中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練-展示頁
2025-02-15 19:27本頁面
【正文】 ?他們看到他們不能控制的障礙； ?他們認(rèn)為其它的事情更重要； ?他們認(rèn)為做了該做的事反而受到懲罰； ?沒做這件事卻得到肯定； ?事情做得不好也沒有負(fù)面影響； ?他們預(yù)測到有超出他們控制范圍的事情； ?私人問題； ?沒人能做這件事； ?B1讓他們知道要讓他們做什么； ?B2看看他們是否知道怎樣做這件事； ?B3讓員工清楚知道為什么要做這件事； ?B4如果員工覺得你的方法行不通，讓他們相信你的方法會奏效 ?B5如果員工認(rèn)為他們的方法更好，要做出令人信服的解釋為什么他 們的方法不好； ?B6讓員工知道工作的優(yōu)先解決性； ?B7讓員工相信將來的負(fù)面結(jié)果不會發(fā)生； ?B8解決私人問題或者把工作交給別的人去做； ?B9證實沒有超出員工控制范圍的障礙； ?B10證實工作是能夠完成的。將具體工作分配給你的員工，你負(fù)責(zé)對工作總體監(jiān)管。使你成為時間的奴隸。 b) 成為一個平庸的工作人員?！? 你阻礙了員工的學(xué)習(xí)。 b) 引起員工對你的不滿。 李經(jīng)理的錯誤（角色錯位） 與自己管理的員工發(fā)生競爭。 認(rèn)為不該拿工作去冒險。 忽略對員工的培養(yǎng)。 案例：李經(jīng)理的工作安排 請思考： 李經(jīng)理的做法有無不妥之處？為什么？ 如果你是李經(jīng)理你會怎么做？ 不愿分工，事必躬親。 中層主管的挑戰(zhàn) —— 主管之難 組織目標(biāo)與員工需求并重 管理者到底扮演何種角色 經(jīng)理人陷入了大量變化的、突發(fā)的和短期的活動當(dāng)中，他們幾乎沒有時間靜下來思考，因為他們工作經(jīng)常被打斷。 中層主管的挑戰(zhàn) —— 主管之難 這是一個（十倍速、快魚吃慢魚、巨變）的時代。 上下級對中層主管的期望。 主管思考的五個問題。 中層主管的誤區(qū)。 用新思維來解決問題 由于某種心智模式而產(chǎn)生的問題，如果想用同樣的心智模式去解決，是一定行不通的。 企業(yè)存在的目的是什么？ 企業(yè)宗旨的唯一定義是創(chuàng)造顧客 建立競爭優(yōu)勢 縮減周期與成本 競爭力 不斷滿足客戶的新需求 提供滿足客戶的個性化方案 中層主管的兩大工作職責(zé) 思考 執(zhí)行 為什么執(zhí)行不得力？ 任何企業(yè)成功都是 5%正確戰(zhàn)略決策＋ 95%高效執(zhí)行。 確定組名。 課程特色 學(xué)游泳 課程序曲 分組。 選出組長。 組長職責(zé)：指定組員發(fā)言。（誰當(dāng)系鈴人？） 在大多數(shù)情況下，一家公司和它的競爭對手之間的差別就在于雙方的執(zhí)行能力。 ～愛因斯坦 ~ 游戲的啟示： 陳舊的思維習(xí)慣！ 缺乏專業(yè)技巧！ 專業(yè)技巧 27% 人際技巧 42%
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