百分百銷售十項(xiàng)步驟培訓(xùn)課件-展示頁(yè)
2025-02-14 12:40本頁(yè)面
【正文】 的三大特色②舉出最大的優(yōu)點(diǎn)③舉出對(duì)手最弱的缺點(diǎn)④跟價(jià)格貴的產(chǎn)品做比較。一個(gè)人還未掙大錢，是因?yàn)橥纯嗖粔颍粋€(gè)人還未成功，是因?yàn)橥纯嗖粔颉? ? 你認(rèn)為什么對(duì)自己一生最重要： ? 一生中最恐懼是什么？（列出哪項(xiàng)最重要） ? 然后，告訴他如果有一項(xiàng)服務(wù)（產(chǎn)品）能滿足你的上述價(jià)值觀，那你會(huì)購(gòu)買它嗎？ ? 顧客購(gòu)買的是價(jià)值觀，先告訴顧客“痛苦”： ? ①過去的痛苦（損失）②現(xiàn)在的快樂③未來更快樂 ? 推銷就是用一把刀捅過顧客的心臟血滴出來，再告訴對(duì)方你有種藥，如此，顧客會(huì)追著你跑。 ? 不買是因?yàn)橛X得價(jià)值不夠。 ? 關(guān)鍵是徹底了解顧客的價(jià)值觀，然后再正確的提出解決方案。 百分百銷售 10項(xiàng)步驟之四： 了解顧客的問題、需求。 ? 握手 ——溝通的重要方式：對(duì)方怎么握，但已就怎么握。文字占 7%，聲音占 38%，肢體語(yǔ)言占 55%。 ? ⑦ 溝通的三大要素：（在溝通要素上，與顧客保持一致） ? ① 文字②聲調(diào)語(yǔ)氣③肢體語(yǔ)言。 ? ⑥ 信賴感源自于相互喜歡對(duì)方?！灰遄欤J(rèn)真聽。 ⑤ 永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊 ——適度地看著他 ——保持適度的提問方式 ——做記錄?！? 顧客可談的答案 ——盡量不要可能回答“否”的問題。 ④ 問的原則：先問簡(jiǎn)單、容易回答的問題。 80%的時(shí)間應(yīng)由顧客講話。 ① 通過第三者來分享，至少有第三者的見證。吃得少活得老，永遠(yuǎn)只吃七八分飽。 ? ② 人生最大的弱點(diǎn)是沒有激情。 百分百銷售 10項(xiàng)步驟之二： 讓自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)。靜坐 15分鐘，排除負(fù)面能量，負(fù)面能量是自動(dòng)來的。 ⑥ 給自己做一個(gè)夢(mèng)想版 ——每個(gè)人的夢(mèng)想版，列在墻上。 ⑤ 列出公司偉大的 110個(gè)理由，你以公司為榮，以產(chǎn)品為榮，顧客不買是他的損失。 ③ 一個(gè)有說服力的人，會(huì)影響許多人的一生。銷售冠軍培訓(xùn)手冊(cè) 百分百銷售十項(xiàng)步驟 百分百銷售 10項(xiàng)步驟之一 事先的準(zhǔn)備： ① 專業(yè)知識(shí)，復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。 ② 感恩的心態(tài)（感謝發(fā)明并制作產(chǎn)品的人）。 ④ 你必須想象你的產(chǎn)品有這么大的偉大的價(jià)值 ——遠(yuǎn)遠(yuǎn)物超所值。（一定要讓顧客看的，聽的，感覺的，并且知道這一點(diǎn)）。 ⑦ 精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。一心向善 ——自我放松 ——聽激勵(lì)性的磁帶。 ? ① 大幅改變肢體狀態(tài)，動(dòng)作創(chuàng)造情緒。 ? ③ 起飛前必須將自己的排檔推到極限！ ? ④ 行動(dòng)力來自于活力，活力來自于活動(dòng)，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。 百分百銷售 10項(xiàng)步驟之三： 與顧客建立信賴感。 ② 透過傾聽。 ③ 推銷是用問的。 ——要問“是”的問題 ——要從小“事”開始發(fā)問 ——問約束性的問題。（如果顧客表示對(duì)產(chǎn)品不了解，沒關(guān)系，繼續(xù)問別的問題——直接問顧客的問題、需求、渴望）。不要發(fā)出聲音（傾聽對(duì)方的表情）。 ——等全部講完之后，復(fù)述一遍給對(duì)方聽。顧客喜歡跟他一樣的人，或喜歡他希望見到的人。 ? 為了溝通好，就必須在文字、聲調(diào)、語(yǔ)氣、肢體語(yǔ)言上，與對(duì)方相似或引起共鳴。 ? 溝通中的人物分類： ? ①視覺性（講話特別快）②聽覺性③觸覺性。 ? 服裝形象：與顧客的環(huán)境相吻合。 ? 渴望：①現(xiàn)在的 ②喜歡、快樂 ③更換、更改、改變 …… ④決策人是誰(shuí) …… ⑤解決方案（是不是唯一的決策者） ? 當(dāng)與顧客初次見面時(shí)，一開始先說①家庭②事業(yè)③休閑④財(cái)務(wù)狀況 5健康情況 6健康意識(shí) ? 推銷中的提問：很詳細(xì)詢問： ? ① 你對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)需求 ? ② 你的各項(xiàng)要求中最重要的一項(xiàng)是什么？第二項(xiàng)、第三項(xiàng)呢？（因此得出顧客的 “購(gòu)買價(jià)值觀”?。┐藶?“測(cè)試成交 ”。 百分百銷售 10項(xiàng)步驟之五： 提出解決方案并塑造產(chǎn)品的價(jià)值 ? （錢是價(jià)值的交換） ? 顧客購(gòu)買，因?yàn)閷?duì)他有價(jià)值。先了解顧客的人生價(jià)值觀，看什么對(duì)他（她）最重要。 ? 一個(gè)人還未改變，是因?yàn)橥纯嗖粔颉? ? 百分百銷售 10項(xiàng)步驟之六： 做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。 ? （一定要顧客賣關(guān)鍵按鈕）即對(duì)顧客最重要的價(jià)值觀。 ? 塑產(chǎn)品價(jià)值的方法： ? ①先給痛苦②擴(kuò)大傷口③再給解藥 ? 如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品介紹： ? 顧客的頭腦都會(huì)想： ? ① 你是誰(shuí)？ ? ② 我為什么聽你講？ ? ③ 聽你講對(duì)我有你好處？ ? ④ 為什么我應(yīng)該購(gòu)買你的產(chǎn)品？購(gòu)買產(chǎn)品的 510大理由。 ? 用 “問 ”去賣，不要用 “說 ”去賣。 ? 凡涉及到數(shù)字，均寫到紙上，或板上。 ? 在怪物長(zhǎng)大之前，把他殺掉。一般顧客的反對(duì)意見不會(huì)超過 6個(gè)，所以預(yù)先列出如：A時(shí)間 B錢 C有效 D決策人（成功者自己決定）。 ? 價(jià)值觀成交法 ? 與競(jìng)爭(zhēng)者比價(jià)比質(zhì)成交法 百分百銷售 10項(xiàng)步驟之八： 成交。 ? ⑥ 對(duì)比原理成交法（先提出最貴的產(chǎn)品，再拋出低價(jià)的產(chǎn)品）
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