十一章_企業(yè)文化-展示頁
2025-02-24 00:41本頁面
【正文】 方面： （企業(yè)文化的內(nèi)在本質(zhì)） 價值觀念、道德規(guī)范、思想意識和工作態(tài)度等； ? 就 “外顯 ” 方面： （企業(yè)文化的外在表現(xiàn)） 文化教育、技術培訓、娛樂聯(lián)誼活動、企業(yè)物質(zhì)形象 等。 二、企業(yè)文化的概念及內(nèi)涵 —— 企業(yè)文化概念 是組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念 、 團體意識 、 工作作風 、 行為規(guī)范和思維方式的總和 。 一、背景與發(fā)展 隨著商品經(jīng)濟的進一步發(fā)展和市場競爭的日趨激烈，現(xiàn)代企業(yè)家日益注重提高企業(yè)職工的素質(zhì)和人際關系的團結(jié)協(xié)作，以推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的繁榮發(fā)展。 一、背景與發(fā)展 企業(yè)文化 —— 八十年代初期由美國波士頓大學教授 斯坦利?M?戴利 首先提出來的。氛圍也是一種寶貴的管理資源，只有氛圍才會普及到大多數(shù)人，才會形成宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍，才能在大規(guī)模的范圍內(nèi)，共同推動企業(yè)進步，而不是相互抵消。它的特點是淡化企業(yè)家個人色彩，強調(diào)職業(yè)化管理。 任正非 談“ 華為基本法 ” 華為第一次創(chuàng)業(yè)的特點 ,是靠企業(yè)家行為 ,為了抓住機會 ,不顧手中資源 ,奮力牽引 ,憑著第一、第二代創(chuàng)業(yè)者的艱苦奮斗、遠見卓識、超人的膽識，使公司從小發(fā)展到初具規(guī)模。 ”至于張瑞敏個人在海爾充當?shù)慕巧?，他認為“第一是 設計師 ，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應企業(yè)發(fā)展；第二是 牧師 ，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來。 公司重視企業(yè)文化與否與其經(jīng)營業(yè)績對比研究 重視企業(yè)文化 的公司 不重視企業(yè)文化的公司 總收入平均 增長率 682％ 166％ 員工增長 282％ 36％ 公司股票 價格 901％ 74％ 公司凈收入 756％ 1％ 張瑞敏 談海爾的企業(yè)文化 中國著名企業(yè)家張瑞敏在’ 99《財富》論壇前夕對媒體記者分析海爾經(jīng)驗時說：“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力，使這些一流公司保持百年不衰。 10）為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化。 8）為什么對中國企業(yè)而言，計劃經(jīng)濟體制時代所形成的文化對企業(yè)的影響最大，所造成的障礙也最大。 中國企業(yè)成長和發(fā)展的十個為什么（續(xù)） 6）為什么企業(yè)待遇很好，但仍然留不住優(yōu)秀人才。 4）為什么企業(yè)文化理念與行為嚴重背離（文化虛脫），為什么中國企業(yè)的制度成本高（心理契約的天然缺陷）。企業(yè)文化 為什么要進行企業(yè)文化建設與管理？ 問題的提出： 中國企業(yè)成長和發(fā)展的十個為什么？ 1）為什么中國許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)。 2）為什么企業(yè)高層與中基層難以達成共識并存在溝通障礙 3）為什么企業(yè)在組織變革與流程再造過程中員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進，導致變革成效不佳。 5） 為什么企業(yè)分權(quán)分利就分心。 7）為什么說企業(yè)能做多大，取決于企業(yè)家的抱負與追求（企業(yè)家的文化角色是什么？）。 9）為什么對于成功的企業(yè)而言，最大的敵人是自己？企業(yè)如何進行文化繼承與創(chuàng)新。 為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？ 美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究，得出的結(jié)論認為： 世界 500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力 ，這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同，他們最注重四點： 一是團隊協(xié)作精神；二是以客戶為中心；三是平等對待員工
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