中國電信某年度發(fā)展概況及未來發(fā)展思路-展示頁
2025-02-21 19:37本頁面
【正文】 一點(diǎn)增長，主要得益于轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，但轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)還需要花時(shí)間培育，還不能從根本上扭轉(zhuǎn)企業(yè)的困難局面。中國電信業(yè)發(fā)展與政策通報(bào)會(huì)材料 中國電信集團(tuán)公司 副總經(jīng)理 李平 2023年 2月 28日 實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 轉(zhuǎn)變?cè)鲩L模式 1 ?現(xiàn)任中國電信集團(tuán)公司副總經(jīng)理 ， 中國電信股份有限公司執(zhí)行董事 、 執(zhí)行副總裁； ?歷任中國電信 （ 香港 ） 國際有限公司董事長兼總經(jīng)理 、 中國移動(dòng) （ 香港 ） 有限公司副董事長兼常務(wù)副總經(jīng)理 ， 以及郵電部電信總局副局長等職 。 李平簡介 Mr. Li Ping, is Vice President of China Telemunications Corporation, Executive Director and Executive Vice President of China Tele Corporation Limited. Mr. Li served as Chairman and the President of China Tele (Hong Kong) International Limited, Vice Chairman and COO of China Mobile (Hong Kong) Limited and Deputy Director General of the DGT of the MPT. 2 目錄 ?2023年發(fā)展情況 ?2023年發(fā)展思路和舉措 3 2023年度主要業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)指標(biāo) 單位 2023年 2023年 增長率 用戶數(shù) 億 % 其中 PHS用戶數(shù) 4200 5800 37％ 固定電話本地通話量 1 億次 4,699 4,677 % 固定電話本地通話費(fèi) 1 億元 388 370 － ％ 業(yè)務(wù)收入 億元 1,572 1,645 % 其中固網(wǎng)語音業(yè)務(wù)收入 億元 652 635 － ％ 資本支出 億元 642 602 % 資本支出占收入比 ％ % 38% 注 1：不含小靈通 ?用戶仍在增長，但話務(wù)量在下降； ?用戶增長主要來自 PHS用戶的增長 ?固網(wǎng)語音業(yè)務(wù)收入負(fù)增長加劇，尤其是固定電話本地通話量和通話費(fèi)收入已轉(zhuǎn)為跌勢(shì)。 ?面對(duì)資本市場和股東要求，資本開支逐年減少 ?2023年完成預(yù)算任務(wù)非常困難 4 圍繞客戶需求和客戶感知，改善客戶服務(wù)質(zhì)量 大規(guī)模定制 客戶 推 拉 針對(duì)性推介 細(xì)分客戶需求，提供適合產(chǎn)品 嘗試新的營銷模式改善客戶服務(wù)質(zhì)量 拓荒者 耕作者 廣種薄收 精耕細(xì)作 提供客戶需要的產(chǎn)品 積極推進(jìn) 10000號(hào)、營業(yè)
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