四公共關(guān)系禮儀-展示頁
2025-02-14 10:24本頁面
【正文】 服裝和我國的服裝（一）西方國家的服裝和我國的服裝 西方各國日常穿著的服裝有各式西方各國日常穿著的服裝有各式外衣、襯衫和西裝。（適中）握手 應(yīng) 注意 時間 。二、見面握手與介紹二、見面握手與介紹返回（一）握手（一）握手（二）介紹（二）介紹 握手必 須 用右手握手要 熱 情。軸，前臂自然上抬伸直。點；有痰要吐在口紙或手帕中。注：練習(xí)背靠墻立，肩、臀、腳跟三點一線。、頭：臉部自然地面向正前方。、肩、臂：放松手臂自然下垂?？s緊下腹部肌肉。、膝：膝蓋一定要并攏。腳：腳后跟靠攏。舉止等方面。 【【 測測 試試 】】九型性格測試九型性格測試 ———— 考問你最真實的一面考問你最真實的一面 用用 30秒選出秒選出一個你覺得一個你覺得最喜歡的？最喜歡的？ 贊美對方。重視對方，欣賞對方，多看對方的優(yōu)點，重視對方，欣賞對方，多看對方的優(yōu)點，不當(dāng)眾指正缺點?？?，客人永遠是對的。第三要尊重自己的公司。其次要尊重自己的職業(yè)。象。尊重分自尊與尊他。尊重為本。不同的要求。 返回禮儀的一個重要特點就是禮儀的禮儀的一個重要特點就是禮儀的 對象化對象化 。一、禮儀的含義一、禮儀的含義 禮儀是人類在社會交往活動中形成的禮儀是人類在社會交往活動中形成的 行為規(guī)范行為規(guī)范，具體表現(xiàn)為，具體表現(xiàn)為 禮貌禮貌 、 禮節(jié)禮節(jié) 、 儀表儀表 、 儀式儀式 、 禮儀器禮儀器物物 等。等。 在不同的場合，不同的對象中，對禮儀都有在不同的場合，不同的對象中，對禮儀都有不同的要求。 100％的成功＝％的成功＝ 80％的％的 EQ＋＋ 20％％ 的的 IQ 禮禮 儀儀 重要的是什么？重要的是什么？尊重為本。尊重分自尊與尊他。5自自 尊尊首先是自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形首先是自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形象。其次要尊重自己的職業(yè)。第三要尊重自己的公司。6尊重他人的三原尊重他人的三原 則則接受對方，不要難為對方，不要讓對方難接受對方，不要難為對方，不要讓對方難堪，客人永遠是對的?！ ?不當(dāng)眾指正缺點。贊美對方。1敏於思、易感型敏於思、易感型 2獨立、不受局限型獨立、不受局限型 3活潑外向型活潑外向型 4穩(wěn)重和諧型穩(wěn)重和諧型 5專業(yè)自信型專業(yè)自信型 6平和謹(jǐn)慎型平和謹(jǐn)慎型7無憂無慮、好玩型無憂無慮、好玩型 8浪漫感性型浪漫感性型 9分析、自信型分析、自信型 現(xiàn)代禮儀現(xiàn)代禮儀共同應(yīng)有共同應(yīng)有圖圖 13－－ 1 公共關(guān)系禮儀的基本原則公共關(guān)系禮儀的基本原則 公共關(guān)系禮公共關(guān)系禮 儀儀 的基本原的基本原 則則返回商務(wù)接待禮儀商務(wù)接待禮儀 接機禮儀接機禮儀 陪車禮儀陪車禮儀 介紹禮儀介紹禮儀 名片禮儀名片禮儀 握手禮儀握手禮儀 電梯禮儀電梯禮儀 迎客禮儀迎客禮儀 會議禮儀會議禮儀 饋贈禮儀饋贈禮儀 告別禮儀告別禮儀 餐飲禮儀餐飲禮儀 拜訪禮儀拜訪禮儀 個人職業(yè)形象個人職業(yè)形象 儀表禮儀儀表禮儀 儀態(tài)禮儀儀態(tài)禮儀 一、一、 儀儀 表表 儀表舉止包括儀表舉止包括 樣子、衣樣子、衣服、動作服、動作 舉止等方面。 （一）站姿 （二）坐姿（三）走姿 站姿的五大要點站姿的五大要點 腳：腳后跟靠攏。 膝：膝蓋一定要并攏。 腰：收腹、腰：收腹 ,縮緊下腹部肌肉。 肩、臂：放松手臂自然下垂。 頭：臉部自然地面向正前方。 注：練習(xí)背靠墻立，肩、臀、腳跟三點一線。坐姿坐姿坐姿坐姿坐姿坐姿坐姿坐姿坐姿坐姿走姿走姿二）手勢二）手勢 交際場合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、交際場合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙等摳鼻孔、剔牙等 ；； 切忌亂做手勢或指指點切忌亂做手勢或指指點點；有痰要吐在口紙或手帕中。 介紹某人或給對方指示方向時，應(yīng)掌心介紹某人或給對方指示方向時，應(yīng)掌心向上，四指并攏，大拇指張開，以肘關(guān)節(jié)為向上，四指并攏，大拇指張
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