【正文】 件尺寸、位置、操作者技能、疲勞、觀察錯(cuò)誤26? 理想的測(cè)量系統(tǒng)在每次使用時(shí)，應(yīng)只產(chǎn)生 “正確 ”的測(cè)量結(jié)果。 其它 — 零件尺寸、位置、操作者技能、疲勞、讀錯(cuò)。 量具或零件隨零件尺寸變化、變形；216。 應(yīng)用了錯(cuò)誤的量具；216。 儀器質(zhì)量差； — 設(shè)計(jì)或一致性不好；216。 基準(zhǔn)磨損或已損壞；216。 儀器、設(shè)備或夾緊裝置磨損；216。 應(yīng)用 ─ 零件尺寸、位置、觀察誤差 (易讀性、視差 )22基準(zhǔn)值較小的偏倚基準(zhǔn)值較大的偏倚量測(cè)平均值(低量程 )量測(cè)平均值(高量程 )基準(zhǔn)值量測(cè)值無(wú)偏倚偏倚線性 (變化的線性偏倚 )在量具正常工作量程內(nèi)的偏倚變化量多個(gè)獨(dú)立的偏倚誤差在量具工作量程內(nèi)的關(guān)系是測(cè)量系統(tǒng)的系統(tǒng)誤差構(gòu)成 (Linearity)23216。 儀器設(shè)計(jì)或方法缺乏穩(wěn)健性216。216。 環(huán)境之間：在第 1,2,3等時(shí)間段內(nèi)測(cè)量，由環(huán)境循環(huán)引起的均值差。對(duì)于產(chǎn)品及過(guò)程資格以及一臺(tái)手動(dòng)測(cè)量?jī)x器，推蕮進(jìn)行此研究。 方法之間：改變點(diǎn)密度，手動(dòng)與自動(dòng)系統(tǒng)相比，零點(diǎn)調(diào)整、夾持或夾緊方法等導(dǎo)致的均值差21216。 儀器之間：同樣的零件、操作者、和環(huán)境，使用儀器 A,B,C等的均值差216。 零件 (樣品 )之間：使用同樣的儀器、同樣的操作者和方法時(shí)，當(dāng)測(cè)量零件的類型為 A,B,C時(shí)的均值差。 量具或零件變形，硬度不足216。 儀器設(shè)計(jì)或方法缺乏穩(wěn)健性，一致性不好216。216。216。 方法內(nèi)部：在設(shè)置、技術(shù)、零位調(diào)整、夾持、夾緊、點(diǎn)密度的變差216。216。216。 應(yīng)用 ─零件尺寸、位置、操作者技能、疲勞、觀察錯(cuò)誤17重復(fù)性指由 同一個(gè) 操作人員用 同一 種量具經(jīng)多次測(cè)量 同一 個(gè)零件的 同一特性時(shí)獲得的測(cè)量值變差（四同） (Repeatability) Master Value18216。 環(huán)境 ─溫度、濕度、振動(dòng)、清潔的影響216。 測(cè)量錯(cuò)誤的特性216。 應(yīng)用錯(cuò)誤的量具216。 儀器質(zhì)量差 ─設(shè)計(jì)或一致性不好216。 磨損或損壞的基準(zhǔn)，基準(zhǔn)出現(xiàn)誤差216。 儀器需要校準(zhǔn)216。真值的取得可以通過(guò)采用更高等級(jí)的測(cè)量設(shè)備進(jìn)行多次測(cè)量 ， 取其平均值 ?！?它通常被表示為一測(cè)量單位。■ 它是測(cè)量系統(tǒng)對(duì)被測(cè)特性變化的回應(yīng)。測(cè)量分辨率描述了測(cè)量?jī)x器分辨兩個(gè)部件的測(cè)量值之間的差異的能力▲ 由設(shè)計(jì)決定的固有特性▲ 測(cè)量或儀器輸出的最小 刻度單位▲ 總是以測(cè)量單位報(bào)告▲1 ： 10經(jīng)驗(yàn)法則11（ tolerance）的十分 之一 . 。3)產(chǎn)品控制，變異性小于 公差。91)足夠的分辨率和靈敏度 。這種活動(dòng)，通常稱為檢驗(yàn)，■ 確定或否認(rèn)過(guò)程是以穩(wěn)定的方式操作并 符合顧客 規(guī)定的目標(biāo)。 PFMEA的結(jié)果轉(zhuǎn)移至控制計(jì)劃。8■ 為了有效地控制任何過(guò)程變差，需要了解： ▲ 過(guò)程應(yīng)該做什么 ? ▲ 什么能導(dǎo)致錯(cuò)誤 ? ▲ 過(guò)程在做什么 ? ▲ 規(guī)范和工程要求規(guī)定過(guò)程應(yīng)該做什么?！?如果相互作用產(chǎn)生的變差過(guò)大，那么數(shù)據(jù)的質(zhì)量會(huì) 太低，從而造成測(cè)量數(shù)據(jù)無(wú)法利用。 ▲ 方差 (變差 ):是指數(shù)據(jù)的分布。6■ 數(shù)據(jù)的質(zhì)量 :取決于從處于穩(wěn)定條件下進(jìn)行操作的測(cè) 量系統(tǒng)中，多次測(cè)量的統(tǒng)計(jì)特性 . 如：假設(shè)使用某一在穩(wěn)定條件下操作的測(cè)量系統(tǒng)對(duì) 某一特定特性值進(jìn)行了幾次測(cè)量，如果這些測(cè) 量值均與該特性的參考值（ master value） “接 近 ” ），那么，數(shù)據(jù)的質(zhì)量被稱為 “ 高 ” ；同樣， 如果部份或所有的測(cè)量值與參考值相差 “ 很 遠(yuǎn) ” ，則數(shù)據(jù)的質(zhì)量很 “ 低 ” 。 ■ 測(cè)量系統(tǒng)：是用來(lái) 對(duì)被測(cè)特性定量測(cè)量或定性評(píng)價(jià)的 儀器或量具、標(biāo)準(zhǔn)、操作、方法、夾具、 軟件、人員、環(huán)境和假設(shè)的集合 ；用來(lái)獲 得測(cè)量結(jié)果的整個(gè)過(guò)程。 