銷售七步法xxxx0518-展示頁
2025-02-14 12:23本頁面
【正文】 本就行吧？ 您要的是 … 對嗎？ 還有嗎？ 比如 … 取得信任 —— 我看看筆記本 —— 小一點的，上班用 —— 差不多吧 —— 不需要，不玩，越小越好 —— 對呀，當(dāng)然了，沒錯 更加信任 想清楚你想推薦的產(chǎn)品 二、 了解顧客需求 2023 Lenovo Internal. All rights reserved. 17 二、 了解顧客需求 ? 誰購買？ ? 誰使用？ ? 為什么買？ ? 是否曾經(jīng)買過類似產(chǎn)品？ ? 當(dāng)初什么原因購買用途？ ? 之前產(chǎn)品使用怎么樣？ ? 現(xiàn)在購買產(chǎn)品主要考慮什么？ 需求七問 2023 Lenovo Internal. All rights reserved. 18 一 ? 與顧客建立溝通（獲取信任） 二 ? 了解顧客需求 三 ? 推薦、介紹產(chǎn)品 四 ? 演示與體驗（證明你說的話） 五 ? 處理疑議 六 ? 促成銷售 七 ? 產(chǎn)品使用與保養(yǎng) “培訓(xùn) ” 三、推薦、介紹產(chǎn)品 ? FABE銷售法則 2023 Lenovo Internal. All rights reserved. 19 當(dāng)不顧客建立了信仸關(guān)系，幵丏了解到顧客需求后有針對性的向顧客推薦產(chǎn)品。 二、 了解顧客需求 作用 2023 Lenovo Internal. All rights reserved. 14 視頻二（了解顧客需求，控制銷售主導(dǎo)權(quán)） “少說， 多問 ”了解顧客需求控制銷售主導(dǎo)權(quán) 牛逼的銷售是“ 20%說， 80%聽 ”要學(xué)會傾聽 二、 了解顧客需求 2023 Lenovo Internal. All rights reserved. 15 二、了解客戶需求 “我是房東”講師扮演租房者、學(xué)員扮演房東；通過電話進行溝通，房東要想辦法把房子租出去。2023 Lenovo Internal. All rights reserved. 1 賴釗暉 聯(lián)想西南大區(qū) 培訓(xùn)督導(dǎo) 18080037701 ? 2年 店面銷售員； ? 1年 店長； ? 1年 總部培訓(xùn)； ? 2023年 4月 加入聯(lián)想公司 ， 年度優(yōu)秀 督導(dǎo) …… ? 2023年 6月 中級督導(dǎo) …… ? 2023年 12月 培訓(xùn)督導(dǎo) …… ABOUT ME 關(guān)于我 The best is still yet to come. 銷售七步法 賴釗暉 2023. 2023 Lenovo Internal. All rights reserved. 3 引言： 日常店面銷售中的銷售員經(jīng)常遇到哪些問題？ 顧客迚店丌說話就走了 顧客覺得貴，我也丌知道怎么說 顧客說聯(lián)想丌好，我丌知道怎么回答 我覺得我介紹很與業(yè)，但顧客還是走了？ 網(wǎng)絡(luò)價格很低，都把客戶搶走了我們應(yīng)該怎么辦？ 2023 Lenovo Internal. All rights reserved. 4 一 ? 與顧客建立溝通（獲取信任） 二 ? 了解顧客需求 三 ? 推薦、介紹產(chǎn)品 四 ? 演示與體驗（證明你說的話） 五 ? 處理疑議 六 ? 促成銷售 七 ? 產(chǎn)品使用與保養(yǎng) “培訓(xùn) ” 銷售七步法： 2023 Lenovo Internal. All rights reserved. 5 一 ? 與顧客建立溝通（獲取信任） 二 ? 了解顧客需求 三 ? 推薦、介紹產(chǎn)品 四 ? 演示與體驗（證明你說的話） 五 ? 處理疑議 六 ? 促成銷售 七 ? 產(chǎn)品使用與保養(yǎng) “培訓(xùn) ” 一、與顧客建立溝通（獲取信任） 2023 Lenovo Internal. All rights reserved. 6 ?戰(zhàn)國策：魏王遺楚王美人 一、與顧客建立溝通（獲取信任） 案例 2023 Lenovo Internal. All rights reserved. 7 ?要想達到我們的目的，首先 就要不目標(biāo)客戶建立溝通（獲叏信仸） ；只有這樣我們運用所謂的銷售技巧顧客才會相信。 作用 一、與顧客建立溝通（獲取信任） 錯誤示范： ?請問您要買電腦嗎？ ?我們新到的產(chǎn)品要丌要給您介紹下？ ?切忌第一句話千萬丌要聊產(chǎn)品！ 2023 Lenovo Internal. All
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1