第三章消費(fèi)者感覺與知覺()-展示頁
2025-02-13 00:59本頁面
【正文】 化的義涵 ③視覺識(shí)別（ VI） （ 2）產(chǎn)品的外形 （ 3）產(chǎn)品的大小 音樂和聲音 營銷或商業(yè)運(yùn)用：廣告、零售店和服務(wù)場(chǎng)所 音樂節(jié)奏、音樂旋律、音樂熟悉度、聲音的速度 食品和化裝品 香料產(chǎn)業(yè) 嗅覺營銷 氣味（香味）對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知的影響 氣味的文化內(nèi)涵 食品、飲料 味覺與營銷： 新產(chǎn)品味覺測(cè)試 謹(jǐn)防“ 盲目測(cè)試 ” ——味覺測(cè)試受品牌形象的影響 服裝、家具、紙 觸覺與營銷 （二）感覺閾限 ：指人對(duì)刺激物的感受能力，其大小用感覺閾限來表示 （ sensatory threshold）：指人感覺到某個(gè)刺激存在或發(fā)生變化所需的強(qiáng)度或感受強(qiáng)度變化所虛的臨界值。第三章消費(fèi)者感覺與知覺 一、消費(fèi)者感覺 （一）感覺的類型 外部感覺：接受外部刺激，反映外界事物個(gè)別屬性的感覺。 內(nèi)部感覺：接受機(jī)體本身的刺激，反映機(jī)體的位置、運(yùn)動(dòng)和內(nèi)部器官不同狀態(tài)的感覺。 絕對(duì)閾限和差別閾限 （ 1）絕對(duì)閾限 （ absolute threshold）： 指剛剛能夠引起感覺的最小刺激強(qiáng)度 下絕對(duì)閾限和上絕對(duì)閾限 絕對(duì)閾限與絕對(duì)感受性的關(guān)系： S=1/R 絕對(duì)閾限對(duì)營銷的意義：營銷刺激的絕對(duì)閾限 （ 2）差別閾限 （ differential threshold） ①涵義 ：指感官系統(tǒng)對(duì)兩個(gè)刺激之間的變化或差異所能察覺的量值，這個(gè)量值的最小值為最小可覺差 ②韋伯定律 K=△ I/I ③差別閾限與營銷 （韋伯定律在營銷中的廣泛應(yīng)用） 企業(yè)營銷策略的變化應(yīng)控制在最小可覺差范圍內(nèi)（漲價(jià)、包裝標(biāo)識(shí)的改變等） 企業(yè)營銷策略的變化要大與最小可覺差（降價(jià)、增大產(chǎn)品容量等） 二、消費(fèi)者的知覺 （一）知覺的基本特征 知覺組織的定律 （ 1）接近律 ：空間位置相近或發(fā)生時(shí)間相近的客體容易被知覺為一個(gè)整體 營銷運(yùn)用：廣告將產(chǎn)品放置在使用該產(chǎn)品的情境中。 營銷運(yùn)用：如品牌與名牌產(chǎn)品相似 （ 3）連續(xù)律 指具有連續(xù)性或共同運(yùn)
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1