賦值過(guò)程定義為測(cè)量過(guò)程 ，而 賦予 的值定義為測(cè)量值 。 象3 ■ 確定所使用的數(shù)據(jù)是否可靠 : 測(cè)量系統(tǒng)分析還可以：■ 評(píng)估新的測(cè)量?jī)x器■ 將兩種不同的測(cè)量方法進(jìn)行比較■ 對(duì)可能存在問(wèn)題的測(cè)量方法進(jìn)行評(píng)估■ 確定并解決測(cè)量系統(tǒng)誤差問(wèn)題4 ■ 測(cè)量定義為 賦值（或數(shù)）給具體事物以表示它們之間 關(guān)于特定性的關(guān)系 ?！?所用的分析方法及接收準(zhǔn)則，必須與顧客關(guān)于測(cè)量 系統(tǒng)分析的參考手冊(cè)相一致。測(cè)量系統(tǒng)分析測(cè)量系統(tǒng)分析Measurement System Analysis1第一章測(cè)量系統(tǒng)基礎(chǔ)2■ 為分析在各種測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備系統(tǒng)測(cè)量結(jié)果存在的 變差，必須進(jìn)行適當(dāng)統(tǒng)計(jì)研究?！?此要求必須適用于在控制計(jì)劃提出的測(cè)量系統(tǒng)?！?如果得到顧客批準(zhǔn)，也可采用其它分析方法和接收 準(zhǔn)則。這個(gè)定義由Ｃ． Eisenhart 1963）首次提出。 ■ 量具：任何用來(lái) 獲得測(cè)量結(jié)果的裝置 ，經(jīng)常用來(lái)特指 用在車間的裝置；包括通過(guò) /不通過(guò)裝置。5 測(cè)過(guò)程： 標(biāo)準(zhǔn)：零件：儀器：人 /程序：環(huán)境S W IPE量 測(cè) 數(shù)值 分析輸入 輸出可接受可能可接受需改善量 測(cè) 系 統(tǒng)?如果測(cè)量的方式不對(duì)，那么好的結(jié)果可能被測(cè)為壞的結(jié)果，壞的結(jié)果也可能被測(cè)為好的結(jié)果，此時(shí)便不能得到真正的產(chǎn)品或過(guò)程特性。■ 數(shù)據(jù)質(zhì)量最通用的統(tǒng)計(jì)特性 : ▲ 偏倚 :是指數(shù)據(jù)相對(duì)基準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)）值的位置。 7■ 低質(zhì)量數(shù)據(jù)的普遍原因之一是 變差太大■ 一組數(shù)據(jù)中的變差多是 由于測(cè)量系統(tǒng)及其環(huán)境的相 互作用造成的 。如：具有較大 變差的測(cè)量系統(tǒng)可能不適合用于分析制造過(guò)程，因 為測(cè)量系統(tǒng)的變差可能掩蓋制造過(guò)程的變差。 ?■ 過(guò)程失效模式及后果分析（ PFMEA）是用來(lái)確定 與 潛在過(guò)程失效相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，并在這些失效出現(xiàn)前提 出糾正措施。■ 通過(guò)評(píng)價(jià)過(guò)程結(jié)果或參數(shù)，可以獲得過(guò)程正在做什 么的知識(shí)。這種 檢查行為本身就是過(guò)程 。2)是統(tǒng)計(jì)受控制的。4)過(guò)程控制 :▲ 顯示有效的分辨率 .▲ 變異性小于制造過(guò)程變差 . 的統(tǒng)計(jì)特性10部件 A部件 B部件 A部件 BA=B=A=B= 分辨率■ 分辨率 (分辨力、可讀性、分辨率 ): ▲ 別名：最小的讀數(shù)的單位、測(cè)量分辨率、刻度限度 或探測(cè)度 ▲ 為測(cè)量?jī)x器能夠讀取的最小測(cè)量單位。極差控制圖可 顯示分辨率是否足夠看控制限內(nèi)有多少個(gè)數(shù)據(jù)分級(jí) 不同數(shù)據(jù)分級(jí) (ndc)的計(jì)算為 : ndc=零件的標(biāo)準(zhǔn)偏差 / 總的量具偏差 * . 一般要求它大于 5才可接受12（ Sensitivity）■ 敏感度是指能產(chǎn)生一個(gè)可檢測(cè)到（有用的）輸出信 號(hào)的最小輸入?！?敏感度由量具設(shè)計(jì)（分辨力）、固有質(zhì)量（ OEM）、 使用中保養(yǎng)，以及儀器操作條件和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定。13第二章第二章測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)特性測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)特性14測(cè)量系統(tǒng)的 統(tǒng)計(jì)特性nBias偏 倚 (Bias)nRepeatability重復(fù)性 (precision)nReproducibility再現(xiàn)性nLinearity線性nStability穩(wěn)定性15基準(zhǔn)值觀測(cè)平均值偏倚偏倚： 是測(cè)量結(jié)果的觀測(cè)平均值與基準(zhǔn)值的差值 。 (Bias)16216。 儀器、設(shè)備或夾緊裝置的磨損216。 校準(zhǔn)不當(dāng)或調(diào)整基準(zhǔn)的使用不當(dāng)216。 線性誤差216。 不同的測(cè)量方法 ─設(shè)置