【正文】 和報(bào)廢處置的數(shù)據(jù)依據(jù)；167。 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)尚須進(jìn)一步加強(qiáng)管理和控制－缺乏請(qǐng)購(gòu)單與采購(gòu)訂單的關(guān)聯(lián)及信息共享機(jī)制，使用單位無(wú)法及時(shí)獲知物料到庫(kù)情況，導(dǎo)致重復(fù)申報(bào)和滯后領(lǐng)料庫(kù)存積壓等情況發(fā)生；信息管理q 完善倉(cāng)儲(chǔ)信息管理－基于公司未來(lái)統(tǒng)一的物料編碼規(guī)則進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)物料的業(yè)務(wù)管理；－建立公司各環(huán)節(jié)物料庫(kù)統(tǒng)一的信息管理機(jī)制；q 進(jìn)一步加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的管理和控制－ 實(shí)現(xiàn)請(qǐng)購(gòu)單與采購(gòu)訂單的匹配，通過(guò)信息共享，及時(shí)通知領(lǐng)料或者送料；1過(guò)程管理223倉(cāng)儲(chǔ)管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改進(jìn)點(diǎn)主要問(wèn)題點(diǎn)167。 供應(yīng)商評(píng)價(jià)缺少數(shù)量基礎(chǔ)－供應(yīng)商評(píng)價(jià)以定性評(píng)審為主，缺少結(jié)構(gòu)化的交易統(tǒng)計(jì)信息作為評(píng)價(jià)的數(shù)量依據(jù)；過(guò)程管理q進(jìn)一步加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程管理－加強(qiáng)價(jià)格管理，進(jìn)行縱向歷史交易價(jià)格的統(tǒng)計(jì)比較；－利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批，提高審批效率；－加強(qiáng)到貨通知管理，減少使用單位重復(fù)請(qǐng)購(gòu)和滯后領(lǐng)用；－通過(guò)信息系統(tǒng)，通過(guò)請(qǐng)購(gòu)單與采購(gòu)訂單的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)按計(jì)劃發(fā)料；q進(jìn)一步加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析－建立供應(yīng)商評(píng)估數(shù)量指標(biāo)體系，利用信息系統(tǒng)，從實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中進(jìn)行歸集和分析；1統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)219采購(gòu)管理：信息化關(guān)鍵需求信息化關(guān)鍵需求主要改進(jìn)點(diǎn)A. 進(jìn)一步加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程管理B. 進(jìn)一步加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析I. 通過(guò)系統(tǒng)建立和維護(hù)全公司統(tǒng)一的供應(yīng)商信息；II. 通過(guò)系統(tǒng)功能，加強(qiáng)采購(gòu)管理I.－ 功能包括采購(gòu)過(guò)程管理各個(gè)環(huán)節(jié)；III. 與其他相關(guān)系統(tǒng)的緊密集成，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)控制－與倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息共享、入庫(kù)驗(yàn)收、領(lǐng)料核銷等；－與生產(chǎn)系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)需求計(jì)劃的自動(dòng)生成；－與質(zhì)量系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)物料檢驗(yàn)等管理；－與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成； 20倉(cāng)儲(chǔ)管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀－目前皖維倉(cāng)儲(chǔ)管理采用 “二級(jí)庫(kù)存 ”的管理模式；－倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)進(jìn)廠原材料、輔助材料、設(shè)備備件的大庫(kù)管理和所有產(chǎn)成品的庫(kù)存管理；－各分廠設(shè)二級(jí)庫(kù)存，負(fù)責(zé)本廠原材料、輔助材料以及備品備件的庫(kù)存管理，各分廠負(fù)責(zé)本廠中間產(chǎn)品和在制品的存儲(chǔ)管理；－主化 Ⅰ 液態(tài)原料、電石以及水泥廠除煤以外的原材料，實(shí)物由各分廠負(fù)責(zé)管理，庫(kù)存帳務(wù)處理統(tǒng)一由倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)；倉(cāng)儲(chǔ)部原材料庫(kù)產(chǎn)成品庫(kù)輔助材料庫(kù)分廠中間品庫(kù)公司分廠設(shè)備備件庫(kù)二級(jí)庫(kù)原材料 