柜面服務禮儀-展示頁
2025-02-22 13:19本頁面
【正文】 on for Business Area. 上身應端正，挺胸收腹，并使背部與臀部成一直角，只可坐在椅子 2/3的面積處，不可仰靠椅背。 ? 不得穿色彩鮮艷皮涼鞋 鞋跟不宜過高，厚，怪 ?避免襪子脫絲褪落 基本要求 明令禁止 儀表規(guī)范（五） 對著裝的要求 平整干凈合身 專業(yè)標識到位 色彩先后確定 五純三色原則 款式的 TPO原則 領袖口外漏 1cm 領帶領結飽滿長度及腰 扣法講究 ? 口袋腰帶處不要有過多物品。 基本要求 明令禁止 儀表規(guī)范（三） 對手臂的要求 保持清潔， 飾物得體， 袖口緊扣。 ●避免衣服沾有頭皮屑 基本要求 明令禁止 儀表規(guī)范（二） 對面部的要求 五官清潔， 淡妝為宜， 精神飽滿， 面帶微笑。 柜面服務禮儀 講授人： 2023年 06月 22日 大綱 服務禮儀的重要意義 服務禮儀的基本分類 服務禮儀的實戰(zhàn)應用 服務禮儀的重要意義 人無禮則不立、事無禮則不成，國無禮則不寧 荀子 大綱 服務禮儀的重要意義 服務禮儀的基本分類 服務禮儀的實戰(zhàn)應用 舉止大方 言行得當 容貌端莊 服飾規(guī)范 文明禮貌 不卑不亢 儀表 儀態(tài) 語言 服務禮儀的基本分類 6 對面部要求 對頭發(fā)要求 對手臂要求 儀表服務規(guī)范 對腿部要求 對著裝要求 儀表規(guī)范（一） 對頭發(fā)的要求 保持清潔，長短適中， 發(fā)型得體，美發(fā)自然， 女士長過肩部應盤發(fā)或束發(fā)； 男士頭發(fā)以觸及襯衫領為準 ?前不遮眉，側不過耳， 后不觸衣領。 ?不能剃光頭，不得留怪發(fā)， 不得染顏色過炫的彩發(fā)。 ?不要帶深色眼鏡 ?禁止不文雅響聲 ?不要當
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