【正文】 略，并提供企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法指導(dǎo) 2. 組織結(jié)構(gòu)：對企業(yè)提供適應(yīng)近期和中期發(fā)展目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)，各部門、崗位的職責(zé)等方面的咨詢 3. 財務(wù)管理：協(xié)助企業(yè)選擇、設(shè)計適合企業(yè)特點的財務(wù)系統(tǒng) 4. 人力資源：協(xié)助制定企業(yè)的薪酬體系，激勵機制，員工培訓(xùn)等人力資源體系 5. 業(yè)務(wù)流程：對制定合理的主要業(yè)務(wù)流程提供咨詢建議，協(xié)助企業(yè)提高工作效率 6. 信息系統(tǒng) (IT)： 協(xié)助企業(yè)制定實用的 IT戰(zhàn)略，提供系統(tǒng)選型方面的咨詢建議 3. 在上述變革戰(zhàn)略咨詢的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的需要，提供可能的實施方面的支持 對 XX集團有限公司管理咨詢項目達到目標(biāo)的設(shè)想： 信息來源： XX集團有限公司資料 咨詢項目目標(biāo) 機密 2 項目 實施方法和預(yù)期成果 8 機密 企業(yè)管理分為不同的層次，需要針對不同層次的問題有計劃地開展分析和變革 企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)層次 遠景 具體目標(biāo) 業(yè)務(wù)，財務(wù) 戰(zhàn)略計劃 產(chǎn)品服務(wù)定位， 對象顧客群，地點， 競爭分析，財務(wù)戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 總體組織， 崗位責(zé)任，業(yè)績評估管理 業(yè)務(wù)運作管理系統(tǒng) 集資，業(yè)務(wù)發(fā)展，營銷管理，人事，財務(wù)， 產(chǎn)品開發(fā)，生產(chǎn)， 供應(yīng)，渠道管理，銷售管理，服務(wù)管理 信息技術(shù)管理 信息管理策略，系統(tǒng)選擇，系統(tǒng)實施，系統(tǒng)維護管理，升級 9 機密 方案設(shè)計 咨詢方法概述 管理診斷 1 2 項目要選擇哪些業(yè)務(wù)、進行何種管理咨詢需要針對客戶的需求，在充分溝通的基礎(chǔ)上確定 協(xié)助實施 3 企業(yè)戰(zhàn)略 ?企業(yè)是否存在整體戰(zhàn)略？ ?企業(yè)的決策系統(tǒng)是什么？ ?協(xié)助企業(yè)制定整體戰(zhàn)略目標(biāo) ?協(xié)助企業(yè)制定行業(yè)策略 ?制定企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃 ?開展對企業(yè)管理層的培訓(xùn) 組織結(jié)構(gòu) ?企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)是什么？ ?目前組織結(jié)構(gòu)是否合理？效率如何？ ?制定組織結(jié)構(gòu)模型 ?制定部門崗位職責(zé)體系 ?制定組織結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃， ?協(xié)助進行培訓(xùn)和實施 財務(wù)管理 ?企業(yè)現(xiàn)有何種財務(wù)管理系統(tǒng)？ ?現(xiàn)有財務(wù)管理是否能滿足業(yè)務(wù)需要？ ?提供適合企業(yè)的財務(wù)管理模式 ?提出變革計劃 ?提供對財務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn) ?提供實施變革的支持 人事管理 ?目前企業(yè)有無完整的人力資源方案？ ?員工的忠誠度如何？ ?提供績效考核 , 薪酬體系 ,激勵機制 ?制定員工培訓(xùn)體系 ?協(xié)助企業(yè)實施新的薪酬體系和 員工培訓(xùn)計劃 業(yè)務(wù)流程 ?企業(yè)主要的業(yè)務(wù)流程 ?企業(yè)業(yè)務(wù)流程效率如何？ ?提出主要業(yè)務(wù)流程的變革方案 ?協(xié)助有關(guān)部門實施新的業(yè)務(wù)流程 信息系統(tǒng) ?企業(yè)有無集成的信息系統(tǒng)？ ?制定企業(yè)的 IT 戰(zhàn)略 ?協(xié)助有關(guān)部門實施 IT 系統(tǒng) ?提供有關(guān) IT 系統(tǒng)的培訓(xùn) 10 機密 企業(yè)的整體戰(zhàn)略 (COS) 咨詢方法 對于多元化經(jīng)營的企業(yè)，需要對企業(yè)的業(yè)務(wù)組合進行戰(zhàn)略性評估，選定一個業(yè)務(wù)組合方案后，制定較為具體的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃 (BUSINESS PLAN) 階段 B 評價市場 吸引力 階段 A 設(shè)計多種業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 階段 H 創(chuàng)建總體性實施計劃 階段 D 評選確定一個方案 階段 C 進行內(nèi)部評估 階段 G 設(shè)計財務(wù)回報模型 階段 F 定義內(nèi)部設(shè)施和管理框架 階段 E 定義外部定位 階段 1 階段 2 業(yè)務(wù)和實施計劃制定 概念設(shè)計和認證 11 機密 企業(yè)的整體戰(zhàn)略 (COS) 咨詢 預(yù)期項目成果 在管理診斷的基礎(chǔ)上，通過與管理層的充分溝通制定完整的企業(yè)戰(zhàn)略 策略 : 行業(yè)定位與市場方法 使命和目標(biāo) 企業(yè)戰(zhàn)略 策略執(zhí)行計劃 使企業(yè)專注于最終目的 表達管理層對企業(yè)遠景的設(shè)計 是制定企業(yè)所有策略計劃的基礎(chǔ) 指導(dǎo)企業(yè)的核心價值觀 是企業(yè)所有變革和創(chuàng)新的出發(fā)點 使命陳述文件 企業(yè)選擇哪些行業(yè)作為核心業(yè)務(wù)？ 核心業(yè)務(wù)如何進行市場定位？ 計劃進入的行業(yè)采用什么市場方法？ 市場定位對企業(yè)的運做有什么要求？ 企業(yè)的多元化經(jīng)營如何保證不喪失核心競爭力？ 企業(yè)策略建議書 企業(yè)的經(jīng)營方向的選擇和時間表 提升核心競爭力的方法和實施建議 3 ~ 5 年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃 企業(yè)整體戰(zhàn)略要求內(nèi)部管理 (組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)管理等等 )進行的變革計劃：目標(biāo)、行動計劃和時間安排 實施計劃建議書 12 機密 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略 (OCS) 咨詢方法和步驟 根據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求，采用系統(tǒng)的方法協(xié)助 XX集團設(shè)計適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu) 制定變革 計劃 制定高層次設(shè)計方案 制定部門層面設(shè)計方案 實施變革 確定設(shè)計 原則 持續(xù)改進 確定業(yè)務(wù) 驅(qū)動因素 (核心成功要素 ) 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)診斷 確定戰(zhàn)略 責(zé)任 確定戰(zhàn)略 責(zé)任 生效 生效 完善 實施 設(shè)計 評估 13 機密 整合的組織