輔助材料 設(shè)備備件21倉(cāng)儲(chǔ)管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與需求分析模型通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理分析模型，歸結(jié)目前皖維倉(cāng)儲(chǔ)管理的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀主要問(wèn)題、主要改進(jìn)機(jī)會(huì)，闡述倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求：－ 信息管理： 生產(chǎn)各環(huán)節(jié)物料庫(kù)存信息；－ 過(guò)程管理： 庫(kù)存管理收、發(fā)、存等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；－ 統(tǒng)計(jì)與分析 ：倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的日?qǐng)?bào)、月報(bào)和年報(bào)及分析；信息管理 原料庫(kù)采購(gòu)接收 生產(chǎn) /非生產(chǎn)領(lǐng)料 銷售出庫(kù) 庫(kù)存盤點(diǎn)過(guò)程管理倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告輔料庫(kù) 備件庫(kù) 中間庫(kù) 成品庫(kù)22倉(cāng)儲(chǔ)管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改進(jìn)點(diǎn)主要問(wèn)題點(diǎn)167。 采購(gòu)過(guò)程管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)－采購(gòu)價(jià)格比較缺少縱向歷史交易價(jià)格記錄的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)支持；－由于缺少系統(tǒng)支持及其他原因（如：領(lǐng)導(dǎo)出差）導(dǎo)致采購(gòu)審批周期比較長(zhǎng)，影響采購(gòu)業(yè)務(wù)；－物料到貨入庫(kù)缺少信息共享，申領(lǐng)單位無(wú)法及時(shí)獲取到貨信息 。 生產(chǎn)情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作有待改善－ 由各分廠按月提交生產(chǎn)情況數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)工作量大且缺乏數(shù)據(jù)核準(zhǔn)機(jī)制；過(guò)程管理q 進(jìn)一步提高生產(chǎn)過(guò)程管理－加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理－利用信息技術(shù)，提高各分廠生產(chǎn)控制自動(dòng)化程度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)控制信息共享，進(jìn)一步提高計(jì)量設(shè)備的計(jì)量準(zhǔn)度，擴(kuò)大計(jì)量設(shè)備的裝置范圍，保證生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，更好的滿足生產(chǎn)調(diào)度需要，保障穩(wěn)定生產(chǎn)；q 提高生產(chǎn)情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)手段和效率－利用信息技術(shù)，直接從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)歸集、統(tǒng)計(jì)，制作生產(chǎn)報(bào)表，提高統(tǒng)計(jì)效率和準(zhǔn)確度；1統(tǒng)計(jì)分析214生產(chǎn)管理：信息化關(guān)鍵需求信息化關(guān)鍵需求主要改進(jìn)點(diǎn)A. 進(jìn)一步提高生產(chǎn)過(guò)程管理B. 提高生產(chǎn)情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)手段和效率I. 通過(guò)系統(tǒng)建立和維護(hù)全公司統(tǒng)一的生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)： －物料清單 /工藝路線I. 通過(guò)系統(tǒng)功能，加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃和車間管理I.－支持銷售預(yù)測(cè)、計(jì)劃排程和采購(gòu)需求等計(jì)劃功能和車間管理II. 