【正文】 自愿性產(chǎn)品認證 有機產(chǎn)品認證 其它認證 : 良好農(nóng)業(yè)規(guī)范認證 (GAP) 軟件過程及能力成熟度評估 人員認證、服務(wù)認證 信息安全管理體系 (ISO17799)等 ▲ 截至 （資質(zhì)可在認監(jiān)委網(wǎng)站上查詢） ? 認證機構(gòu) 122個 （撤消、暫停 20余個機構(gòu)，可在認可委網(wǎng)站上查詢） ? 檢查機構(gòu) 122個 基本信息 ? 認可范圍內(nèi)各類有效認證證書 52,3972張 ? 保持認證的各類組織 20萬個 ? 暫停認證證書 14916張 ? 撤銷 48022張 ? 注銷 9241張 基本信息 一 ） 目的 ● 用ＩＳＯ９０００族標準改造 、 完善和規(guī)范現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系 ， 與國際標準接軌 。 二 ） 貫標步驟 ?學(xué)習(xí) 、 培訓(xùn) 。（ 領(lǐng)導(dǎo)小組 、 貫標辦 ） ?體系策劃 。 ?體系運行 。 三 ISO 9000 貫標、認證 六個到位 思想意識到位 文件要求到位 學(xué)習(xí)理解到位 貫徹實施到位 規(guī)范記錄到位 監(jiān)督檢查到位 思想意識到位 ? 領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵 ? 質(zhì)量是基礎(chǔ)， QMS是平臺 ? 五個轉(zhuǎn)變 變被動為主動 變消極為積極 變應(yīng)付為認真 變不習(xí)慣為習(xí)慣 變強制為自覺 ? 把“要我貫標”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙灅恕? 文件要求到位 ? 管理手冊、程序文件編寫、發(fā)放到位 ? 支持性文件清理 ? 部門規(guī)章制度編制出臺 學(xué)習(xí)理解到位 明確做什么 明確怎么 做 明確做后怎么辦 職責(zé) 要求 證據(jù) 貫徹實施到位 做到 四個凡事 ： 凡事有人負責(zé) 凡事有章可循、有法可依 凡事有據(jù)可查 凡事有人監(jiān)督 確保實施的一致性！?。? 規(guī)范記錄到位 記錄的主要作用為符合要求和管理體系有效運行提供證據(jù) 。 促進企業(yè)完善質(zhì)量體系 。 減少重復(fù)的第二方檢查 。 有利于法規(guī)的實施 。 ： 企業(yè)通過 “ 貫標 ” 、 質(zhì)量管理體系運行 ≥ 3個月 ，進行了內(nèi)審和管理評審 ， 體系基本符合標準要求 。現(xiàn)場審核 （ 一 、 二階段 ） 。 頒發(fā)認證證書 。 再認證：三年再認證換證 。 “ 信息 ”指有意義的資料和數(shù)據(jù) ， 即文件的內(nèi)容 。 可以是紙張 、磁盤 、 光盤及其它媒體 （ 如錄像帶 、 錄影帶 ） 、 標準或標準樣品等 。 二 、質(zhì)量管理體系文件的內(nèi)容 第一章 質(zhì)量管理體系文件概述 二 、 質(zhì)量管理體系文件的內(nèi)容 1） 質(zhì)量方針及質(zhì)量目標 質(zhì)量方針是最高管理者正式發(fā)布的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向 ， 一般不需要量化 ， 它為制訂質(zhì)量目標提供了基本框架 。 質(zhì)量目標應(yīng)量化和可測量 。 2） 質(zhì)量手冊 質(zhì)量手冊是規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件 ， 向組織內(nèi)外提供質(zhì)量管理體系的基本信息 。 3） 質(zhì)量計劃 質(zhì)量計劃是針對特定的項目 、 產(chǎn)品 、 過程和合同 ，規(guī)定由誰及何時 、 應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源 、文件 ， 如何完成某項活動 。 質(zhì)量計劃中通常引用質(zhì)量手冊的部分內(nèi)容或有關(guān)的程序文件 。 形成文件的程序通常應(yīng)規(guī)定開展活動和實施某過程的目的 、 范圍 、 做什么 、 誰來做 ，何時 、 何地及如何做 ， 應(yīng)使用什么材料和文件 ， 以及如何控制和記錄 。 第一章 質(zhì)量管理體系文件概述 5） 作業(yè)指導(dǎo)書 作業(yè)指導(dǎo)書是針對某具體活動和過程 ，規(guī)定具體要求或具體執(zhí)行步驟和方法的文件 ， 它提供了如何一致地完成活動和過程的信息 。 包括與活動有關(guān)的規(guī)范 ， 如：過程規(guī)范 、 試驗規(guī)范等 。 第一章 質(zhì)量管理體系文件概述 7） 指南 指南是闡明推薦方法或建議的文件 ， 一般不是強制性的 ， 但組織可引用和參照來制定具體的 、 強制性的文件 。 表格形式多樣 ， 如：計劃表格 、 控制表格 、報告表格等 。表格應(yīng)根據(jù)手冊和程序文件的要求進行控制和管理 ， 并及時修訂 。 記錄是結(jié)果性文件 ， 一經(jīng)收集和歸檔一般不允許更改 ，故記錄不實施版本控制 。 第一章 質(zhì)量管理體系文件概述 根據(jù)標準要求 ， 建立質(zhì)量管理體系必須編制的 5種文件 1） 形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標； 2） 質(zhì)量手冊； 3） 6項必需的程序文件； 4） 組織為確保過程有效策劃 、 運行和控制所需的文件 。 第一章 質(zhì)量管理體系文件概述 四 、 質(zhì)量管理體系文件的編寫原則 1 、 系統(tǒng)性 考慮整個質(zhì)量管理體系的系統(tǒng)特征 、 各要求及各項質(zhì)量活動之間相互協(xié)調(diào) 、 相互依賴的關(guān)系 ，系統(tǒng)地描述質(zhì)量管理體系 、 規(guī)范各項質(zhì)量活動 ，確保與質(zhì)量有關(guān)的各項活動處于受控狀態(tài) 。 第一章 質(zhì)量管理體系文件概述 四 、 質(zhì)量管理體系文件的編寫原則 2 、 法律性 質(zhì)量管理體系文件是組織的行為準則 ， 也是開展質(zhì)量管理和質(zhì)量意識培訓(xùn)的主要教材 ， 故應(yīng)有法律性 。 協(xié)調(diào)性 質(zhì)量管理體系必須與其他的管理文件相互協(xié)調(diào) 、 相互統(tǒng)一 ，保證組織的所有的管理體系有效運行 。 同時 ， 質(zhì)量手冊 、 程序文件各章之間也應(yīng)協(xié)調(diào)一致 ，處理好文件的接口 ， 避免職責(zé)不清 。 為此 ， 在編寫前 ， 應(yīng)對現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文件進行收集 、 整理 ， 摸清現(xiàn)有的有關(guān)作法 ， 把有效的納入現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文件之中 。 由于質(zhì)量管理體系的要求是確定的 ， 但實現(xiàn)要求的方法是不確定的 ，也不是唯一的 ， 因此 ， 具體控制方法的選擇一定要結(jié)合組織的實際情況 。 第一章 質(zhì)量管理體系文件概述 四 、 質(zhì)量管理體系文件的編寫原則 唯一性 一個組織只有一個質(zhì)量管理體系 ， 因此 ， 也只能有一個質(zhì)量管理體系文件 。 對原有適用的質(zhì)量文件 ， 可納入到現(xiàn)有的質(zhì)