如何成為最優(yōu)秀的談判專(zhuān)家-展示頁(yè)
2025-02-24 00:59本頁(yè)面
【正文】 們有個(gè)約會(huì) 。他暗暗希望他能通過(guò)此項(xiàng)工作被任命到更高的職位 。如何成為最優(yōu)秀的談判專(zhuān)家 —— 談判技巧策略精講 雙贏(yíng)談判 課程目標(biāo) ? 明確談判的定義、理念以及雙贏(yíng)原則 ? 了解談判準(zhǔn)備工作及其重要性 ? 掌握談判各個(gè)階段的技巧 ? 學(xué)習(xí)談判的策略和技巧 ? 賦予你談判的自信力 ? 變被動(dòng)談判為主動(dòng)談判 雙贏(yíng)談判 課程內(nèi)容 ? 談判概述 ? 準(zhǔn)備階段 ? 開(kāi)始階段 ? 展開(kāi)階段 ? 調(diào)查調(diào)整階段 ? 達(dá)成協(xié)議階段 雙贏(yíng)談判 雙贏(yíng)談判 第一部分：談判概述 ? 什么是談判？ ? 衡量談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) ? 談判的三個(gè)層次 ? 談判的兩種類(lèi)型 ? 談判雙贏(yíng)金三角 ? 如何建立信任 雙贏(yíng)談判 什么是談判？ 什么情況下需要談判？ 雙贏(yíng)談判 衡量談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) * 雙贏(yíng)談判 談判的三個(gè)層次 競(jìng)爭(zhēng)型 合作型 雙贏(yíng) 雙贏(yíng)談判 陣地式談判的特點(diǎn)？ * ? 結(jié)果不夠理想 雙贏(yíng)談判 理性談判的特點(diǎn)？ ? 人：把人與事分開(kāi) ? 利益：集中精力于利益，而不是陣地 ? 選擇：在決定以前分析所有可能性 ? 標(biāo)準(zhǔn)：堅(jiān)持運(yùn)用客觀(guān)標(biāo)準(zhǔn) 雙贏(yíng)談判 雙贏(yíng)談判金三角 3. 共同基礎(chǔ) 雙贏(yíng)談判 談判中的給予和得到 在談判中“得到”的必要條件是首先“給予” 雙贏(yíng)談判 如何建立信任？ ?你不必說(shuō)出所有的真相，但你要保證你所說(shuō)出來(lái)的都是實(shí)話(huà)！ ?如果你擊碎自己的諾言，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那再也無(wú)法補(bǔ)救 雙贏(yíng)談判 與高層建立信任的要素 ,策略 ,和挑戰(zhàn) 雙贏(yíng)談判 雙贏(yíng)談判 第二部分：準(zhǔn)備階段 ? 成功談判者的核心技能 ? 確定目標(biāo) ? 精心準(zhǔn)備，評(píng)估對(duì)手 ? 選擇戰(zhàn)略 ? 擬訂議程 ? 營(yíng)造良好氛圍 雙贏(yíng)談判 成功談判者的核心技能 雙贏(yíng)談判 客戶(hù)的心理？ ? 人 —— ? 公司 —— ? 產(chǎn)品 —— ? 價(jià)格 —— 雙贏(yíng)談判 從客戶(hù)角度看 ? 最喜歡的談判人員 ? 最討厭的談判人員 雙贏(yíng)談判 確定目標(biāo) ? 寫(xiě)下所有目標(biāo)，然后按優(yōu)先級(jí)排序？ ? 優(yōu)先級(jí)：最終目標(biāo) /現(xiàn)實(shí)目標(biāo) /最低限度目標(biāo) ? 明確可以讓步的問(wèn)題和不能讓步的問(wèn)題 ? 用一句話(huà)來(lái)描述目標(biāo) ? 區(qū)別“想要”和“需要” 談判中都有哪些常見(jiàn)問(wèn)題？ 雙贏(yíng)談判 精心準(zhǔn)備，評(píng)估對(duì)手 ? 給予準(zhǔn)備充分的時(shí)間 ? 公司情況？ ? 談判者的個(gè)人情況及談判風(fēng)格？ ? 對(duì)手曾經(jīng)參加過(guò)談判嗎？ ? 對(duì)手之間有什么分歧？ ? 對(duì)手是否有取得談判目標(biāo)所需的見(jiàn)識(shí)和事實(shí)？ ? 對(duì)手是否有能力和威信達(dá)成他們的目標(biāo)？ ? 對(duì)手在壓力下是否會(huì)速戰(zhàn)速?zèng)Q？ ? 評(píng)估對(duì)方實(shí)力 — 資料 /人 /余地 ? 猜測(cè)對(duì)手目標(biāo)， 分析對(duì)手弱點(diǎn) 雙贏(yíng)談判 對(duì)手信息的來(lái)源 客戶(hù)全貌信息 客戶(hù)本身 ? 網(wǎng)站 ? 公司年報(bào) ? 企業(yè) /產(chǎn)品介紹 ? 現(xiàn)在及過(guò)去員工 雙贏(yíng)談判 個(gè)人需要的分類(lèi)？ ?權(quán)利：個(gè)人控制力和影響力到他人身上 ?成就：成績(jī)，推動(dòng)轉(zhuǎn)變 ?被承認(rèn)：被器重，被尊敬 ?被接納：歸屬感，團(tuán)隊(duì) ?有條理：明確定義和清晰結(jié)構(gòu) ?安全感：獲得肯定，避免冒險(xiǎn) 雙贏(yíng)談判 機(jī)構(gòu)需要的分類(lèi)？ ?財(cái)政：效益、成本 ?績(jī)效：生產(chǎn)力、工作流量 ?形象：
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