與其他相關(guān)系統(tǒng)的緊密集成，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)控制 －與倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)物料管理；－與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本自動(dòng)歸集；15采購(gòu)管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀－ 目前皖維物資供應(yīng)基本上采用 “集中采購(gòu) ”的管理方式；－物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)大部分原輔料、所有設(shè)備備件、材料的采購(gòu)，由計(jì)財(cái)辦負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的制定、報(bào)批和物資臺(tái)帳管理，按物資 A、 B、 C分類設(shè)三個(gè)采購(gòu)業(yè)務(wù)組執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃；－ 公司由生產(chǎn)安環(huán)部、設(shè)備計(jì)量部和人事處對(duì)各單位采購(gòu)需求申請(qǐng)進(jìn)行歸口職能專業(yè)審核；－目前有機(jī)分廠所需的電石由電石廠負(fù)責(zé)供應(yīng)，自產(chǎn)部分外的電石采購(gòu)由電石廠負(fù)責(zé)；－目前水泥廠所需原輔材料由工貿(mào)公司負(fù)責(zé)采購(gòu)；電石 石膏、石灰石沙巖、鐵粉、石粉 電石廠 工貿(mào)公司A類 B類 C類計(jì)財(cái)辦水泥廠有機(jī)廠生產(chǎn) 辦公基建技改維修項(xiàng)目物資供應(yīng)部原料化工組設(shè)備備件組材料組16采購(gòu)管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與需求分析模型通過(guò)采購(gòu)管理分析模型，歸結(jié)目前皖維采購(gòu)管理的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀主要問(wèn)題、主要改進(jìn)機(jī)會(huì)，闡述采購(gòu)管理對(duì)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求：－ 過(guò)程管理： 從采購(gòu)申請(qǐng)到采購(gòu)入庫(kù)全過(guò)程 ；－ 信息管理： 與采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的信息；－ 統(tǒng)計(jì)與分析 ：采購(gòu)業(yè)務(wù)情況的統(tǒng)計(jì)分析以及供應(yīng)商評(píng)價(jià)； 信息管理 物料信息過(guò)程管理采購(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì) / 供應(yīng)商評(píng)價(jià)申請(qǐng) 計(jì)劃 尋源 訂單 質(zhì)檢 入庫(kù)請(qǐng)購(gòu)信息 交易信息計(jì)劃信息供應(yīng)商信息17采購(gòu)管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改進(jìn)點(diǎn)主要問(wèn)題點(diǎn)167。缺乏體系化的客戶管理 －銷售部門對(duì)客戶檔案有分類的管理如客戶基本情況、合同、交易記錄等，但都是紙質(zhì)資料，無(wú)法對(duì)客戶信息進(jìn)行進(jìn)一步的提煉和加工 ； 銷售業(yè)務(wù)管理1210銷售管理：信息化關(guān)鍵需求信息化關(guān)鍵需求主要改進(jìn)點(diǎn)A. 逐步建立系統(tǒng)的營(yíng)銷框架B. 提高銷售運(yùn)作效率C. 提高銷售業(yè)務(wù)與相關(guān)業(yè)務(wù)的信息共享度D. 完善客戶管理E. 提升銷售分析的手段I. 建立皖維企業(yè)網(wǎng)站，為客戶提供新的全天候營(yíng)銷和服務(wù)渠道，提升皖維品牌形象和客戶滿意度，支持市場(chǎng)（尤其是國(guó)際市場(chǎng)）的開(kāi)拓II. 建立集成的銷售管理信息系統(tǒng)I. －在流程優(yōu)化基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)從定價(jià)、 訂單處理、發(fā)運(yùn)等各銷售環(huán)節(jié)的信息化管理II.－銷售系統(tǒng)與庫(kù)存、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成III. 對(duì)客戶、區(qū)域、產(chǎn)品銷量和價(jià)格等各類銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的分析，提供客戶差別化管理的有力工具，輔助管理層決策11生產(chǎn)管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀－目前皖維集團(tuán)由計(jì)劃財(cái)務(wù)處（計(jì)劃崗位）負(fù)責(zé)年度和月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和下達(dá)；－生產(chǎn)安環(huán)部總調(diào)室負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn)調(diào)度和各分廠之間的協(xié)調(diào)，確保穩(wěn)定生產(chǎn)；－各分廠根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和每月生產(chǎn)計(jì)劃安排本廠生產(chǎn)，調(diào)度室通過(guò)每周調(diào)度會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的方式，協(xié)調(diào)解決分廠各工段生產(chǎn)中的問(wèn)題；－每月，由各分廠上報(bào)生產(chǎn)數(shù)據(jù)給計(jì)劃財(cái)務(wù)處（統(tǒng)計(jì)崗位），編制生產(chǎn)月報(bào)；計(jì)劃財(cái)務(wù)處 