【正文】 號碼百事通業(yè)務具有能量感 ,借助電信無限外延的強大國際化服務 ,不斷發(fā)展 ,不斷變革 ,讓世界觸手可及 ... 業(yè)務品牌及說明 ? 號百信息服務包括了號碼百事通、聲訊、電信傳媒、網(wǎng)絡號百四個業(yè)務，其中號碼百事通和電信傳媒具有業(yè)務品牌。 注：后文中號碼百事通信息服務業(yè)務簡稱號百或號百信息服務，其下屬的號碼百事通業(yè)務簡稱號通。占領未來市場競爭的制高點。 產(chǎn)品定位 黏著型產(chǎn)品 加強客戶使用中電產(chǎn)品的習慣，提高客戶的黏著性。 2023年 2023年 2023年 增量號百信息服務收入 324200 505000 180800其中：號碼百事通業(yè)務收入 73000 166000 93000 聲 訊業(yè)務收入 175000 195000 20230 綜 合傳媒業(yè)務收入 76200 144000 67800號百信息服務收入 97500其中：號碼百事通業(yè)務收入 12182 37155 24973 聲訊業(yè)務收入 36600 綜 合傳媒業(yè)務收入 23750集團公司（07年 為預測收入）廣東公司以號通分析為主 8 業(yè)務發(fā)展研究部 號百收入占比：至 08年 2月，號百收入在主營業(yè)務收入的 % ，號通占 %且逐月占比不斷提高 ? 2023年 2月，號百業(yè)務收入占主營業(yè)務收入比重達 %，其中號通業(yè)務收入占比為 %； ? 號通占主營業(yè)務收入比重持續(xù)提升，從 07年 7月的 %提高到 08年2月的 % ； ? 號通收入中，信息發(fā)布、行業(yè)首查、商旅服務三類業(yè)務約占 85% 202307202302號通收入及占主營業(yè)務收入比重 202302 收入（萬元） 占主營業(yè)務 收入比重號百收入 6229 %號通收入 2105 %9 業(yè)務發(fā)展研究部 業(yè)務和用戶發(fā)展情況（ 1/3）：號百后向簽約客戶數(shù)迅速增長，進入 2023年基本穩(wěn)定，前向服務次數(shù)絕對值下滑，但在 114呼入量中的比例增長 ? 號通后向簽約客戶數(shù)迅速增長，在 07年下半年增長了 137%，進入 2023年用戶數(shù)基本穩(wěn)定； ? 前向服務次數(shù) 8個月來基本穩(wěn)定，但在 114呼入量中的比重逐月穩(wěn)定增加 2 0 . 62 3 . 52 6 . 13 4 . 94 1 . 14 8 . 9 5 0 . 35 0 . 736848736433435536637537501020304050600707 0708 0709 0710 0711 0712 0801 08020100200300400500600號百用戶數(shù) 服務次數(shù)202307202302號通簽約客戶數(shù)及服務次數(shù)（萬戶，萬次） 0708 0709 0710 0711 0712 0801 080211 4呼 入量（萬次） 號通服務次數(shù)占114呼入量的比重 % % % % % % %202307202302各月 114呼入量及號通服務次數(shù)占比 增長 10 業(yè)務發(fā)展研究部 業(yè)務和用戶發(fā)展情況（ 2/3） ——行業(yè)首查、查詢轉(zhuǎn)接、信息發(fā)布類業(yè)務前后向規(guī)模對比：后向簽約客戶基本形成規(guī)模并趨于穩(wěn)定，前向服務次數(shù)沒有隨后向客戶增加而增長，服務次數(shù) /簽約客戶比例不斷下滑 ? 三類業(yè)務后向簽約客戶數(shù)在 2023年下半年迅速增長，三類業(yè)務簽約客戶數(shù)半年中分別增長了 115% 、53%、 189% ， 2023年則趨于穩(wěn)定； ? 三類業(yè)務用戶初步達到一定規(guī)模，簽約客戶達 萬、 、 ； ? 三類業(yè)務前向客戶服務次數(shù)沒有隨簽約客戶增加而增長，除了查詢轉(zhuǎn)接類業(yè)務基本穩(wěn)定外，其他兩類業(yè)務呈下降趨勢 202307202302 號通三類業(yè)務后向簽約客戶數(shù) 050100150200行業(yè)首查類 查詢轉(zhuǎn)接類 128 130 127 129 116 139 182 139 信息發(fā)布類 202307 202308 202309 202310 202311 202312 202301 202302202307202302 號通三類業(yè)務前向服務次數(shù)（萬次） 010000202303000040000500006000070000行業(yè)首查類 22044 22964 26609 28493 34588 47362 47285 46636查詢轉(zhuǎn)接類 15959 18002 20678 22189 23352 24463 25627 25070信息發(fā)布類 19145 30723 38739 45225 51113 55304 57346 58620202307 202308 202309 202310 202311 202312 202301 20230211 業(yè)務發(fā)展研究部 業(yè)務和用戶發(fā)展情況（ 3/3） ——通信助理、商旅服務類業(yè)務規(guī)模： 通信助理簽約用戶和服務次數(shù)均大幅增長，商旅服務訂房量基本穩(wěn)定，訂票量穩(wěn)定增長 ? 通信助理類業(yè)務 目前簽約客戶 32萬，月服務 ； 簽約客戶 07年下半年增長 2倍，但 08年沒有太大變化； 07年下半年服務次數(shù)月增長 50%， 08年兩個月間銳增了 2倍 ； ? 商旅服務類： 07年以來，廣東公司各月訂票量迅速增長，半年的訂票量約翻了一番； 訂房量基本保持比較穩(wěn)定，平均月訂房約 。廣州、深圳、佛山、東莞號通收入占全省號通收入的 88% ； ? 佛山、深圳、廣州、云浮、東莞號通收入占比高于全省平均水平（ %）； 202312 各本地網(wǎng)號通收入及占主營業(yè)務收入比重（萬元， %） 633529274 270654422 19 18 1712 10 10 9 75 3 2 2 20 . 7 6 %1 . 0 8 %0 . 6 0 %0 . 5 0 %0 . 3 5 %0 . 4 1 %0 . 6 8 %0 . 2 5 %0 . 1 7 %0 . 0 9 %0 . 2 4 %0 . 0 3 %0 . 0 9 %0 . 0 5 %0 . 0 8 %0 . 1 2 %0 . 1 6 %0 . 1 4 %0 . 2 3 %0 . 9 5 % 1 0 00100200300400500600700深圳 廣州 佛山 東莞 中山 惠州 肇慶 云浮 湛江 江門 汕頭 梅州 潮州 茂名 清遠 韶關 河源 汕尾 陽江 揭陽 珠海 0 . 4 % 0 . 2 %0 . 0 %0 . 2 %0 . 4 %0 . 6 %0 . 8 %1 . 0 %1 . 2 %全省平均號通占主營業(yè)務收入 % 13 業(yè)務發(fā)展研究部 號百業(yè)務生命周期分析 ? 電信傳媒、網(wǎng)絡號百屬于進入階段； ? 行業(yè)首查受行業(yè)分類限制，目前已經(jīng)有 5萬多簽約客戶，屬于成長階段向成熟階段發(fā)展過程； ? 查詢轉(zhuǎn)接、信息發(fā)布、商旅服務、通信助理處于成長階段，簽約客戶穩(wěn)定增長； ? 聲訊發(fā)展多年，處于成熟階段 進入階段 時間 成熟階段 成長階段