【正文】 －良好平衡性； ? 增長知識的無窮欲望； ? 對任何錯綜復(fù)雜的事情能應(yīng)對自如； ? 有膽量和耐心去做高風(fēng)險的事情。 7. 勇于承擔(dān)風(fēng)險、勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率。 5. 有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說出得罪人的話。 3. 深入到員工們中間，向他們傳遞積極的活力和樂觀精神。 21 什么是領(lǐng)導(dǎo)？－韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)觀 1. 堅持不懈地提升自己的團(tuán)隊，把同員工的每一次邂逅都作為評估、指導(dǎo)和幫助他們樹立信心的機會?！? ? “執(zhí)行，就是要每個人做好自己份內(nèi)的事?！? ? “執(zhí)行不需要很多智慧、不需要動腦筋。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是制定戰(zhàn)略、指引方向、分派任務(wù)。 7 重新考慮幾個重要問題 重新考慮幾個重要問題 你想干什么 ? 你想憑借什么資源 ? 你現(xiàn)在有什么資源？ 8 為何制定企業(yè)戰(zhàn)略？？ 為何制定企業(yè)戰(zhàn)略 9 整體 規(guī)劃 企業(yè) 布局 經(jīng)營 戰(zhàn)略 各項 策略 企業(yè)經(jīng)營層的工作 10 中層管理者的工作 充分理解 并組織實施 企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 11 執(zhí)行力 =？ 執(zhí)行能力 執(zhí)行動機 有效促進(jìn) 執(zhí)行態(tài)度 有效控制 12 執(zhí)行力來源于堅韌 挫折忍耐力 壓力忍受力 自我控制力 品格意志力 在艱苦不利的情 況下 ,克服困難 , 堅持完成任務(wù) . 在巨大的 壓力下堅持目標(biāo) 和自己的觀點。執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、一種文化、一項修煉。企業(yè)執(zhí)行力管理 1 講座的核心要點 ◆ 什么是執(zhí)行力？ ◆ 執(zhí)行力 CT：為什么執(zhí)行難？ ◆ 企業(yè)執(zhí)行力管理 ◆ 經(jīng)理人執(zhí)行力管理 ◆ 如何打造高績效的執(zhí)行力團(tuán)隊 2 一、 什么是執(zhí)行力 ?企業(yè)執(zhí)行力 ? 經(jīng)理人執(zhí)行力 3 執(zhí)行與執(zhí)行力 執(zhí)行就是實現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程，而執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手段。 4 執(zhí)行定義圖示 決 策 計 劃 目 標(biāo) 執(zhí)行 執(zhí) 行 力 能 力 手 段 執(zhí)行是什么 5 按質(zhì) 執(zhí)行力的定義 按量 按時 完成 任務(wù) 6 執(zhí)行力涵蓋 戰(zhàn)略流程、人員流程和運營流程。執(zhí)行力首先體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者身上。 13 責(zé)任心和工作熱情 是執(zhí)行力的關(guān)鍵 14 執(zhí)行力以 團(tuán)隊協(xié)作為基礎(chǔ) 同心同德 相互欣賞，相互信任 互幫互助 要主動幫助團(tuán)隊成員 奉獻(xiàn)精神 為團(tuán)隊付出額外勞動 團(tuán)隊自豪感 可以凝聚成 戰(zhàn)無不勝的戰(zhàn)斗力 執(zhí)行力以團(tuán)隊協(xié)作精神為基礎(chǔ) 15 不重視流程的企業(yè)不可能有執(zhí)行力 流程是一個企業(yè)通過 一系列的 有組織的 相互關(guān)聯(lián)的 一起為實現(xiàn)共同目標(biāo) 創(chuàng)造有價值的成果的 業(yè)務(wù)活動組成 16 存在著對執(zhí)行力的很多錯誤理解 ? “執(zhí)行屬于戰(zhàn)術(shù)層面，是下屬的事?！? ? “戰(zhàn)略家比執(zhí)行者‘高級’?！? ? “任何任務(wù)，都必須具有可操作性?！? 17 強調(diào)執(zhí)行就要強調(diào)微觀管理嗎？ ? 怎樣看“細(xì)節(jié)決定一切” ? ? 微觀管理做法會造成： －束縛員工的手腳 －壓制他們的首創(chuàng)精神、扼殺他們 獨立思考的能力 －降低員工的自信 18 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人具備的基本行為 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者必須具備 7種基本行為 (1)了解你的企業(yè)和員工 (2)堅持面對現(xiàn)實 (3)確定明確的目標(biāo)和目標(biāo)的先后順序 (4)跟進(jìn) (5)對執(zhí)行者進(jìn)行獎勵 (6)輔導(dǎo)員工提高能力和素質(zhì) (7)了解你自己 19 了解你的企業(yè)和員工的關(guān)鍵性問題 ? 領(lǐng)導(dǎo)者與員工什么樣的交談最有意義？ ? 為什么說高素質(zhì)的下屬喜歡尖銳的問題？ ? 假設(shè)你是中層干部，你最希望領(lǐng)導(dǎo)向你了解什么？ ? 為什么如果沒有人提問題，說明不是開放的團(tuán)體？ ? 為什么領(lǐng)導(dǎo)人要判斷員工的使命感、忠誠度、和受尊重感？ 20 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人的共同特點 韋爾奇（ GE)、沃爾頓 (Walmart)、凱勒赫(Southwest Airlines)這些執(zhí)行型強勢人物的共同特點 : 無處不在，人人認(rèn)識； ? 非常善于溝通，強調(diào)與員工面對面對話； ? 掌握真實情況，能引導(dǎo)深入的討論； ? 真正代表企業(yè)，具有強大影響力； ? 充滿熱情，以身作則，具有非凡親和力。 2. 不但要員工們抱有夢想，而且還要擁抱它、實踐它。 4. 以坦誠精神、透明度和聲望，建立別人對自己的信賴感。 6. 以好奇心、甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問題能帶來員工們的實際行動。 8. 懂得歡慶。 23 偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都有一種執(zhí)行的本領(lǐng) ? 他們善于將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的任務(wù) ? 對計劃的落實情況進(jìn)行跟進(jìn) ? 選拔適當(dāng)?shù)娜诉x實施項目 ? 注意關(guān)鍵性的細(xì)節(jié) ? 對進(jìn)行實際工作的人做出正確的評估 ? 能使戰(zhàn)略真正轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實 24 有效管理之執(zhí)行力模型 —— 資料來源：李澤堯著《有效管理十八項技能》 結(jié)論 : 執(zhí)行力 =管理技能 +領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 企業(yè)管理 人力資源管理 績效管理 目標(biāo)與績效 自理 代理 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理技能 25 二、執(zhí)行力 Computed tomography（ CT） ? 企業(yè)執(zhí)行力的四大障礙 ? 經(jīng)理人常犯的執(zhí)行錯誤 26 企業(yè)執(zhí)行力四大障礙 : ? 企業(yè)戰(zhàn)略沒有堅定執(zhí)行 ? 策略實施不能準(zhǔn)確執(zhí)行 ? 組織運行不能嚴(yán)格執(zhí)行 ? 沒有建立有效執(zhí)行文化 執(zhí)行為什么是企業(yè)成長的關(guān)鍵 ？ 27 戰(zhàn) 略 文 化 組織 執(zhí) 行 策 略 執(zhí)行對于企業(yè)的意義 28 對政策的執(zhí)行 不能始終如一 制度指令 不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改， 讓員工無所適從。 執(zhí)行過程過于 煩瑣、非常不合理。 44 Step1:明確 —— 企業(yè)執(zhí)行力 六個關(guān)鍵要素 ?戰(zhàn)略要素 ?結(jié)構(gòu)要素 ?控制要素 ?計劃要素 ?人才要素 ?文化要素 45 博西迪 (Larry Bossidy,聯(lián)信公司 CEO)任命干部，要考查哪三個問題？ ？ ？ 、人員和運營？ 46 什么樣的人執(zhí)行能力強？ ? 具有強烈的成功欲望和決心的人； ? 在棘手的問題上能夠進(jìn)行果斷決策，并據(jù)此采取相應(yīng)行動的人； ? 能組織指揮別人完成任務(wù)的人； ? 能夠激勵別人的人； ? 帶著宗教般的熱情來跟進(jìn)的人。 48 為什么很多領(lǐng)導(dǎo)人不能量才適用？ ? 他們對人才培養(yǎng)缺乏足夠重視和深入?yún)⑴c； ? 對自己所任命的人并不十分了解； ? 選擇人員只是憑著自己的好惡，不考慮工作崗位的具體要求和人員的特點； ? 他們?nèi)狈ψ銐虻挠職鈦韺Ρ憩F(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)不良者進(jìn)行區(qū)分，更無法采取必要的行動。 ? 那些真正優(yōu)秀卻沒有得到獎勵的人將變得非?；倚模娂妼ふ移渌某雎?。 ” 50 傳統(tǒng)的人員評估最大不足是什么？ ?