生產(chǎn)安環(huán)部計(jì)劃統(tǒng)計(jì) 總調(diào)室廠領(lǐng)導(dǎo) 調(diào)度室工段工段……公司分廠計(jì)劃 調(diào)度 執(zhí)行12業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與需求分析模型通過(guò)生產(chǎn)管理分析模型，歸結(jié)目前皖維生產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀主要問(wèn)題、主要改進(jìn)機(jī)會(huì)，闡述生產(chǎn)管理對(duì)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求：－ 過(guò)程管理： 生產(chǎn)計(jì)劃、調(diào)度和執(zhí)行；－ 統(tǒng)計(jì)與分析 ：生產(chǎn)情況的統(tǒng)計(jì)和報(bào)告； － 信息管理： 各分廠生產(chǎn)實(shí)績(jī)信息；生產(chǎn)管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析信息管理 熱電分廠計(jì)劃 調(diào)度 執(zhí)行過(guò)程管理生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告大維公司 維綸廠 有機(jī)廠 水泥廠電石廠……13生產(chǎn)管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改進(jìn)點(diǎn)主要問(wèn)題點(diǎn)167。 銷售分析q 完善客戶管理－ 完善客戶管理的流程并借助信息技術(shù)建立起系統(tǒng)的客戶管理，展現(xiàn)客戶的全視角信息，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的全生命周期的客戶管理；q 提升銷售分析的手段－ 充分利用信息技術(shù)對(duì)銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理并在此基礎(chǔ)上建立系統(tǒng)的分析模型，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的深加工，為銷售業(yè)務(wù)的優(yōu)化和管理層決策提供有力支持。相關(guān)業(yè)務(wù)信息共享度不高 －銷售開(kāi)單需要知道庫(kù)存量，現(xiàn)在的做法是倉(cāng)儲(chǔ)部每天給銷售部門報(bào)一次庫(kù)存報(bào)表，銷售部門無(wú)法精確得知當(dāng)天庫(kù)存的動(dòng)態(tài)變化情況，尤其是銷售旺季庫(kù)存變化快，對(duì) PVA而言除了銷售外還有大維公司、維綸分廠的內(nèi)部領(lǐng)用，另外對(duì)裝車情況也不清楚，正是由于這些因素造成開(kāi)了單而倉(cāng)庫(kù)卻沒(méi)有貨的情況存在 ；造成以上現(xiàn)象的原因是銷售部門沒(méi)有信息系統(tǒng)，倉(cāng)儲(chǔ)部門倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒(méi)有辦法讓銷售部門實(shí)時(shí)共享，銷售部門的業(yè)務(wù)信息也沒(méi)有辦法讓其他部門實(shí)時(shí)共享； 銷售業(yè)務(wù)管理1 q提高銷售業(yè)務(wù)與相關(guān)業(yè)務(wù)的信息共享度－ 實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)的信息化，為接收其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和向其他業(yè)務(wù)提供銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供物質(zhì)基礎(chǔ) ；－借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)信息的實(shí)時(shí)共享 ；9銷售管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改進(jìn)點(diǎn)主要問(wèn)題點(diǎn)167。對(duì)營(yíng)銷重視程度不夠 －目前皖維主動(dòng)的營(yíng)銷活動(dòng)、品牌建設(shè)行為比較少，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和管理，基本上還是延續(xù)單純的產(chǎn)品銷售的模式，不利于皖維適應(yīng)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的局面，尤其不利于國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)拓 ；167。