廣告與消費(fèi)心理導(dǎo)論-展示頁
2025-02-17 19:20本頁面
【正文】 》 20 ? 張君雅系列食品 姓名：張君雅 性別：女 家鄉(xiāng)：臺(tái)灣 年齡：小學(xué)一年級(jí)？二年級(jí)？哎呀，總之是小學(xué)了 爸爸：張?zhí)烀? 維力第二代，現(xiàn)任總經(jīng)理 兼職： 2年前拍泡面廣告 2年后拍零嘴廣告 最喜歡的發(fā)型：標(biāo)準(zhǔn)妹妹頭 +紅色蝴蝶結(jié) 最喜歡的打扮：學(xué)生制服 最喜歡表情：不開心，大力哭！ 最自豪的事情：臉太大，超小單眼皮 最害怕的事情：你們捏的太大力了??！把我的臉越捏越大啦呢 21 ? 消費(fèi)者行為的意義與特性 消費(fèi)者行為的特性 由多種利益引發(fā) 以上兩大利益只是粗略的劃分， 任何產(chǎn)品提供的利益可分得更細(xì)、更具體。 18 ? 消費(fèi)者行為的意義與特性 消費(fèi)者行為的特性 由多種利益引發(fā) 涉及的產(chǎn)品形式多元 經(jīng)歷購買前中后三個(gè)階段 19 ? 消費(fèi)者行為的意義與特性 消費(fèi)者行為的特性 由多種利益引發(fā) 由產(chǎn)品屬性直接帶來的最基本好處或?qū)嵱脙r(jià)值。 注重消費(fèi)者“一世”的、更宏觀的利益。 “為顧客創(chuàng)造價(jià)值” — “愛你等于愛自己” 娃哈哈 1950年代后期出現(xiàn)，刺激了消費(fèi)者行為的研究。 “人類失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣？”聯(lián)想 銷售觀念 要想盡辦法把東西賣出去！ 消費(fèi)者是企業(yè)賺錢的工具，未受尊重。 生產(chǎn)觀念 銷售觀念 營銷觀念 社會(huì)營銷觀念 15 ? 消費(fèi)者在營銷觀念中的地位 市場(chǎng)觀念 消費(fèi)者地位 生產(chǎn)觀念 只要把東西做出來，就可以賣出去。他覺得平凡才是福，在工作之余常陪妻子看電視、陪小孩做功課，周末時(shí)帶著妻小逛百貨公司、下館子，偶爾到周邊外縣市一日游。 輪廓越具體清晰， 企業(yè)越能掌握營銷管理的方向。無論在上班時(shí)刻、居家生活、戶外活勱，保持丌需刻意做作癿品味是她們堅(jiān)持丌變癿原則。 包含人格特質(zhì)、生活型態(tài)、價(jià)值觀等。 描述消費(fèi)者用到兩種變量： 人口統(tǒng)計(jì)變量、心理統(tǒng)計(jì)變量。 因此，營銷人員應(yīng)了解誰扮演什么角色， 以及如何影響這些角色以帶動(dòng)銷售。我要大薯和雙層牛肉。 10 ? 消費(fèi)者是誰 消費(fèi)者的多重角色 我想吃麥當(dāng)勞！ 好?。∥乙蚕氤?！ 不行，麥當(dāng)勞不健康。 8 ? 大綱 消費(fèi)者是誰 消費(fèi)者在營銷觀念中的地位 消費(fèi)者行為的意義與特性 為何學(xué)習(xí)消費(fèi)者行為 有害的消費(fèi)者行為 消費(fèi)者行為模式 如何學(xué)習(xí)消費(fèi)者行為 9 ? 消費(fèi)者是誰 消費(fèi)者 .顧客 顧客 ：光顧某家商店或向某家企業(yè)購買的 特定購物者。 結(jié)果： 65%服從命令至 450伏（澳大利亞 68%，德國高達(dá) 85%） 7 ? 他們都「別有用心」 一連串的為什么， 都牽涉到消費(fèi)者心理與行為 營銷策略通常是 建立在消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)上。 3 ? 前言：他們都“別有用心” 麥當(dāng)勞叔叔穿什么樣癿衣服？為什么？ 4 ? 前言：他們都“別有用心” 商場(chǎng)一層一般擺放什么商品？為什么？ 5 ? 前言：他們都“別有用心” 陳寶國代言藥酒廣告 ?有時(shí)我們丌需要權(quán)威癿實(shí)質(zhì)，只要帶點(diǎn)權(quán)威癿象征，就足以讓我們停止思考，迚入順仍狀態(tài)?！稄V告不消費(fèi)心理》 授課教師：楊英新 電話： 13833110851 ： 13833110851139 1 ? 第 1章 廣告與消費(fèi)心理導(dǎo)論 2 ? 前言：他們都“別有用心” 走進(jìn)任何服務(wù)場(chǎng)所或商店， 曝露在你眼里的企業(yè)作為
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