人力資源管理與團隊建設(shè)教材-展示頁
2025-02-19 23:03本頁面
【正文】 p 4 .1 人力資源管理 項目組織設(shè)計 項目組織的規(guī)劃 人員獲得 人員配備 工作設(shè)計 內(nèi)部招聘 職務(wù)分析 團隊成員 外部招聘 項目團隊 團隊人員的開發(fā) 團隊建設(shè) 人員培訓(xùn) 人員激勵 人員評估 團隊精神 問題解決 沖突協(xié)調(diào) 項目人力資源管理工作的主要內(nèi)容 Hot Tip 一. 項目人力資源管理概述 1． 項目人力資源管理的內(nèi)容 ? 項目組織規(guī)劃： 項目人力資源管理中的組織規(guī)劃與設(shè)計需要在研究項目目標 、 項目 任務(wù) 、 項目 組織結(jié)構(gòu) 、 項目組織的 職位 、 組織各 職位間的責 、 權(quán) 、 利關(guān)系 、 組織協(xié)調(diào) 和組織 信息溝通 等方面的各種要素之間關(guān)系的基礎(chǔ)上 ， 通過合理地安排和配置這些要素去完成項目組織的設(shè)計 。軟件項目管理 人力資源管理 1 項目團隊建設(shè) 2 第 4章 人力資源管理與團隊建設(shè) 3 團隊的激勵 學(xué)習(xí)目標 ?了解項目人力資源管理的特征 ?掌握組織計劃包含的內(nèi)容 ?熟悉軟件項目中人力資源需求的特點 ?掌握項目團隊成長的過程與特點 ?掌握團隊激勵的理論與方法 第 4章 人力資源管理與團隊建設(shè) Hot Tip 一. 項目人力資源管理概述 項目人力資源管理是指對于項目的人力資源所開展的有效規(guī)劃 、 積極開發(fā) 、 合理配置 、 準確評估 、適當激勵等方面的管理工作 。 項目人力資源管理的重點集中在兩個方面： ? 針對個人的 ， 例如 ， 工作委派 、 培訓(xùn) 、 激勵 、 指導(dǎo)等； ? 針對團隊的 ， 例如 ， 團隊建設(shè) 、 沖突處理 、 溝通協(xié)調(diào)等 。 4 .1 人力資源管理 Hot Tip 在三種不同的組織環(huán)境中，項目組織規(guī)劃與設(shè)計分別具有下列的特殊性： 1．在職能型組織的環(huán)境下： 項目組織規(guī)劃與設(shè)計必須充分考慮它所處的直線職能型組織環(huán)境的特性，主要考慮各種內(nèi)部開發(fā)項目本身的特性，合理安排項目經(jīng)理在項目工作協(xié)調(diào)方面的權(quán)限，特別是要安排好項目經(jīng)理與團隊成員，以及項目經(jīng)理與上級的各種報告關(guān)系，以便使項目團隊能夠順利地完成項目任務(wù)實現(xiàn)項目的目標。 4 .1 人力資源管理 Hot Tip 在三種不同的組織環(huán)境中，項目組織規(guī)劃與設(shè)計分別具有下列的特殊性： 3．在矩陣型組織的環(huán)境下： 在設(shè)計這種項目組織時必須充分考慮具體項目（內(nèi)部開發(fā)和業(yè)務(wù)項目）的需要、所處矩陣型組織環(huán)境，同時也要充分考慮項目的工作范圍和內(nèi)容，從而確定項目團隊的管理人員配備和管理職能部門的設(shè)置。職務(wù)與崗位分析的主要工作是解決以下幾個問題： ⑴項目將需要完成些什么樣的任務(wù) ⑵項目需要在什么時候完成這些任務(wù) ⑶項目需要些什么樣的職務(wù)或崗位 ⑷這些職務(wù)或崗位需要什么樣的人 4 .1 人力資源管理 Hot Tip 工作設(shè)計 工作設(shè)計是指為了有效地實現(xiàn)項目目標和滿足項目工作者的需要而開展的有關(guān)工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計。 工作設(shè)計的主要內(nèi)容 （見下頁圖） 4 .1 人力資源管理 項目組織規(guī)劃中的工作設(shè)計內(nèi)容示意圖 1 ．工作內(nèi)容 2 ● 工作內(nèi)容 ● 工作多樣性 ● 工作自主性 ● 工作復(fù)雜性 ● 工作的難度 ● 工作完整性 ．工作職能 ●責任 ●權(quán)限 ●信息溝通 ●工作方法 ●協(xié)作要求 3 ．工作關(guān)系 ●與他人的 工作關(guān)系 ●建立友誼 的機會 ●團隊工作 的機會 4 ．工作績效 ●工作的數(shù)量 ●工作的質(zhì)量 ● 工作的效率 5 ．工作者反應(yīng) ● 滿意度 ● 缺勤率 ● 離職率 反饋 Hot Tip 工作設(shè)計的方法 ⑴專業(yè)化分工的工作設(shè)計方法 主要適用于那些專業(yè)性很強的工作職務(wù)和工作崗位的工作設(shè)計。 ⑶輔助性的工作設(shè)計方法 這包括在管理職務(wù)或崗位的設(shè)計中采取工作輪換和工作擴大化的措施和方法，在專業(yè)性職務(wù)或崗位的工作設(shè)計中采用工作豐富化的措施和方法等等。 人員招聘的主要工作內(nèi)容： ⑴招聘計劃的制定與審批 ⑵招聘信息的發(fā)布 ⑶應(yīng)聘者提出申請 ⑷人員選拔 ⑸人員錄用 ? 項目團隊建設(shè) 4 .1 人力資源管理 Hot Tip 一. 項目人力資源管理概述 2． 人力資源管理的作用 ? 用人得當，即事得其人，可降低員工的流動率； ? 使員工努力工作；使員工認為自己的薪酬公平合理； ? 對員工進行充足的訓(xùn)練，以提高工作的效能； ? 保障工作環(huán)境的安全，遵守國家的法律和法規(guī)； ? 使項目團隊內(nèi)部的員工都得到平等的待遇。 各階段管理人員和技術(shù)人員參與情況 ： 4 .1 人力資源管理 Hot Tip 二. 項目組
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