界化? 中國加入世界貿(mào)易組織中國加入世界貿(mào)易組織 全面開放國內(nèi)市場(chǎng)，企業(yè)面臨進(jìn)口產(chǎn)品的全全面開放國內(nèi)市場(chǎng)，企業(yè)面臨進(jìn)口產(chǎn)品的全 競爭競爭? 政府機(jī)構(gòu)改革和轉(zhuǎn)換機(jī)制政府機(jī)構(gòu)改革和轉(zhuǎn)換機(jī)制 企業(yè)必須順應(yīng)變革，努力完善自身職能企業(yè)必須順應(yīng)變革，努力完善自身職能? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì) 知識(shí)成為競爭戰(zhàn)略中的重要組成部分知識(shí)成為競爭戰(zhàn)略中的重要組成部分? 新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)新技術(shù)的不斷涌現(xiàn) 市場(chǎng)競爭激烈，迫使企業(yè)以最短時(shí)間更新產(chǎn)品市場(chǎng)競爭激烈，迫使企業(yè)以最短時(shí)間更新產(chǎn)品? 因特網(wǎng)的發(fā)展因特網(wǎng)的發(fā)展 加快了市場(chǎng)的信息交流，改變了傳統(tǒng)的交易方加快了市場(chǎng)的信息交流，改變了傳統(tǒng)的交易方式式 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有企業(yè)管理難題 銷售銷售 倉庫倉庫管理管理 生產(chǎn)生產(chǎn) 結(jié)算結(jié)算采購采購? 重 復(fù)采購或采購不足? 采購流程的低效（時(shí)間、成本）? 庫存結(jié)構(gòu)不合理? 資金占用過多 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有? 生產(chǎn)計(jì)劃及安排混亂? 設(shè)備使用率低? 同類或關(guān)聯(lián)產(chǎn)品生產(chǎn)不均衡? 零件、半成品及成品的出入庫管理混亂 銷售銷售 結(jié)算結(jié)算采購采購 生產(chǎn)生產(chǎn) 倉庫倉庫管理管理企業(yè)管理難題 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有? 不能及時(shí)、準(zhǔn)確結(jié)算? 影響企業(yè)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)? 不能達(dá)到客戶的結(jié)算要求? 缺乏及時(shí)的管理報(bào)表? 缺乏 “ 可分析 ” 的數(shù)據(jù)采購采購 生產(chǎn)生產(chǎn) 結(jié)算結(jié)算 銷售銷售 倉庫倉庫管理管理企業(yè)管理難題 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有未來的企業(yè)，必須能及時(shí)對(duì)客戶的需求作出響應(yīng)。敏捷性是企業(yè)進(jìn)入21世紀(jì)的競爭武器?？讫埐粌H要面對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，同時(shí)需要加快對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，科龍不僅要面對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，同時(shí)需要加快對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，信息技術(shù)已成為不可缺少的信息技術(shù)已成為不可缺少的 戰(zhàn)略管理工具戰(zhàn)略管理工具 。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有科龍未來信息系統(tǒng)整體架構(gòu)Enterprise Information Bus企企 業(yè)業(yè) 信信 息息 總總 線線企業(yè)信息企業(yè)信息門戶門戶EIP外外 部部 信信 息息 門門 戶戶內(nèi)內(nèi) 部部 信信 息息 門門 戶戶企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERP客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理CRM供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理SCM協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)CPC企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理EAM數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫 / 決決