【正文】 良行為歸咎于 過去的人和事； 1不能察覺自己不公正地 對待他人； 1拒絕承認(rèn)自己錯誤； 1拒絕傾聽他人的意見和建議。對于管理者，應(yīng)該有嚴(yán)明的獎懲方式，而不應(yīng)該做 “老好先生 ，這樣做雖然暫時取悅了少數(shù)人，卻會失去大多數(shù)人的支持。無論如何，都不應(yīng)該將工作擱置，去等待上級的詢問。很多工作都是多名員工相互協(xié)作開展的，由于你一人的遲緩而影響了整體工作的進(jìn)度，會損害到大家的利益。這樣的人，公司也不敢委以重任。長此以往，這種人在公司沒有任何威信而言。當(dāng)工作中出現(xiàn)問題時，應(yīng)該協(xié)助去解決，而不應(yīng)該只做一些求全責(zé)備式的評論。企業(yè)文化通俗地講就是企業(yè)的做事習(xí)慣，不注意這些習(xí)慣，就會與其他人格格不入。 忽略公司文化 ? 每個公司都有自己的企業(yè)文化，不論公司是否宣傳這些文化，它都是客觀存在的。搞好上級的關(guān)系不是讓你去溜須拍馬、阿諛奉承，而是要注意經(jīng)常與上級溝通，了解上級安排工作的意圖，一起討論一些問題的解決方案。 ………… 企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀 ? 已經(jīng)安排下去的事情，經(jīng)常不能及時推進(jìn)，如何解決？ ? 據(jù)權(quán)威機構(gòu)對企業(yè)人員執(zhí)行力的調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行量化分析得出如下結(jié)論： 5%的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾，無事生非； 10%的人正在等待著什么； 20%的人正在為增加庫存而工作； 10%的人由于沒有對公司做出貢獻(xiàn)，實際上是在創(chuàng)造負(fù)效勞動； 40%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作，而不會正確有效地做；只有15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高。國家嚴(yán)格控制濫征農(nóng)田搞開發(fā)，他們就變征地為租地，導(dǎo)致國家的法律政策形同虛設(shè)，破壞了公共政策的嚴(yán)肅性和科學(xué)性。 四、本位主義嚴(yán)重影響政策執(zhí)行 有些人經(jīng)常從局部利益出發(fā)，對國家出臺的 法律 法規(guī)和方針政策，凡是對自己有利的就用活用足，特別是那些易于出政績，獲取上級好感和肯定的政策，執(zhí)行得及時充分，而對自己不利的就不理不睬。比如，有些地方假貨泛濫，就是由于工商、公安、質(zhì)監(jiān)各自為政，沒有互通情報，沒有建立高效執(zhí)行信息反饋機制，沒有采取統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動所致。 執(zhí)行力現(xiàn)狀 三、執(zhí)行機構(gòu)組織間的溝通與協(xié)調(diào)不暢 溝通是政策執(zhí)行過程中各級組織人員進(jìn)行信息交流傳遞的過程，是對政策目標(biāo)及相關(guān)問題獲得統(tǒng)一認(rèn)識的方法和手段。比如，中央提出吸引外資，有些地方政府曲解此政策，以為吸引外資就是大辦開發(fā)區(qū)，因而大量侵占農(nóng)田。雖然國家有關(guān)部門為調(diào)控房價發(fā)了 “八條 ”和 “六條 ”，但很多地方的房價瘋漲仍舊。其表現(xiàn)在如下幾個方面 : 一、上有政策、下有對策 如：陽奉陰違，說一套做一套，在部門和個人利益上兜圈子，實用主義盛行，于己有利就執(zhí)行，于己無利則任意變通，有的干脆置上級政策于不顧， “我的地盤我做主 ”，自行其是。 1全力以赴； 1盡職盡責(zé)； 1沒有不可能； 1永不放棄； 1敬業(yè)為魂； 1為自己奮斗； 理念至上； 2自動自發(fā)； 2立即行動。課程內(nèi)容 ?一、卓越執(zhí)行力 ?二、鋼鐵凝聚力 ?三、木地板基本知識 ——從西點執(zhí)行力到企業(yè)執(zhí)行力 卓 越 執(zhí) 行 力 雙鳳木業(yè)：郝海泉 二次世界大戰(zhàn)以來，在世界五百強里，西點軍校培養(yǎng)出來的董事長有一千多名，副董事長有兩千多名，總經(jīng)理、董事等級有五千多名，任何商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營管理者 課 程 背 景 西點軍校 22條軍規(guī) 無條件執(zhí)行； 工作無借口； 細(xì)節(jié)決定成?。? 以上司為榜樣； 榮譽原則； 受人歡迎； 善于合作； 團隊精神； 只有第一； 敢于冒險； 1火一般的精神； 1不斷提升自己 。 1勇敢者的游戲 。 四“ D”學(xué)習(xí) 學(xué)到：看到 聽到 感覺到 知道：我不知道我不知道 我知道我不知道 我不知道我知道 我知道我知道 做到：馬上做 立即做 行動就是力量 四“ D”學(xué)習(xí) 得到：結(jié)果為導(dǎo)向 好的結(jié)果 相見歡 1M(minute) 原則： 有緣千里來相會 一分鐘人際關(guān)系、一見如故 1. 積極參與 2. 空杯狀態(tài) 3. 相互信賴 4. 保持秩序 團隊公約 問 好 —— 非常好！ 感 覺 —— 好極了！ 棒極了！ 爽極了！ 共同語言 掌 聲 音 樂 傳數(shù)字（計時） 游戲規(guī)則 每組自任一名隊長，隊長可利用休息時間指揮或隊員練習(xí) 傳數(shù)字游戲開始后不得發(fā)出聲音 不得讓隊員看到所傳的數(shù)字，可用肢體語言讓隊員感覺到具體數(shù)字 游戲 ——檢查執(zhí)行力 執(zhí)行力現(xiàn)狀 無論多么科學(xué)的決策目標(biāo)與管理目標(biāo)，缺乏執(zhí)行力，一則無法落到實處，二則不能讓公眾受益，政府的公共性與服務(wù)性更是無從談起。有一些地方領(lǐng)導(dǎo)，嘴里喊著 “人民生命重于泰山 ”，卻任由本地礦難事故連續(xù)不斷地吞噬百姓生命。中央三令五申保護農(nóng)民工權(quán)益，但很多地方仍然存在拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象 二、執(zhí)行意識淡薄、執(zhí)行能力有限 如：工作態(tài)度不端正，官僚主義嚴(yán)重，缺乏全心全意為人民服務(wù)的思想，作風(fēng)浮躁，逃避困難和責(zé)任，布置多落實少，一些任務(wù)久拖不決，只會用會議落實會議，文件落實文件，或者進(jìn)行一般號召的簡單方法，更有甚者采取簡單粗暴的方法抓落實； 不注意學(xué)習(xí)， 政治 素質(zhì)低，不能理解上級的意圖和政策精神，對政策精神理解不透，導(dǎo)致政策貫徹起來 “走樣 ”、 “變形 ” ； 有些領(lǐng)導(dǎo)對中央和上級的有關(guān)政策不求甚解，或作僵化和教條式理解，思維滯后，憑經(jīng)驗主觀片面地理解和執(zhí)行，政策的尺度總是把握不準(zhǔn)，使執(zhí)行不能正確地體現(xiàn)政策目標(biāo)，使政策執(zhí)行不能與實際情況相適應(yīng)。這種大搞開發(fā)區(qū)建設(shè)的做法，結(jié)果是外商沒引進(jìn)來，土地卻被大量閑置。如果政策執(zhí)行機構(gòu)組織間溝通與協(xié)調(diào)不暢，就會導(dǎo)致政策難以執(zhí)行。環(huán)境治理目標(biāo)的實現(xiàn)涉及環(huán)保、財政、稅務(wù)、城管等多個部門，這些部門條塊分割、缺乏銜接的情況也經(jīng)常出現(xiàn)。明明政策對頭就是頂著不辦或變通執(zhí)行，中央三令五申 教育 不能亂收費，下面就