【正文】 B A C B A C A B A C C C B B B A A A CX管制圖 . 0R管制圖 X管制圖 操作員 A操作員 B操作員 C R管制圖 0☉ 切腳機(jī)臺(tái)的品質(zhì)控制不穩(wěn) , 經(jīng)常會(huì)掉出管制區(qū) 。直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7ToolsBasic SPC QC 7 Tools直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools品質(zhì)理念(Quality Concept)直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools品質(zhì)改善對(duì)企業(yè)的重要意義 ? 現(xiàn)狀一：直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools? 現(xiàn)狀二： 直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools? 控制圖 Control chart? 直方圖 Bar Chart? 戴明循環(huán) PDCA? QC STORY直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools管制 圖 的 種類(lèi) :(1)計(jì)量值管制圖 (測(cè)量材料實(shí)際品質(zhì)的特性 ):計(jì)量值為長(zhǎng)度、重量、時(shí)間、純度、強(qiáng)度、溫度 等有小數(shù)點(diǎn)的測(cè)量值 (如 :拉力值為 )。(2)計(jì)數(shù)值管制圖 (測(cè)定符合或不符合規(guī)格要求 ):計(jì)數(shù)值為不良品的個(gè)數(shù)、缺點(diǎn)數(shù)、次級(jí)品數(shù)等 沒(méi)有小數(shù)點(diǎn)的數(shù)據(jù)。 ☉ 使用 層 別法 ,將人員個(gè)別 追 蹤 來(lái)管制結(jié)果 :B操作員的圖形會(huì)溢出管制區(qū) ,其余不會(huì) ,所以全是 B員的操作有問(wèn)題。 5mm，從下圖可計(jì)算不良率 7/100=7%60 6555直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools調(diào)查是否混入 2個(gè)以上不同的產(chǎn)品類(lèi)型以下直方圖呈現(xiàn)雙峰（有可能 3峰）說(shuō)明來(lái)自不同原材料、或班次、或兩個(gè)不同生產(chǎn)過(guò)程，此時(shí)應(yīng)采用層別法（機(jī)器別、材料別、操作員別、班別、線(xiàn)別等進(jìn)行分析）LSL USL直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools檢測(cè)分布狀態(tài) 可能原因：工程或工序的某種異?，F(xiàn)象，例如參數(shù)調(diào)節(jié)錯(cuò)誤 /不足LSL USL直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools右偏型可能原因：工具磨損、松動(dòng)， 應(yīng)立即尋找原因LSL USL直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools管制能力不足，充足，中心左偏，右偏LSL USL直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7ToolsPDCA戴明循環(huán)選題理由現(xiàn)狀把握活動(dòng)計(jì)劃解析對(duì)策實(shí)施反省殘留問(wèn)題效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化今后計(jì)劃直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools戴明循環(huán)u 解決問(wèn)題的過(guò)程 (Problem Solving Process)u 改善 循環(huán) ─ 創(chuàng)新 、 維持 、 改進(jìn)A PC DA SC D管理水準(zhǔn)時(shí)間Plan Do Check Action Standardization Do Check Adjust直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools理論 上的 創(chuàng)新時(shí)間直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools實(shí)際 上的 創(chuàng)新歷程時(shí)間應(yīng)有水準(zhǔn)實(shí)際水準(zhǔn)直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools改善的 價(jià)值觀(guān)u加上 維持 、 改進(jìn) 的 創(chuàng)新歷程創(chuàng)新改進(jìn)維持直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools解決問(wèn)題 的重要能力? 收集并分析數(shù)據(jù) 、 證據(jù) 的能力 確認(rèn)并定義問(wèn)題 、 確認(rèn)問(wèn)題的結(jié)構(gòu) 、 明確問(wèn)題改善的目標(biāo) 、 落實(shí)問(wèn)題的持續(xù)改善 what→what→what→ ???? 追根究底的能力 分析原因、 『 原因 → 問(wèn)題 』 、分析 問(wèn)題的深層結(jié)構(gòu) why→why→why→ ???? 設(shè)定目標(biāo) 的能力 設(shè)定具 激勵(lì)效果之目標(biāo)? 創(chuàng)意 思考的能力 研擬對(duì)策 、 『 目的 → 手段 』 展開(kāi) how→how→how→ ???直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools? 決策判斷 能力 了解對(duì)策可能產(chǎn)生 的正、 負(fù)面影響 ， 明確決策的標(biāo)準(zhǔn) ，了解對(duì)策達(dá)成目標(biāo) 的可能性? 整合 資源 的能力 擬定各項(xiàng)執(zhí)行與配合計(jì)劃 ，人、事、 時(shí) 、地、物等 資源的協(xié)調(diào)? 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 的能力 徹底落實(shí) PDCA循環(huán)直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools 問(wèn)題 的 結(jié)構(gòu)直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools品管圈（ QCC）品管圈： 是同一工作現(xiàn)場(chǎng)的人員自動(dòng)自發(fā)地進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)組成的小組。直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7ToolsQC STORY改善題目的選定目標(biāo)值的設(shè)定1業(yè)務(wù)計(jì)劃或目標(biāo)作業(yè)上之問(wèn)題點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)之問(wèn)題點(diǎn) 現(xiàn)狀把握1 製作特性要