水泥銷售部?jī)?nèi)勤 外勤化工銷售部?jī)?nèi)勤 外勤主管副總 主管副總業(yè)務(wù)組進(jìn)出口部南方片滬浙片蘇南片蘇北片安徽片山東片湘贛片中原片西南片東南片袋裝水泥散裝水泥熟料董事長(zhǎng)6銷售管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與需求分析模型通過(guò)銷售管理三層模型，歸結(jié)目前皖維質(zhì)量管理的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀主要問(wèn)題、主要改進(jìn)機(jī)會(huì)，闡述銷售管理對(duì)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求：－銷售信息管理 ：客戶、產(chǎn)品價(jià)格、訂單等－銷售業(yè)務(wù)管理 ： 針對(duì)營(yíng)銷、價(jià)格制定與調(diào)整、訂單處理、發(fā)運(yùn)、售后服務(wù)等主要環(huán)節(jié)－銷售分析 ： 對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和深入挖掘銷售信息管理 客戶 。q 在本報(bào)告形成過(guò)程中，項(xiàng)目組得到了皖維高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)中心以及各相關(guān)單位的大力支持，在此一并致以誠(chéng)摯的謝意 。皖維集團(tuán) IT規(guī)劃項(xiàng)目報(bào)告之一IT規(guī)劃報(bào)告1目錄0 前言1 皖維業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與信息化需求分析2 皖維信息化現(xiàn)狀評(píng)估3 皖維信息化戰(zhàn)略4 皖維信息系統(tǒng)體系架構(gòu)與實(shí)施規(guī)劃5 皖維信息化管理體系設(shè)計(jì)2前言q 本報(bào)告是皖維集團(tuán) IT規(guī)劃報(bào)告，是皖維集團(tuán) IT規(guī)劃項(xiàng)目的階段工作成果之一。q 本項(xiàng)目于 2023年 12月 30日啟動(dòng)，項(xiàng)目組對(duì)皖維高層領(lǐng)導(dǎo)、各分廠、各業(yè)務(wù)部門和集團(tuán)其他各單位進(jìn)行了 48次訪談，并通過(guò)資料收集、專題研討等方式順利完成了所需的項(xiàng)目調(diào)研，在此基礎(chǔ)上對(duì)皖維的業(yè)務(wù)和 IT現(xiàn)狀進(jìn)行分析評(píng)估，對(duì)皖維 “ 十一五 ” 期間的信息化建設(shè)做出總體的規(guī)劃 。項(xiàng)目調(diào)研項(xiàng)目啟動(dòng) 分析評(píng)估 總體規(guī)劃 可研報(bào)告ERP專題規(guī)劃本報(bào)告3目錄0 前言1 皖維業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與信息化需求分析2 皖維信息化現(xiàn)狀評(píng)估3 皖維信息化戰(zhàn)略4 皖維信息系統(tǒng)體系架構(gòu)與實(shí)施規(guī)劃5 皖維信息化管理體系設(shè)計(jì)4總攬?jiān)O(shè)備管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理質(zhì)量管理銷售管理 生產(chǎn)管理 采購(gòu)管理項(xiàng)目管理客戶 供應(yīng)商倉(cāng)儲(chǔ)管理5銷售管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀－目前皖維的銷售由化工銷售部、水泥銷售部和進(jìn)出口部承擔(dān)；－化工銷售部負(fù)責(zé)化工產(chǎn)品和聚酯的國(guó)內(nèi)銷售，目前由于聚酯分廠停產(chǎn)，聚酯銷售人員的主要工作是配合聚酯分廠的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，化工產(chǎn)品銷售按片區(qū)管理，以分銷為主 ；－水泥銷售部負(fù)責(zé)水泥和熟料的國(guó)內(nèi)銷售，按產(chǎn)品管理，其中袋裝水泥銷售按片區(qū)劃分；銷售方式是直銷和分銷相結(jié)合；－進(jìn)出口部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的海外銷售。銷售分析銷售業(yè)務(wù)管理營(yíng)銷 價(jià)格制定與調(diào)整 售后服務(wù)價(jià)格訂單處理銷售分析報(bào)告發(fā)運(yùn)7銷售管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改進(jìn)點(diǎn)主要問(wèn)題點(diǎn)167。銷售業(yè)務(wù)效率有待提高 －目前銷售的業(yè)務(wù)工作基本是手工操作，如：由于港口與廠區(qū)不在一地，水泥的發(fā)運(yùn)需要由水泥銷售部向港口經(jīng)營(yíng)處發(fā)傳真，裝船后港口經(jīng)營(yíng)處又要將裝船量等信息打電話通知水泥銷售部，效率不高而且還要花費(fèi)相當(dāng)?shù)? 通信費(fèi)用 ；銷售業(yè)務(wù)管理1 q逐步建立系統(tǒng)的營(yíng)銷框架－ 重視營(yíng)銷對(duì)銷售的指導(dǎo)和促進(jìn)作用，逐步推進(jìn)營(yíng)銷和品牌規(guī)劃、實(shí)施；－借助信息技術(shù)為皖維提供現(xiàn)代化的營(yíng)銷手段；q提高銷售運(yùn)作效率－ 借助信息技術(shù)優(yōu)化銷售業(yè)務(wù)流程，提高銷售運(yùn)作的效率，同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本；8銷售管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改